Речевой этикет - это правила поведения человека в общении с другими людьми. Основной чертой этикета является вежливость. Философский словарь по этике так определяет это явление : « Вежливость - это моральное качество, характеризующее человека, для которого уважение к людям стало повседневной нормой поведения и привычным способом общения с окружающими ».
Вежливость - это проявление уважения. Готовность оказать услугу тому, кто в ней нуждается, деликатность, такт.
« ВЫ » МЫ ГОВОРИМ « ТЫ » МЫ ГОВОРИМ малознакомому человеку или совсем незнакомому человеку, это : - прохожий на улице, - начальник, - старик, - директор школы. Обращение на « Вы » свидетельствует о большой вежливости : - к незнакомому, малознакомому адресату, - в официальной обстановке, - при подчеркнуто вежливом, сдержанном отношении к адресату, - к равному и старшему по возрасту и положению хорошо знакомому человеку, это : - друг, товарищ, - подчиненный, - молодой человек, - ученик. Обращение на « ты » свидетельствует о меньшей вежливости : - к хорошо знакомому адресату, - в неофициальной обстановке, - при дружеском, интимном отношении к адресату, - к равному и младшему по возрасту и положению адресату
Ситуация 1. Милиционер останавливает человека, который нарушил правила дорожного движения. Какие обращения тут уместны ? Ситуация 2. Покупатель приобретает дорогую вещь в магазине. Какое обращение уместно к продавцу ?
Ситуация 3. Молодая женщина обронила зимой на улице перчатку. Вы это заметили. Как вы обратитесь к ней ? Ситуация 4. Вы не знаете дорогу к музею. Как вы обратитесь к прохожему за помощью ?
1. Завтра вам предстоит свидание с незнакомым человеком. Не любовное, но и не деловое. Вы взволнованы, все время думаете об этом, с трудом засыпаете ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть. 2. Вы приехали в город, где живут ваши родственники. остановились у одного из них. Остальные знают о вашем приезде, нельзя не навестить их. Вы откладываете визиты до последнего момента ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть.
3. Вас попросили выступить на собрании с каким - нибудь сообщением. Вы недовольны ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть. 4. Жизнь « дала трещину ». Дела не ладятся, в любви « прокол ». Будете ли вы плакаться в жилетку не очень близкому человеку ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть.
5. Настроение « на нуле ». А на улице к вам подходит человек и просит показать дорогу. Вы отвечаете раздраженно ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть. 6. К прежним неприятностям добавилась ссора с родителями. Объясняете ли вы её тем, что отцы и дети никогда не смогут понять друг друга ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть.
7. Знакомый занял у вас небольшую сумму денег и забыл об этом. Напомните ли вы ему о долге ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть. 8. В столовой вам попался сверхжесткий бифштекс. Вы будите скандалить ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть
9. В электричке напротив вас сидит человек, явно располо женный поболтать. Вы отвечаете на его вопросы односложно, мысленно посылая его в... другой вагон ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть. 10. В магазине очередь - продают нужную вам вещь. Станете ли вы стоять в очереди ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть.
11. Ваш друг поругался с другим вашим другом. Оба бросаются к вам и просят рассудить, кто из них прав. Вы беретесь за роль судьи с большой неохотой ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть. 12. Вам правится певец, а приятель считает его вульгарным. Ему нравятся фильмы Спилберга, а вы предпочитаете француз ские комедии. Отвергаете ли вы его мнение, признавая лишь соб ственный вкус ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть.
13. В гардеробе вы услышали, как двое обсуждают, что поп - звезда повесилась. А вы точно знаете, что это не так. Просветите ли вы заблуждающихся ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть. 14. Друг приятеля просит проверить задачку по алгебре. Вызывает ли эта просьба у вас досаду ? а ) Да, б ) нет, в ) может быть.