Управление персоналом Personāla vadība

Управление персоналом Цель курса: сформировать знания о принципах, методах, функциях управления персоналом в организации Задачи: Рассмотреть кадровую политику, принципы, методы и систему управления персоналом; Рассмотреть технологии подбора, адаптации, развития персонала, а также оценку текучести кадров в организации; Рассмотреть систему мотивации и вознаграждения, стили руководства, формы власти.

Literatūra Vorončuka I. Personāla vadība Ešenvalde I. Personāla vadības mūsdienu metodes Artjuhova J. Personāla vadības rokasgrāmata Forands I. Personāla vadība Praude V., Beļčikovs J. Menedžmens Viksna A. Personāla vadība

Управление персоналом Условия получения кредитных пунктов (max. 4) Успешные выполнения практических заданий во время лекций (max. 4) (max. 1-2) Подготовка к семинару (д.з.) и активное участие в дискуссии (max. 1-2) (max. 6) Зачёт в форме теста (max. 6)

Profesijas standarts Personāla speciālistsPersonāla vadītājs Kvalifikācijas līmenis 45 Nodarbinātības apraksts Realizē un koordinē uzņēmuma politiku personāla jautājumos tiešā uzņēmuma vai personāla daļas vadītāja vadībā. Personāla speciālists kārto personāla lietvedību, organizē darbinieku atlases procedūru, atlasi un pienākumu pildīšanai nepieciešamo apmācību. Novērtē un veido darbinieku motivācijas sistēmu. Seko LR likumdošanas prasībām darba un sociālos jautājumos, konsultē darbiniekus Nosaka un formulē uzņēmuma personāla vadības stratēģiju un politiku, plāno un vada darbu atbilstoši uzņēmuma mērķiem, saskaņā ar LR un starptautiskajiem normatīvajiem aktiem, tiešā uzņēmuma vadības pakļautībā un sadarbībā ar citu struktūrvienību vadītājiem

1. Сущность управления персоналом Управление персоналом – это комплексная прикладная наука о применении социальных, экономических и психологических методах для активизации человеческого фактора в достижении определённой цели Personāla vadība – tā ir kompleksā praktiskā zinātne par sociālo, ekonomisko un psiholoģisko metožu pielietošanu, lai aktivizētu cilvēka faktoru noteikto mērķu sasniegšanai

1. Personāla vadība būtība Объект: личности и общности в организации Objekts: personības un grupas organizācijā Предмет: основные закономерности и движущие силы, определяющие поведение людей и общностей в условиях совместного труда Priekšmets: likumsakarības un motīvi (iemesli utt), kas nosaka cilvēku un grupu uzvedību kopēja darba apstākļos

Cilvēkresursu īpatnības Cilvēkiem ir intelekts Человек обладает интелектом Cilvēki var pastāvīgi pilnveidoties un attīstīties Люди могут постоянно совершенствоваться и развиваться Organizācijas attiecības ar šo resursu var būt ilgstošas Отношения организации с данным ресурсом могут быть длительными Cilvēki nāk uz organizācijas apzināti un ar noteiktiem mērķiem Люди идут в организацию осознанно и с определёнными целями Katrs cilvēks ir unikāls Каждый человек уникален

Цель управления персоналом Реализация кадрового потенциала Стабилизация кадрового потенциала Развитие кадрового потенциала Удовлетворение потребности в кадрах путём подбора, расстановки и продвижения Совершенствование методов оценки деятельности персонала Адаптация персонала Повышение квалификации и переквалификация персонала Координация поведения персонала Формирование резерва руководителей Формирование рационального стиля руководства Совершенствование условий труда Реализация кадрового потенциала

Принципы, функции и методы управления персоналом Основная цель управления персоналом – использование с наибольшей эффективностью потенциала работников для достижения целей организации.

Принципы управления персоналом: некоторые фундаментальные истины, на которых должна строиться система управления персоналом организации Важнейшими принципами руководства персоналом являются: Возложение ответственности на каждого работника за его работу; Каждый работник должен знать, кому именно он подчинён и от кого получает указания

Принципы управления персоналом (А.Файоль, 1923) Разделение труда. Полномочия и ответственность. Дисциплина. Единоначалие. Единство направления. Подчинённость личных интересов общим. Вознаграждение персонала. Централизация. Скалярная цепь Порядок. Справедливость Стабильность рабочего места для персонала. Инициатива. Корпоративный дух.

Функции управления персоналом относительно стабильные, характеризующиеся определённой однородностью и сложностью виды деятельности, с помощью которых происходит воздействие на персонал.

