СПЕЦИАЛЬНОСТЬ «ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС» ГАОУ СПО РК «Сортавальский колледж»

Срок обучения на базе среднего (полного) общего образования 1 года 10 месяцев; на базе основного общего образования 2 года 10 месяцев Квалификация выпускника: Менеджер.

Содержание труда Область профессиональной деятельности выпускников: организация обслуживания в гостиницах, туристских комплексах и других средствах размещения.

Объектами профессиональной деятельности выпускников являются: организация процесса предоставления услуг; запросы потребителей гостиничного продукта; процесс предоставления услуг; технологии формирования, продвижения и реализации гостиничного продукта; средства труда: оргтехника, правовые, нормативные и учетные документы; первичные трудовые коллективы;

Менеджер готовится к следующим видам деятельности: бронирование гостиничных услуг; прием, размещение и выписка гостей; организация обслуживания гостей в процессе проживания; продажи гостиничного продукта; выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих;

Профессионально важные качества общительность, умение легко вступать в контакт с людьми, располагать их к себе; быстрая переключаемость внимания; гибкое распределение внимания; особая зрительная память на внешность и поведение человека; хорошая дикция и выразительная речь; высокая эмоциональная устойчивость, самообладание;

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ «ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС» Родственные профессии: горничная, администратор гостиницы, портье Сферы возможного трудоустройства: гостиницы, туристские комплексы