Лекция 3. КОНТРОЛЬНЫЕ КАРТЫ

2 Контрольные карты Шухарта Уолтер Шухарт ( ) Контрольные карты (контрольные карты Шухарта) – инструмент, позволяющий отслеживать изменение показателя качества во времени Цель контрольных карт: статистическое управление технологическим процессом Задача статистического управления: обеспечение и поддержание процесса на приемлемом и стабильном уровнях 1.Shewhart W. A. Economic control of quality of manufactured product. D. Van Nostrand Company, P ГОСТ Р (ISO ) Контрольные карты Шухарта

3 Графический вид контрольной карты

4 Определения и обозначения

5

6 Вид контрольных карт Для количественных признаков Карты среднего ( X) и размахов (R) или стандартных отклонений (s) Карта индивидуальных значений (X) и скользящих размахов (R) Карта медиан (Me) и размахов (R) Для качественных признаков Карты долей несоответствующих единиц продукции (p) или карта числа несоответствующих единиц (np) Карта числа несоответствий (с) или числа несоответствий, приходящихся на единицу продукции (u).

7 Преимущества контрольных карт для количественных данных Большинство процессов и их продукция на выходе имеют характеристики, которые могут быть измерены, так что применимость таких карт потенциально широка; Измеренное значение содержит больше информации, чем простое утверждение «да- нет»; Характеристики процесса могут быть проанализированы безотносительно установленных требований. Карты запускаются вместе с процессом и дают независимую картину того, на что процесс способен. После этого характеристики процесса можно сравнить или нет с установленными требованиями; Хотя получение количественных данных дороже, чем альтернативных, объёмы подгрупп для количественных данных почти всегда гораздо меньше и при этом намного эффективнее. это позволяет снизить общую стоимость контроля и уменьшить временной разрыв между производством продукции и корректирующем воздействием

8 Карта средних арифметических значений (X-карта) и размахов (R) или стандартных отклонений (s)

9

10 Контрольные карты индивидуальных значений X

11 Контрольные карты медиан Me

12 Дополнительные критерии

13 Дополнительные критерии

14 Дополнительные критерии

15 Дополнительные критерии

16 Стратегия совершенствования процесса

17 Контрольные карты для альтернативных данных Биномиальное распределение Распределение Пуассона

18 Пример контрольной карты

19 Пример контрольной карты

20 Пример контрольной карты

21 Пример контрольной карты