Реализация стратегии компании в области управления запасами на основании принципов ТОС
ТОС (разработана Элияху Голдраттом) позволяет повысить эффективность работы компании без: без дополнительных инвестиций; расширения штата; Главное- правильно выбрать точки приложения усилий.
Группа компаний «DiaWest –Компьютерный мир» -ИТ-ритейл -63 магазина в 46 городах Украины; -подразделение по сборке компьютеров; -корпоративный отдел, отдел системной интеграции, отдел телекоммуникаций; - на рынке Украины с 1994 года (17 лет); -численность сотрудников -450 человек.
Партнеры компании DiaWest
Кризис-двигатель изменений
Новые стратегические приоритеты: Сохранение и укрепление долгосрочного конкурентного преимущества; Увеличение EBITDA (при постоянных OPEX); Увеличение валовой прибыли на 1м2 торговой площади; Увеличение оборачиваемости товаров (на главном складе и в магазинах); Высокий показатель ROI относительно других компаний в своей отрасли. Принцип ТОС-убрать ограничения, которые мешают компании реализовать ее потенциал. Усилия направить на слабые места, укрепить их и можно увидеть быстрый эффект.
Цель DiaWest -зарабатывать деньги сегодня и в будущем Стратегический анализ потоков -НеЖелательные Явления (больше 100) -Поиск корневых проблем (дилеммы) Анализ экономического состояния компании Анализ возможностей роста маржи DiaWest Анализ снижения затрат
Анализ возможностей роста маржи и снижения затрат Большие инвестиции в запасы Не замеряется уровень упущенных продаж Отсутствие эффективного анализа по каждому SKU Изменение принципов и централизация управления товарным потоком От локальной эффективности к глобальной Эффективность работы всей компании Сокращение затрат
Пять фокусирующих шагов ТОС 1. Ограничение системы-покупатели,приходящие сделать покупку. Чем больше покупателей-тем выше проход системы. 2. Максимально использовать ограничение системы.Нужный ассортимент товара иметь в нужном месте в нужное время. 3.Подчинить все остальное принятому решению. Отменить трансфертные цены, оценку каждого подразделения по прибыльности. 4. Развить ограничение системы. 5. Не допустить появление новых ограничений системы.
Автоматизация
Динамическое управление буфером и управление через зоны Буфер- механизм управления запасами, целевой уровень Высокий запас Адекватный запас Низкий запас
Уровень запасов Уровень запасов = MF (максимальное прогнозируемое потребление за время пополнения) * RT (время пополнения) * M(фактор «Мерфи» - время пополнения измеряется в днях ( нам предлагали в неделях) - фактор «Мерфи» учитывает время и корректность выполнения заказов. Если каждый второй заказ пришел не вовремя или в не корректном количестве, то Мерфи = 1,5; каждый третий: M=1,3
История буфера
Карта работ (дерево будущей реальности ДБР)
Список работ
Сетевой график
Логистика + - Увеличение скорости движения товара Отсутствие необходимого уровня сервиса Уменьшение затрат - заработной плате (сокращение штата водителей) -по командировочным расходам -по расходам на топливо -по ремонту автомобилей
Результаты проекта - Снижение инвестиций в товарные запасы; (это позволяет с меньшими инвестициями развивать розничную сеть) -Сокращение расходов по заработной плате отдела закупки; -Централизация и автоматизация закупки по принципам ТОС дала возможность сделать прозрачной закупку, а также получать лучше цены у поставщиков; -Компания получила возможность оперативно менять стратегию управления запасами; -Увеличение объема продаж за счет управления упущенными продажами. Новые принципы управления ассортиментом позволяют продавать именно тот товар, который востребован покупателем. -Оптимизирована кадровая политика компании - нет необходимости содержать 65 директоров магазинов с высокой квалификацией -Мы стали лидером рынка среди специализированных сетей по продаже компьютерной техники.
Спасибо за внимание!