имидж 5 составляющих успеха

Образ - я Представление человека о себе Социальное Я (роли в обществе) Психологическое Я (характер, привычки) Физиологическое Я (внешность)

имидж Мнение о человеке на основе его внешности, психики, поведения

имидж косвенный (слухи, характеристика) прямой (внешность, речь, невербальное поведение, среда, продукт труда)

1. Габитарный имидж мнение, которое формируется о человеке по его внешнему виду (телосложение, одежда, прическа, макияж. аксессуары) «встречают по одежке…….» Вы должны сами получать удовольствие от своего внешнего облика....

Вы управленец Форма Цвет Стоимость Эстетическая и психологическая элегантность (умение создать собственную гармонию и правильно повлиять на людей)

2. Вербальный имидж Голос (тон, тембр, высота) Темп речи (степень быстроты говорения) Интонация Придыхания

Вербальный имидж Словарный запас Орфоэпия Соблюдение правил построения предложения Соблюдение правил деловой беседы

Деловая беседа Сформулируйте цель Составьте план Выберете время Выберете подходящее место Определите задачу первой части разговора Подчиняйте свою тактику целям Старайтесь, чтобы говорил, в основном, Ваш собеседник Будьте на высоте положения Фиксируйте полученную информацию Прекращайте беседу сразу после достижения поставленной цели

Техники формирования положительного вербального имиджа «не говорить, а разговаривать» ( видите ли, знаете ли, поймите, послушайте, поверьте, представьте, согласитесь ) «провоцирование улыбки»(« Я научу тебя, как всем прийтись по нраву: улыбки рассыпай налево и направо» Омар Хайям ) техника «водяных кругов»( « Кто смотрит на себя, свой видит лик, кто видит лик свой, цену себе знает, строг к себе бывает, кто строг к себе, тот истинно велик ») Техника «обращение к опыту аудитории»

3. Кинетический имидж (невербальный) Мимика Жесты Поза Пантомимика Расстояние (организация пространства)

«если вы хотите произвести хорошее впечатление, всегда стремитесь вверх; старайтесь выглядеть победителем с поднятой головой, легкой улыбкой, открытым взглядом; распрямите свое тело полностью; руки должны лежать спокойно и свободно; когда с вами говорят, наклонитесь вперед; выражение лица должно быть ясным; тянитесь вверх….

Чтобы не произвести плохого впечатления не следует выглядеть побежденным, нахмуренным, с опущенной головой и взглядом исподлобья; сидя, откидываться назад со скрещенными ногами; нервно потирать руки; игнорировать окружающих; смотреть в пол; теребить платок, ручку, очки; ритмически постукивать или покачивать ногой; глядеть в пространство; теребить, расчесывать волосы; зевать, жевать резинку или губу; чесаться» Л. Браун

4. Средовой имидж ( кабинет, рабочий стол ) «+» Принцип «Чуть лучше, чем у всех» «-» «Как все…», «Откуда?...», «Главное - каков человек…», «махнул на себя рукой…»

5. Овеществленный имидж ( продукт труда ) Официальный стиль во всем! Компетентность Эстетика