Функции управления персоналом Оценка потребностей в персонале Планирование персонала Маркетинг персонала Набор кандидатовВнешние трудовые ресурсы Внутренние резервы персонала Отбор кандидатов Расстановка кадровОбучение персоналаАдаптация персонала Мотивация персонала Оценка трудовой деятельности Продвижение персонала Формирование резерва УвольнениеПовышениеперевод (ротация) Понижение

Схема управления персоналом организации Планирование трудовых ресурсов Набор персонала Отбор Определение вознаграждения Профориента- ция и адаптация Обучение и развитие Оценка трудовой деятельности Подготовка руководящих кадров; управление продвижением по службе Карьера специалиста Карьера руководителя Повышение, понижение, перевод, увольнение Социальная реабилитация высвобождаемого персонала

Методы управления персоналом способы воздействия на отдельных работников, рабочие группы и трудовые коллективы для координации их совместной профессиональной (производственной) деятельности. Методы управления персоналом административныеэкономические cоциально- психологические

Структура персонала организации Personāla struktūra совокупность отдельных групп работников, объединённых по какому-либо существенному признаку Darbinieku grupu, kuras ir apvienotas pēc kādas pazīmes, kopums Персонал основных видов деятельности Управленческий персонал (служащие) Производственный персонал (рабочие) основныевспомога- тельные руководи- тели специа- листы технические исполнители Классификация персонала

Структура персонала Personāla struktūra Организационная структура Organizatoriskā struktūra Персонал Personāls Ролевая структура Lomu struktūra Функиональная структура Funkcionālā struktūra Социальная структура Sociālā struktūra Штатная структура Štatu struktūra

История развития отношений к персоналу Школа научного менеджмента Zinātniskā menedžmenta skola Классическая школа управления Vadības klasiskā (administratīvā) skola Школа человеческих отношений Cilvēcisko attiecību skola Теория «человеческого капитала» Cilvēkkapitāla skola Концепция «развития человеческих ресурсов» Cilvēkresursu attīstības teorija

Политика управления персоналом Personāla vadības politika заключается в выборе фирмой средств и способов достижения целей управления персоналом, который осуществляется на основе доминирования тех или иных ценностей Personālvadības mērķu sasniegšanas līdzekļu un paņēmienu izvēle, kas tiek īstenota uz noteiktu vērtību pamata

Типы кадровой политики с точки зрения лежащих в её основе ценностей Авторитарная или демократическая политика? Autoritāra vai demokrātiskā? В зависимости от национально-культурных особенностей бизнеса Atkarībā no nacionālajām un kultūras īpatnībām

Структура кадровой политики Планирование потребности в персонале Vajadzības darbiniekos plānošana Кадровый аудит/Kadru audits Подбор и отбор персонала/personāla izraudzīšana un atlase Перемещение и увольнение персонала Адаптация персонала/adaptācija Стимулирование/stimulēšana Оценка и аттестация/vērtēšana un atestācija Обучение и развитие/apmācība un attīstība Управление карьерой/Karjeras vadīšana

Основополагающие принципы кадровой политики Поддержка/atbalsts Справедливость/taisnīgums Объективность, доверие/objektivitāte, uzticība Социальность/sociālā pieeja Вызов/izaicinājums Цельность/viengabalainība Движение/kustība Отражение/atspoguļojums Предвидение/paredzēšana Планирование потребности в персонале Кадровый аудит Подбор и отбор персонала Перемещение и увольнение персонала Адаптация персонала/климат Стимулирование Оценка/аттестация Обучение и развитие Управление карьерой

Кадровая политика и кадровая стратегия Kadru politika un kadru stratēģija Кадровая политика – система принципов и правил поведения всех субъектов процесса управления персоналом, установленная руководством и позволяющая организации наиболее эффективно достичь долгосрочных целей её развития в существующих условиях внешней среды Kadru politika – visu personālvadīšanas procesa subjektu uzvedības principu un noteikumu sistēma, kuru deklarē vadība. Šī sistēma sekmē efektīvāk sasniegt organizācijas ilglaicīgas attīstības mērķus eksistējošos ārējās vides apstākļos Кадровая стратегия – система методов и средств управления персоналом, применяемая в течение определённого времени с целью реализации кадровой политики. Kadru stratēģija – personālvadīšanas metožu un līdzekļu sistēma, kura tiek pielietota noteikta laika periodā ar mērķi realizēt kadru politiku

Кадровая стратегия зависит от: Kadru stratēģija ir atkarīga no: Жизненного цикла организации/organizācijas dzīves cikla posma Места управления персоналом в общей системе управления организацией/personālvadīšanas lomas kopējā vadīšanas sistēmā Системы ценностей высшего руководства/augstākās vadības vērtībām Уровня кадровых технологий/personālvadīšanas tehnoloģiju attīstības līmeņa

Типология стратегий по системе отношений «работник – организация» Personālvadīšanas stratēģiju veidi pēc attiecību sistēmas darbinieks – organizācija 1. Потребительская/ Patērētāju stratēģija 2. Партнёрская/ partneru stratēģija 3. Идентификационная /identifikācijas stratēģija

АУДИТ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ Cilvēkresursu audits исследование численности, умений, структуры и других аспектов, характеризующих персонал организации. С помощью аудита проверяется способность человеческих ресурсов реализовать выбранную стратегию. Darbinieku skaita, prasmju, struktūras un citu aspektu pētīšana. Ar audita palīdzību tiek pārbaudīta cilvēkresursu spēja realizēt organizācijas stratēģiju Человеческие ресурсы, необходимые для реализации предложенной стратегии – Имеющиеся в наличии человеческие ресурсы = ДЕФИЦИТ человеческих ресурсов.

Бенчмаркинг человеческих ресурсов Cilvēkresursu benčmarkings Инструмент для сравнения свойств одной компании с такими же свойствами других компаний Metode ir īpaši lietderīga, lai veiktu salīdzinājumu ar līderi nozarē