Портрет частного и корпоративного покупателя легального ПО в России Феликс Мучник, генеральный директор интернет-супермаркета ПО Softkey 02 октября 2009 г.

Проводилось компанией Softkey Цель: изучение социально-демографического портрета покупателей легального ПО, их отношения к его использованию. Изучение политики компаний в отношении лицензионного ПО, произошедшие с 2005 года изменения, отношение к теме SaaS. Выборка: 15 тыс. частных покупателей, 3 тыс. корпоративных покупателей Метод: Опрос проводился среди всех покупателей интернет-супермаркета Softkey. Время проведения – июнь-август 2009 года. Опрос проходил на сайте Исследование покупателей лицензионного программного обеспечения 2

Объем рынка тиражного ПО в России, млрд. долл. 3 Оценка аналитиков Softkey

Портрет домашнего пользователя

Какая ОС установлена на вашем домашнем ПК? [частные пользователи] 5

Какие виды игр вы предпочитаете? [частные пользователи] 5

Как давно вы являетесь пользователем Интернета? [частные пользователи] 7

Насколько часто вы выходите в Интернет с мобильного телефона/смартфона/коммуникатора? [частные пользователи] 8

Для вас лицензионное программное обеспечение – это: [частные пользователи] 9

Отношение к лицензионному ПО [частные пользователи] 10

Какую сумму вы готовы тратить в месяц на покупку лицензионного ПО для домашнего компьютера (не считая компьютерные игры): [частные пользователи] 11

Поведение покупателей * - Не считая компьютерные игры [частные пользователи] 12

Какое программное обеспечение вы используете на домашнем компьютере? [частные пользователи] 13

Пол пользователей [частные пользователи] 14

Возраст пользователей [частные пользователи] 15

География пользователей [частные пользователи] 16

Затронул ли вас кризис? [частные пользователи] 17

Методы оплаты программ, приобретенных в Интернете 18

Нарисуем портрет частного пользователя ЛПО Мужчина лет Живет в Москве или Питере Играет в компьютерные игры Больше 4 лет в Интернете Готов потратить в месяц от 300 до 1500 рублей Покупает не меньше 2-3 программ в год

Компании и лицензионное программное обеспечение

К какой отрасли относится ваша организация? [корпоративные пользователи] 21

Укажите количество персональных компьютеров в вашей организации ? [корпоративные пользователи] 22

Какие операционные системы используются на персональных компьютерах в вашей организации? [корпоративные пользователи] 23

Ваша организация планирует бюджет на закупку ПО? [корпоративные пользователи] 24

Какое ПО ваша организация планирует закупать в 4 квартале 2009 года? [корпоративные пользователи] 25

Как повлиял кризис планирование IT-бюджета вашей организации? [корпоративные пользователи] 26

Как повлиял кризис на планирование IT- бюджета вашей организации? [корпоративные пользователи] 27 43% 34% 48% 71% 8% 6% 22% 18% 21% 15% 11% 14% 8% 7%

Политика компаний в отношении ЛПО [корпоративные пользователи] 28

Политика вашей компании относительно лицензионного программного обеспечения? [корпоративные пользователи] 29

Приобретение ПО [корпоративные пользователи] 30

Software as a Service [корпоративные пользователи] 31

Храните ли вы корпоративные данные в дата-центрах? [корпоративные пользователи] 32

Спасибо за внимание! Вопросы? Феликс Мучник, генеральный директор Softkey