1 Анализ факторов внешней среды. Проверка стратегии на эффективность. 1. Факторы, определяющие стратегию. 2. Три теста оценки действий.

2 Факторы, определяющие стратегию Внешние факторы Социальные, политические, юридические, гражданские факторы Привлекательность отрасли, изменения в отрасли и конкуренции Внутренние факторы Сильные и слабые стороны компании (SWOT) Личные амбиции и этические принципы управленческого аппарата Общие ценности и культура

3 Внешнее окружение предприятия Технический прогресс Глобализация Политические и правовые факторы Демографические силы Экономические силы Социально-культурные факторы Существующие конкуренты Клиенты Потенциальные конкуренты Поставщики фирма Товары заменители

4 Силы внешнего окружения Экономические силы: влияют на национальную экономику и предприятие Включают процентную ставку, уровень безработицы, экономический рост При сильной экономике население обладает большей покупательской способностью (тратит больше денег на товары и услуги) Технологический прогресс: навыки и оборудование, используемое в дизайне, производстве и дистрибьюции Может оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на предприятие Ведет к устареванию продукции Может повлиять на процесс управления

5 Силы внешнего окружения Демографические факторы: изменения в природе, составе и разнообразии населения Сюда относятся пол, возраст, этническое происхождение и т.д. Например, за последние 20 лет на производстве увеличилось число женщин. Многие страны сталкиваются с проблемой старения нации, что приводит к большему спросу на услуги здравоохранения, уменьшает спрос на услуги дошкольных детских учреждений.

6 Силы внешнего окружения Политические и правовые факторы: изменения на политической арене Часто проявляются в законодательстве страны В настоящее время происходит «дерегулирование» государственных предприятий Глобализация: изменения в международных отношениях между странами Образование Европейского союза и его влияние на конкуренцию Договора свободной торговли устраняют торговые барьеры Предоставляют как новые возможности, так и являются угрозой предприятиям Обычно менеджеры не могут повлиять или контролировать силы внешнего окружения

7 Стратегические подходы к ответу на изменения рынка Избегать прямой зависимости от изменений Агрессивно менять стратегию для внесения и создания изменений в отрасль Пересматривать стратегию (вовремя) для того, чтобы попасть в волну изменений Предвидеть изменения и инициировать стратегические действия, чтобы оставаться на гребне изменений Реагирующий подходПроактивный/ Лидирующий подход Неожиданные значительные изменения рынка Медленные Эволюционные изменения рынка

8 Проверка стратегии на эффективность Тест на соответствие Тест на конкурентоспособность Тест на производительность

9 Три теста оценки действий Тест на соответствие – хорошая стратегия точно соответствует внутреннему и внешнему положению компании Тест на конкурентоспособность – хорошая стратегия ведет к устойчивой конкурентоспособности Тест на производительность – хорошая стратегия ведет к повышению производительности

10 Три теста оценки действий Стратегия не может считаться успешной, если она не будет отвечать требованиям ВСЕХ трех тестов, т.е. если она не будет соответствовать положению предприятия, обеспечивать устойчивую конкурентоспособность и улучшать работу компании.

11 Тест на соответствие Стратегия формируется под воздействием внешних и внутренних факторов Важнейшие внешние факторы – социальные, политические, юридические, общественные факторы, привлекательность отрасли, возможности и угроза рынка Главные внутренние факторы – сильные и слабые стороны компании, конкурентоспособность, амбиции, деловая философия и этические ценности руководителей, культура компании

12 Тест на соответствие Компания должна обладать или иметь возможность приобрести ресурсы, навыки и конкурентные возможности для внедрения выбранной стратегии Нехватка ресурсов, отсутствие навыков и технологий, слабая конкурентная позиция сделают осуществление выбранной стратегии рискованной и неразумной

13 Тест на соответствие Соответствие между стратегией и: Организационными возможностями Структурой вознаграждения Внутренней системой поддержки Организационной культурой Для этого необходимо: Разработать структуру компании, подходящей для избранной стратегии Выделить достаточные ресурсы для критических видов дейятельности Выработать политику, соответствующую выбранной стратегии Установить «наилучшую практику» и программы постоянного усовершенствования Установить систему поддержки Привязать структуру вознаграждения к достигнутым результатам Создать культуру компании, отражающую и поддерживающую стратегию Определить лидеров по внедрению стратегии

14 Тест на конкурентоспособность Чем выше конкурентоспособность, которую стратегия помогает создать, тем выше ее мощность и эффективность Конкуренция – борьба между компаниями за большую долю рынка. Конкуренция за потребителя приведет к улучшению существующей продукции и появлению новой, и в конечном счете, к снижению цен. Конкурентное преимущество - фактор, предоставляющий компаниям преимущество

15 Тест на конкурентоспособность Стратегия компании должна быть легко реагирующей на Шаги конкурентов Изменения цен и уровня прибыли в отрасли Изменения нужд и вкусов потребителей Развитие новых технологий Скорости роста рынка

16 Тест на производительность хорошая стратегия ведет к повышению производительности Производительность – увеличение прибыли, либо повышение долгосрочной прочности бизнеса и улучшение ее конкурентной позиции

17 Тест на производительность Способна ли выбранная стратегия достигнуть удовлетворительных «минимальных» финансовых результатов? Имеют ли смысл расчеты «доход-затраты- прибыль» компании при следовании данной стратегии? Обратите внимание на приток доходов, ожидаемых от следования данной стратегии Посмотрите на связанную со стратегией структуру затрат и потенциальной маржи Соответствует ли выбранная модель бизнеса данной схеме? Модель бизнеса – на чем/как мы зарабатываем деньги в этом бизнесе?

18 Понимание стратегии компании Какие действия необходимо предпринять? Действия по обходу конкурентов Ответ на изменения внешних условий Действия на изменения географического покрытия Действия по слиянию или приобретению конкурентов Действия на создание стратегических альянсов Усилия по использованию новых возможностей или защиты от угроз Действия, направленные на улучшение управление функциями/операциями Действия, направленные на укрепление ресурсов и навыков