Электронная программа для отработки навыков индивидуального визита в аптеку Предназначение и функции программы
Эффективный инструмент развития навыков по технике продажи лекарственных препаратов аптеке
Электронный тренажер - это: Компьютерная электронная программа для самостоятельной (домашней) работы медицинских представителей над развитием своих навыков по технике продажи в аптеке Устанавливается с диска на компьютер обучаемого В основу всех бизнес-кейсов положен учебный оригинальный препарат и несколько его учебных конкурентов Личный электронный тренер медицинского представителя, работающего с аптекой
Электронный тренажер позволяет: Перевести имеющиеся знания сотрудников отдела продаж в устойчивые практические навыки, оказывая тем самым реальное воздействие на рост продаж Повысить общий уровень техники продажи до единого корпоративного стандарта, соответствующего имиджу компании на рынке Обеспечить более высокий уровень объективности оценки и мотивации медицинских представителей менеджерами первого звена управления Существенно снизить расходы компании на обучение сотрудников отдела продаж (стоимость работы тренера, проезд, проживание, питание и т.п.)
Инструмент индивидуального обучения и контроля медицинских представителей
Охватывает основные вопросы увеличения продаж продвигаемого препарата в аптеке:
Содержит теорию по всем учебным разделам работы с аптекой
Вырабатывает конкретные навыки работы с аптекой:
Имеет высокую степень наглядности:
Дает индивидуальную оценку уровню развития определенного навыка по технике продажи и затраченных на это временных ресурсов:
Готовит интегрированный отчет о развитии группы навыков за определенный период:
Программа Электронный тренажер – основные режимы работы: Изучение теории техники продажи Самостоятельная работа с функцией самопроверки правильности решений и доступом к теории Тестирование (30 контрольных вопросов)в режиме убывающего времени без доступа к теории Фиксирование статистики (количество раз, время, результат) работы обучаемых с Программой Составление индивидуального плана развития слабых навыков по технике продажи (составляет конкретный план действий для МП и регионального менеджера) – дополнительная опция Создание и регулярное обновление базы данных на основе отчетов обучаемых о результатах работы с Программой– дополнительная опция
Программа Электронный тренажер – универсальный инструмент: Устанавливается на любое количество корпоративных/ персональных компьютеров сотрудников компании Может быть встроена в любую корпоративную систему наставничества Может быть адаптирована под специфику работы компании (модель визита, приемы техники продажи, терминология) Позволяет осуществлять обучение, текущий плановый и внезапный контроль как одного, так и всех сотрудников компании одновременно и быстро
Место и роль новой дистанционной обучающей Программы: Единый корпоративный стандарт в условиях роста численности МП и развития обучающей инфраструктуры компании Инструмент развития для всех категорий МП (новых сотрудников и с опытом работы) Инструмент наставничества для региональных менеджеров компании Инструмент как долгосрочного развития, так и внезапной контрольной оценки сотрудников (сертификация, прохождения процедуры ежегодной аттестации и т.д.)
Программа регулярно составляет итоговый отчет о работе обучаемого:
Отчет в виде электронного файла отправляется в офис компании:
Отчет попадает в базу данный для анализа:
Позволяет оценивать динамику эффективности всех обучаемых:
Позволяет сравнивать эффективность различных региональных команд:
Позволяет сравнивать эффективность обучения различных групп сотрудников: