Долгополова Е. Е. Библиотеки Европы только один аспект увиденного и услышанного во время профессионального визита: организация пользовательского пространства

Библиотека университета им. Гумбольта Германия, г.Берлин

Входная группа: информационный пункт Воскресенье – библиотека открыта для читателей. На рабочих местах – только сотрудники службы безопасности. У библиотечного персонала – выходной.

Входная группа Автоматизированные рабочие места для оперативного поиска информации

Информационный стенд: красиво, но не функционально. Стекло бликует, буквы очень мелкие

Зал каталогов Почти как у нас, но … В открытом доступе (на стеллажах за каталожными шкафами) все инвентарные книги

Пункт ксерокопирования В воскресенье не работает, но читатели спокойны

Автомат для пополнения электронного кошелька Для расчета за услуги ксерокопирования наличные деньги не используются

Читальные залы Рабочее место библиотекаря не предусмотрено. Максимальная ориентация на самостоятельную работу читателей

Читальные залы Нужно набрать текст на компьютере? Принеси с собой.

Читальный зал для молодых мам В одном «флаконе» - детская игровая зона и рабочие места читателей

Пункт выдачи RFID

«Начинка» пункта приема литературы по технологии RFID Обеспечивает прием, автоматическую сортировку документов по шифрам хранения и их отправку к месту «жительства»

Комбинированный демонстрационный стеллаж

Бронеполки Формируются читателями самостоятельно. Задача библиотекаря – периодически просматривать «темы», чтобы исключить нарушение сроков хранения документов.

Бронеполки – вид вблизи

Открытый доступ В хранилище – только ретроспекция периодических изданий и редкие книги. Это практика всех библиотек, которые мы посетили.

Открытый доступ – общая панорама И так – на каждом из семи этажей. Примечательно, что все окна здания спроектированы таким образом, что простенок между ними четко соответствует ширине стеллажа.

Пиктограмма «соблюдайте тишину»

С сумками нельзя! Никто из читателей не сопротивляется брать инвентарные корзины

И снова корзинки

Филиал библиотеки Кельнского университета Германия, г. Кёльн

Входная группа

Здание 1964 г. Без ремонта не обойтись

Пункты выдачи RFID Примерная стоимость аппарата – 8 тыс. евро.

Прием литературы, выданной по технологии RFID Считывающие устройство вмонтировано в столешницу. Почему процесс приема с участием библиотекаря? Сохранность фонда для немецких библиотек тоже актуальна.

Кафедра выдачи – общий вид Похоже, что их студенты тоже не озабочены красотой расстановки фондов

Читальный зал

Противокражные рамки – в каждом зале

Национальная медицинская библиотека (организована при университете) Германия, г. Кёльн

Внутренний дворик – вид из окна

Входная группа Обратите внимание на стеллаж для хранения сумок

Входная группа Консультации и выдача литературы на дом – в доконтрольной зоне

Входная группа – вид сверху

Справочно-информационная зона

И снова корзинки! Греет душу. Мы не уникальны с нашим запретом на внос габаритных сумок.

Система доставки документов

Библиотека высшей технической школы Германия, г. Кёльн

Входная группа

Входная группа в другом ракурсе Консультационный пункт + кафедра выдачи

Зона отдыха

И здесь - корзинки

Каталог – только электронный Доступ к ЭК – с пяти АРМ

Не взять ли на вооружение? Как много у нас общего. А я думала, что только наши читатели любят перекусить прямо в читальном зале.

АРМ для оперативного поиска информации

Читальный зал

Открытый доступ

Пиктограммы – на каждом шагу

Стеллаж для журналов Вот что значит эргономика!

Зал групповой работы Испытала гордость – наши залы (НББ) уютнее

Медиатека (филиал сети публичных библиотек) Польша, г. Вроцлав

Зонирование пользовательского пространства

Нижняя часть спирали – стеллаж для дисков

Кафедра выдачи Диски (аудио- и видео-) можно брать на дом!

Филиал сети публичных библиотек (одновременно выполняет функции школьной библиотеки) Польша, г. Вроцлав

Холл Ячейки для сумок

Входная группа И здесь обязательный элемент – противокражные рамки

АРМ пользователей Предназначены только для работы с Интернет

Доступ к ЭК – 1 АРМ

Читательская зона Никакого разделения на абонемент и читальный зал

Прием зонирования пространства

Детский уголок

Открытый доступ Обратите внимание на потолок – визуально-ориентирующая информация может выполнять не только прагматические функции, но и украшать помещение

Ну вот и всё!