Концепция маркетинга Тема 1

Вопросы: 1.Маркетинг как философии бизнеса, его цели и задачи. 2.Основные понятия и категории маркетинга. 3.Эволюция концепций предпринимательской деятельности. 4.Актуальность маркетинговой деятельности для экономики Республики Беларусь и ее правовое обеспечение.

Вопрос 1 Термин «маркетинг» (от англ. market) обозначает рыночную деятельность. Появился в литературе США на рубеже 19-20вв.

МАРКЕТИНГ Комплексная стратегия в отношении потребителя, товара, рынка, конкурентов «Управленческая концепция» (Ф.Котлер) Комплекс действий, связанных с рынком «Взгляд на всю сферу экономики» (т.е. образ мышления П.Друкер) Методология

Концепция маркетинга направлена на разработку и продвижение продукции к потребителю, создание благоприятных условий для продвижения товаров.

Маркетинг – одна из систем управления и организации деятельности по разработке, производству и сбыту товаров (услуг) с целью получения прибыли через удовлетворение потребителя на основе учета комплексных процессов, происходящих на рынке. Маркетинг – рыночная философия, стратегия, тактика мышления и действий всех субъектов рыночных отношений.

Вопрос 2 Идея человеческих нужд: Нужда определяется как ощущение человеком нехватки чего-либо. Нужда, принявшая специфическую форму, в зависимости от уровня культуры и особенностей личности человека определяет потребность.

Товары - это продукция в виде физических объектов, услуги или идеи, предложенная рынку для продажи или обмена. Основными составляющими товара являются: Набор физических и потребительских свойств Сопутствующие товары Марочное название Качественная упаковка Сопутствующие услуги Гарантия

Рынок - сфера потенциальных обменов, совершаемых в соответствии с объективно обусловленными законами развития общества. Рынок – совокупность существующих или потенциальных покупателей, объединенных либо географическим положением, либо потребностями, породившими соответствующий спрос.

Основные виды рынка: потребительский рынок; рынок производителей; посреднический рынок; рынок государственных учреждений; международный рынок.

Потребительский рынок (или рынок товаров народного потребления) определяют отдельные лица, которые приобретают товары и услуги для личного потребления. Рынок производителей (рынок товаров производственного назначения) составляют организации и предприятия, приобретающие товары и услуги для дальнейшего их использования в процессе производства. Посреднический рынок - это предприятия, организации и физические лица, приобретающие товары и услуги для дальнейшей перепродажи их с целью получения определенной прибыли.

Рынок государственных учреждений составляют государственные организации, которые приобретают товары и услуги для осуществления своих функций. Международный рынок состоит из всех покупателей товаров и услуг, находящихся за пределами данного государства, включая отдельных физических лиц, производителей, промежуточных продавцов и государственные учреждения.

Исходя из географического положения, можно выделить: мировой рынок - рынок, включающий страны всего мира; региональный рынок - рынок, охватывающий всю территорию данного государства; местный рынок – рынок, включающий один или несколько районов страны.

Различают: Рынок продавца, на котором свои условия диктует продавец (существует, когда спрос больше имеющегося предложения) Рынок покупателя, на котором свои условия диктует покупатель (продавец вынужден трать дополнительные усилия на реализацию товара)

Параметры, характеризующие рынок: Месторасположение Размер Емкость Емкость рынка определяется как объем товара (в стоимостном выражении или в физических единицах), который может быть реализован на данном рынке обычно за год.

Наряду с емкостью рынка часто рассматривают так называемый рыночный потенциал, а также позиции отдельных фирм на рынке. Рыночный потенциал Емкость рынка Рыночное позиционирование

Вопрос 3 ФИРМА Определение реальных нужд и потребностей потребителя Оценка результатов реализации маркетинга Разработка и реализация стратегий маркетинга ПОТРЕБИТЕЛЬ Стратегия маркетинга Информация о потребителях Информация о реализации маркетинга Процесс реализации маркетинга

Совершенствование производства Маркетинг Интенсификация коммерческих усилий Совершенствование товара Социально-этичный маркетинг Время Концепции предпринимательской деятельности Иерархия концепций предпринимательской деятельности