Профессиональный менеджмент: путь к повышению инвестиционной привлекательности компании Первый заместитель Председателя Правления Бернштам Евгений Семенович г. Москва 21 февраля 2002 года

1 КРИТЕРИИ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ Cash flow Финансовое состояние Cash flow Финансовое состояние Брэнд Продукты, технологии Менеджмент Брэнд Продукты, технологии Менеджмент 100% 1 000%

2 ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ НЕОБХОДИМ КОМПАНИИ ДЛЯ ВЫХОДА НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ Дух предпринимательства Ориентация на сиюминутный спрос и общая нацеленность на краткосрочную перспективу Отсутствие четких систем управления Зависимость от основателей компании Дух предпринимательства Ориентация на сиюминутный спрос и общая нацеленность на краткосрочную перспективу Отсутствие четких систем управления Зависимость от основателей компании Становление Рост Укрепление позиций Переход от хаотичного роста к управляемому динамичному развитию Систематизация процессов управления Появление профессионального менеджмента Укрепление позиций Переход от хаотичного роста к управляемому динамичному развитию Систематизация процессов управления Появление профессионального менеджмента Дальнейший рост Наличие четкой организационной структуры Нацеленность на долгосрочную перспективу Дальнейший рост Наличие четкой организационной структуры Нацеленность на долгосрочную перспективу Расширение

3 СИЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ ОБЕСПЕЧИВАЮТ КОМПАНИИ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ РАЗВИТИЯ Сильные сотрудники Хорошие финансовые результаты Прочная репутация компании Повышение стоимости компании Повышение привлекательности компании для сотрудников Привлечение новых сильных сотрудников Слабые сотрудники уходят Сильные сотрудники остаются ЯРКИЕ ЛЮДИ ДОЛЖНЫ НАНИМАТЬ ЯРКИХ ЛЮДЕЙ

4 ДВА ИСТОЧНИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА Привлечение со стороны Конкуренты Личные контакты Рекрутинговые агентства Конкуренты Личные контакты Рекрутинговые агентства Выращивание внутри организации Система найма и развития управленческих кадров Возможные источники профессионального менеджмента

5 Дифференцирован- ный подход к разным категориям сотрудников Улучшение финансовых результатов Приоритет- ность развития людских ресурсов Повышение привлекатель- ности компании для сотрудников Разработка эффективной рекрутинговой стратегии Содействие профессиональному росту будущих руководителей компании РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

6 ДЕНЕЖНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ – НЕ ЕДИНСТВЕННЫЙ ФАКТОР ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ Репутация компании Система ценностей и корпоративная культура Профессионализм руководства Эффективность управления Репутация компании Система ценностей и корпоративная культура Профессионализм руководства Эффективность управления Удовлетворение потребностей сотрудников Интересная работа Интересная работа, дающая чувство удовлетворения Свобода действий Интересная работа Интересная работа, дающая чувство удовлетворения Свобода действий Профессиональное развитие Служебный рост Возможность приобретения новых навыков Объективная оценка деятельности Профессиональное развитие Служебный рост Возможность приобретения новых навыков Объективная оценка деятельности Денежная компенсация Поощрение личного вклада сотрудника Высокий уровень оплаты труда Денежная компенсация Поощрение личного вклада сотрудника Высокий уровень оплаты труда

7 СОДЕЙСТВИЕ РАЗВИТИЮ БУДУЩИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ – ДОЛГОСРОЧНЫЙ ВКЛАД В РАЗВИТИЕ КОМПАНИИ Профессио- нальный рост и развитие Программы обучения конкретным навыкам Тренинги Выявление наиболее ценных сотрудников Ускоренный служебный рост Выявление наиболее ценных сотрудников Ускоренный служебный рост Программы развития ценных сотрудников Наставни- чество Регулярная, честная и конструктивная оценка деятельности Передача опыта в процессе работы Регулярная, честная и конструктивная оценка деятельности Передача опыта в процессе работы Наиболее существенное влияние на профессиональ- ное развитие Оценка возможностей Определение достоинств и недостатков сотрудников Ротация, направленная на многостороннее профессиональное развитие Опыт работы

8 СХЕМА РАЗВИТИЯ СОТРУДНИКОВ ЗАВИСИТ ОТ ИХ РЕЙТИНГА Низкие Средние Высокие Результаты Низкие Высокие Возможности 50-60%10% 20% 10-20% Высокое денежное вознаграж- дение, возможности дальнейшего развития и быстрого служебного роста Вывод из компании Регулярная оценка деятельности и повседневная помощь в реализации потенциала Постепенный перевод с ключевых должностей

9 НАИБОЛЕЕ УСПЕШНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ РАЗВИВАЮТСЯ ВМЕСТЕ С ОРГАНИЗАЦИЕЙ РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАЗВИТИЕ МЕНЕДЖЕРА МЕНЕДЖЕР ОПЕРЕЖАЕТ РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ МЕНЕДЖЕР ОТСТАЕТ ОТ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

10 СИСТЕМА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ЗАЛОГ УСПЕШНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ СОБСТВЕННИКОМ И МЕНЕДЖМЕНТОМ – СТРОЙНАЯ И ПРОЗРАЧНАЯ СИСТЕМА ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ ЗАЛОГ УСПЕШНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ СОБСТВЕННИКОМ И МЕНЕДЖМЕНТОМ – СТРОЙНАЯ И ПРОЗРАЧНАЯ СИСТЕМА ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ ПРАВЛЕНИЕ КОМИТЕТ ПО РИСКАМ ИНВЕСТИ- ЦИОННЫЙ КОМИТЕТ БЮДЖЕТНЫЙ КОМИТЕТ КОМИТЕТ ПО УПРАВЛЕНИЮ АКТИВАМИ И ПАССИВАМИ ТАРИФНЫЙ КОМИТЕТ РУКОВОДИТЕЛЬ СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ СОБСТВЕННИК TOP - МЕНЕДЖМЕНТ МЕНЕДЖМЕНТ СРЕДНЕГО ЗВЕНА МЕНЕДЖМЕНТ СРЕДНЕГО ЗВЕНА

11 НАД «АЛЬФА–БАНКОМ» НЕ ЗАХОДИТ СОЛНЦЕ