Понятие лидерства Лидерство Лидерство – это способность человека оказывать влияние на людей и тем самым направлять их действия для достижения конкретных целей.

Качества лидера Честность Высокий интеллект Способность понимать людей Устойчивость взглядов Уверенность в себе Скромность в быту Эрудированность

Отличия лидера от менеджера

Понятие власти Власть Власть – это потенциальная или реальная возможность влияния на других людей. Влияние Влияние – это результат изменения менеджером поведения работника в ходе взаимодействия с ним.

Виды организации власти Единоличная (осуществляется одним лицом) Коллективная (осуществляется группой) Коллегиальная (осуществляется одним лицом с учетом общего мнения)

Административная власть (основанная на принуждении) Положительные стороны: Позволяет достигнуть быстрого результата Проста для применения Отрицательные стороны: Высокая текучесть кадров Снижение квалификации работников Отсутствие лояльности у подчиненных Фальсификация отчетности со стороны персонала

Типы власти 1. Формальная 1. Формальная - это власть должности (не связана с личными качествами обладателя). 2. Реальная 2. Реальная – зависит также от степени признания ее обладателя окружающими.

Власть, основанная на вознаграждении Положительные стороны: Продолжительное влияние на персонал Развитие его деловой активности Формирование позитивных установок по отношению к менеджеру Отрицательная сторона: Есть вероятность ошибок в действиях менеджера(финансов ых экономических и т.д.)

Экспертная власть (основана на высоком профессионализме менеджера) Положительные стороны : Гарантия высокой эффективности работы Использование низкооплачиваемый труд Четкая профессиональная ответственность менеджера Отрицательные стороны : Эффективна до первой ошибки менеджера Плохая отдача от персонала Низкий уровень обладания властью

Эталонная власть (основанная на личном примере) Положительные стороны: Высокая интенсивность труда персонала Быстрая реализация управленческих решений Низкая степень конфликтности в рабочих группах Низкие затраты на вознаграждение Отрицательные стороны : Отсутствия демократических процедур контроля Дезорганизация управления в отсутствие менеджера Нет приемлемости управления

Законная власть Положительные стороны: Стабильность управления Бесконфликтность управления Быстрое принятие решений Предсказуемость поведение персонала Отрицательные стороны: Снижение трудовой активности Плохая адаптированность к изменениям внешней и внутренней среды Не стимулируется творческий подход к работе

Стили руководства Стиль руководства Стиль руководства – это качественная характеристика деятельности руководителя, способов его воздействия на исполнителей. Стиль подчинения Стиль подчинения – это совокупность действий работников, связанных с выполнением задач, поставленных руководителем.

Авторитарный стиль руководства

Демократический стиль руководства

Либеральный стиль руководства ПоказателиЛиберальный/бюрократический Способ принятия решенийИндивидами или группой Способ воздействия на персоналПросьба, уговоры / угрозы ОтветственностьНа исполнителях Инициатива исполнителейПреобладает Предпочтительные сотрудникиИнициативные, творческие Отношение руководителя к контактамИнициативы не проявляет Отношение к подчиненнымМягкое, нетребовательное Требования к дисциплинеНеопределенные Способы стимулированияМоральные / силовые АтмосфераСвободная / произвол ДисциплинаСознательная / низкая Интерес к работеВысокий / никакого Особенности процесса тудаТворчество / безразличие