VII Международный банковский форум «Банки России – XXI век» Черноморов С.А. Председатель Совета директоров системы HandyBank Сочи, сентябрь 2009 Рынок моментальных платежей – территория новых возможностей для банков в период кризиса
Рынок моментальных платежей Доля интернет- банкинга – 4% (Источники: Gartner group, Json & Partners) Доля платежей на банкоматах – 10% (Источник: HandySolutions) Cоздан «терминальщиками» Развит «терминальщиками» Банки до сих пор практически не присутствуют на этом рынке
Банковские потери 64,5 87,3 108,3 129,3 150,8 171, прогноз 2010 прогноз 3,9 7,7 11,6 5,2 10,5 15,7 6,5 13,0 19,5 7,8 9,0 10,3 20,6 30,9 27,1 18,1 23,3 15,5 Доходы, млрд руб. Ресурсы, млрд руб. Бесплатные долгосрочные кредитные ресурсы Тарифные доходы от обслуживания операций Процентные доходы от размещения остатков Сумма
Рынок моментальных платежей ,7 трлн руб. ЖКХ (1 млрд) Текущий рынок: Дополнительная емкость: 328 млрд руб. авиа- и ж/д билеты (0,2 млрд) 625 млрд руб. погашение кредитов (25 млрд) еще неосвоенные сегменты
Сравнение платежных инструментов Спектр сервиса Cash-in Интернет-банкинг Доступность: - по дистанции - по времени Крупные суммы Сдача Претензионная работа Комиссия с клиента Привычность _ + + _ _ _ _ _ _ + _ Конфиденциальность _ +
I. 115 млн человек правоспособного населения 58 млн работающих банковских карт Рыночные условия для интернет-банкинга III. 140 млн абонентов сотовой связи из которых 36,5 млн подключены к Интернету 5 млн активно пользуются Интернетом 21 млн пользуются Интернетом на работе 31 млн пользуются Интернетом дома II. 40 млн интернет-пользователей из которых На сегодня в России:
Основные принципы внедрения интернет-банкинга IT-технология Эквайринговая сеть Бизнес-процесс Вовлечение Клиентов (T, hr, $) – время, кадры, деньги РазработатьКупить Вступить в мультибанковскую интернет-систему (T, hr, $) – 1(T, hr, $) – 1' ___ (T, hr, $) – 2 ___ (T, hr, $) – 3(T, hr, $) – 3' ___ (T, hr, $) – 4(T, hr, $) – 4'(T, hr, $) – 4" Состав Варианты
Черноморов С.А. Председатель Совета директоров системы HandyBank