Уральская интернет-неделя, г. Екатеринбург 1 марта 2012 г. Маркетолог сервиса Яндекс.Маркет Александр Феоктистов Электронная коммерция в Екатеринбурге

Поисковые запросы (месяц) «интернет-магазин»: показов это примерно в три раза чаще, чем в Новосибирской области и всего на 20% реже, чем в Санкт-Петербурге Источник: Поиск Яндекса

Поисковые запросы (месяц) Многие ищут популярные екатеринбургские магазины – магазин «Норд» – магазин e96.ru К московским интернет-магазинам в поиске интерес значительно ниже: Озон, М-Видео, Эльдорадо – по показов Источник: Поиск Яндекса

E-commerce в Екатеринбурге Более пользователей в декабре 2011 года, Маркет – торговая площадка 1 в Екатеринбурге Ell.ru – , Ganzara.ru – По нашим данным в Екатеринбург доставляют интернет-магазинов Из них локальных на февраль 2012 года – 241 В феврале 2011 года Источник: TNS (Яндекс), Liveinternet (другие сайты)

Топ-10 интернет-магазинов региона Источник: Яндекс.Маркет

Магазины e96.ru и Nord24.ru получают вместе более 50% всего трафика на интернет-магазины Екатеринбурга с Яндекс.Маркета!

Пользователи Екатеринбурга предпочитают локальные интернет-магазины Источник: Яндекс.Маркет

Прирост аудитории в интернет-коммерции Регионы сегодня – главный драйвер роста для сайтов электронной торговли Прирост суточной аудитории в Екатеринбурге - 60% за год Происходит вовлечение неопытных пользователей в покупки через интернет Многие идут к покупкам через классифайды (знание сайта avito.ru на конец 2011 года – 23%) Источник: TNS (по городам с населением более жителей)

Что искали пользователи в интернете для покупки Источник: опросы TNS (по городам с населением более жителей)

На что обращает внимание пользователь? Источник: TNS (по городам с населением более жителей)

Отслеживание отзывов и рейтинга на Маркете

При увеличении рейтинга магазина в Яндекс.Маркете на одну «звезду» кликабельность повышается на 30-50%* * 30% - данные Яндекс.Маркета; 50% - исследование РА «Медианация»

Инструмент: «Быстрый заказ» Хранение адресов доставки, телефонов и других данных пользователей в Яндекс.Маркете Пользователи могут заполнять формы заказа в подключенных интернет-магазинах своими данными в один клик Сервис помогает снизить отказы от заполнения формы заказа и увеличить конверсию в покупку Бесплатно для всех магазинов, даже не подключенных к Яндекс.Маркету

«Быстрый заказ» – бесплатный способ подняться в выдаче

P.S.

Прием онлайн платежей с помощью Яндекс.Денег платящей аудитории платежей в сутки. Любые банковские карты России и СНГ. Платежи на произвольные реквизиты. Совместные маркетинговые программы. Простая интеграция. Вывод средств на банковский счет или на карты Visa/MasterCard. Полноценный API.

Оценка эффективности Статистика посещений сайта. Отчеты по источникам трафика. Карта кликов. Карта путей по сайту. Отчеты по эффективности рекламы. Оценка конверсии источников трафика в денежном выражении. Вебвизор запись действий пользователей. Составные цели. Мониторинг работоспособности сайта.

Улучшенный вид в результатах поиска CTR + 6% Число просмотренных страниц + 7%* Посещение корзины + 21%* *измерено по 250 интернет-магазинам в сентябре 2010

Дополнительные сервисы Укажите на карте местоположение ваших офисов, выставочных площадок, пунктов выдачи товаров. Указывайте зоны и стоимость доставки. Рассчитывайте стоимость на основе расстояния до пользователя. Получайте точные данные о местоположении пользователя.

Яндекс для бизнеса И еще множество идей, как сделать свой интернет-магазин эффективнее. business.yandex.ru

Маркетолог сервиса Яндекс.Маркет +7 (495) Александр Феоктистов