Анализ анкетирования «Выявление удовлетворенности родителей работой дошкольного образовательного учреждения МАДОУ 20 и его педагогического коллектива» учебный год Цель: выявить уровень удовлетворенности родителей работой МАДОУ 20 и его педагогического коллектива.
Родителям предлагалось прочитать утверждения и оценить степень согласия с ними по следующей шкале: «Да» «Нет» «Трудно сказать» Наименование вопроса«Да»«Нет»« Трудно сказать» Вы в системе получаете информацию: - о целях и задачах детского сада в области обучения и воспитания Вашего ребенка; 84%7%8% В дошкольном учреждении проводится специальная работа по адаптации детей 83%17%0% Воспитатели обсуждают с родителями различные вопросы, касающиеся жизни ребенка в детском саду 72%13%15% Родителей информируют об изменениях в состоянии здоровья ребенка, о профилактических мероприятиях по укреплению здоровья детей. 96%4%0% Вам нравится помещение детского сада?96%0%4%
Степень удовлетворенности родителей работой МАДОУ 20 «Пчёлка»
В анкетировании приняло участие 80% родителей, дети, которых посещают МАДОУ 20. Проанализировав анкеты было выявлено, что родители систематически получают информацию: о целях и задачах детского сада в области обучения и воспитания, о режиме работы дошкольного учреждения, о питании. Удовлетворенность составила 84%. Выявлено, что удовлетворенность специальной работой по адаптации детей (беседы, консультации, семинары-практикумы с родителями) составила 83%. Воспитатели ежедневно обсуждают с родителями различные вопросы, касающиеся жизни ребенка в детском саду (дисциплина, питание, гигиенические процедуры и др.).Удовлетворенность составила 72%. В детском саду регулярно организуются совместные мероприятия с участием родителей, детей и педагогов ( клуб «Супер-мама», ярмарки, конкурсы, акции и т.д.) Родители удовлетворены работой детского сада в этой области на 87%. Для удобства родителей в детском саду оборудованы: информационные стенды, уголки специалистов: медицинской сестры, педагога- психолога, учителя-логопеда, инструктора по физкультуре, инструктора по ЛФК, музыкального работника. Удовлетворенность 80%.
Родителей регулярно информируют об изменениях в состоянии здоровья ребенка, о профилактических мероприятиях по укреплению здоровья детей. Показатель удовлетворенности составил 96%. 65% считают, что сотрудники детского сада регулярно интересуются, насколько их работа удовлетворяет родителей (анкетирование, беседы). 80% родителей удовлетворены уходом, воспитанием и обучением, которые получают дети в дошкольном учреждении. 65% родителей считают, что в процессе воспитания и обучения педагоги учитывают индивидуальные особенности каждого ребенка. 85% родителей удовлетворены работой персонала детского сада. 96% родителей отметили, что им нравится помещение детского сада. 24 % родителей отметили, что территория детского сада требует доработки и предложили свою помощь в благоустройстве. 48% отметили, что им нравиться территория МАДОУ.
Родителям, также было предложено оставить свои пожелания и комментарии о работе детского сада. Вот некоторые из них: «Хотелось бы больше разнообразных дополнительных услуг. Например, спортивных секций для мальчиков» « Несомненным «плюсом» нашего детского сада является активная культурно-воспитательная работа. В качестве «минуса» хочу упомянуть разновозрастные группы, этот факт меня по- прежнему очень беспокоит». « Очень нравится детский сад, его сотрудники, но территория сада требует доработки. Есть желание помочь».
В целом, можно сделать следующие выводы по результатам анализа анкет: Удовлетворенность родителей составляет 80%. Их интересуют вопросы сохранения здоровья, обучения, воспитания и успешной социализации детей; они готовы к взаимодействию по самым различным аспектам образовательного процесса. Необходимо активно использовать разнообразные формы взаимодействия с семьей, прислушиваться к мнению родителей, выделять больше времени общению в удобное для них время. Созданная система работы дошкольного учреждения позволяет максимально удовлетворять потребности и запросы родителей, о чём свидетельствуют следующие результаты: - активное использование педагогами новых технологий в работе, учитывая социальный запрос, интересы, нужды и потребности родителей; - активное участие родителей в жизни детского сада (регулярное посещение мероприятий, участие родителей в реализации проектов по благоустройству участков и оформлению групп ДОУ и т.д.) - деятельность родителей по пропаганде и рекламе деятельности ДОУ в микрорайоне; - наличие положительных отзывов о работе ДОУ. Мы стремимся, чтобы педагоги для родителей стали друзьями, участок – детским парком для семейных прогулок и праздников, а детский сад – родным домом, где любого взрослого и ребенка любят таким, какой он есть.