СЕРТИФИКАЦИЯ систем менеджмента по международным стандартам ИСО серий 9000, 14000, и др. на предприятиях Ростовской области – гарантия их конкурентоспособности на международном рынке Руководитель Ростовского филиала Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» Колчев Игорь Юрьевич г. Ростов-на-Дону

2 ПРЕДПОСЫЛКИ 1. Вступление РФ во Всемирную торговую организацию (ВТО), т.е. «жесткая» конкуренция. 2. Обеспечение стабильного качества услуг для привлечения зарубежных партнеров. 3. Повышение эффективности деятельности организаций до среднемировых показателей (V продаж год. /кол-во раб. - 1 чел. = тыс.$/год). 4. Увеличение рыночной стоимости предприятия. 5. Необходимость осуществления деятельности по общепризнанным международным стандартам. 6. Наличие сертификата ИСО 9001:2000 является обязательным требованием многих зарубежных компаний для начала партнёрских отношений. 7. Повышение требований крупных отечественных предприятий к поставщикам комплектующих и сырья.

3 Уменьшение издержек производства (организации) из- за меньшего количества несоответствующей продукции, хорошо отлаженных процессов и уменьшения количества ошибок Уменьшение издержек производства (организации) из- за меньшего количества несоответствующей продукции, хорошо отлаженных процессов и уменьшения количества ошибок Повышение ответственности и дисциплинированности персонала Повышение ответственности и дисциплинированности персонала Документально оформленные процедуры помогают новым сотрудникам быстрее следовать установленным требованиям Документально оформленные процедуры помогают новым сотрудникам быстрее следовать установленным требованиям Основа для постоянного совершенствования организации Основа для постоянного совершенствования организации Постоянное измерение качества Постоянное измерение качества Дефекты/недостатки выявляются на более ранней стадии, что снижает затраты на их исправление Дефекты/недостатки выявляются на более ранней стадии, что снижает затраты на их исправление Выгоды от внедрения системы менеджмента качества

4 Выход на новые рынки сбыта (некоторые рынки требуют наличие сертификата по ИСО 9001:2000, некоторые рынки одобряют соответствие требованиям ИСО 9001:2000) Выход на новые рынки сбыта (некоторые рынки требуют наличие сертификата по ИСО 9001:2000, некоторые рынки одобряют соответствие требованиям ИСО 9001:2000) Сертификация системы менеджмента качества на соответствие ИСО 9001:2000 считается базовым бизнес-требованием и часто является предварительным условием для участия в тендере Сертификация системы менеджмента качества на соответствие ИСО 9001:2000 считается базовым бизнес-требованием и часто является предварительным условием для участия в тендере Сертификация четко показывает, что организация берет на себя обязательства по постоянному улучшению своей продукции и деятельности в целом. Сертификация четко показывает, что организация берет на себя обязательства по постоянному улучшению своей продукции и деятельности в целом. Выгоды от сертификации системы менеджмента качества

5 Количество действующих сертификатов Русского Регистра по секторам экономики

6 Микро-предприятия – 9,85 %; Малые предприятия – 25,02 %; Средние предприятия – 23,91 %; Крупные предприятия– 37,18 %. Разделение на микро, малые и крупные предприятия дано согласно Правилам ЕС отнесения деловых предприятий к малым и средним, принятым в 2005 г. Разбивка организаций-клиентов Русского Регистра по численности работников

Помощь администрации РО г.Ростов-на-Дону О порядке предоставления субсидий субъектам малого предпринимательства, в том числе осуществляющим внешнеэкономическую деятельность ПОСТАНОВЛЯЮ 1. Утвердить Положение о порядке предоставления субсидий субъектам малого предпринимательства, осуществляющим внешнеэкономическую деятельность, на компенсацию части затрат, связанных с оплатой услуг по выполнению обязательных требований законодательства Российской Федерации и (или) законодательства страны – импортера, а также субсидий субъектам малого предпринимательства на возмещение части затрат на сертификацию по международным стандартам согласно приложению 1. …………. Глава Администрации (Губернатор) областиВ.Ф.Чуб Приложение 1 Субсидии предоставляются субъектам малого предпринимательства, зарегистрированным и осуществляющим свою деятельность на территории Ростовской области Субсидии предоставляются на прохождение сертификации по: стандартам серии МС ИСО 9000 (обеспечение качества); стандартам серии МС ИСО (охрана окружающей среды); стандартам серии OHSAS (охрана труда и промышленная безопасность); стандартам серии SA 8000 (социальная ответственность и управление персоналом); стандартам серии IDEF (информационное обеспечение); стандартам серии МС ИСО 9001, МС ИСО 9002; стандартам серии GMP (Good Manufacturing Practice); формам «А», «СТ-1, «ЕОУС»; системам управления пищевой безопасности НАССР (Hazard Analysis and Critical Control Point).

Русский Регистр Структура и организация В настоящий момент Русский Регистр – это: 2 офиса в Санкт-Петербурге, а также развитая сеть представительств в России: Москва Ярославль Челябинск Краснодар Новороссийск Мурманск Волгоград Владивосток Находка Южно-Сахалинск Иркутск Казань Нижний Новгород Хабаровск Архангельск Астрахань Калининград Чебоксары Ростов-на-Дону

9 Русский Регистр Структура и организация В настоящий момент Русский Регистр – это: Развитая сеть представительств в странах СНГ, Балтии и дальнего зарубежья: Казахстан Украина Беларусь Грузия Азербайджан Узбекистан Финляндия Южная Корея Австрия Румыния Литва Латвия Болгария

10 Русский Регистр Знаки аккредитации Военный Регистр ГОСТ Р Оборонсертифика Российский Морской Регистр Судоходства RvA – признанная Международным Аккредитационным Форумом (IAF) РР также аккредитован для проведения работ по сертификации систем менеджмента организаций на объектах концерна "Росэнергоатом"

11 Русский Регистр рекомендован ОАО РАО "ЕЭС России" в качестве органа по сертификации систем менеджмента энергокомпаний

12 Русский Регистр обладает свидетельствами о признании компетентности для проведения работ по сертификации систем менеджмента в системе ГАЗПРОМСЕРТ Система менеджмента качества Система экологического менеджмента

13 Русский Регистр и строительная отрасль Сертификаты «Русского Регистра» признаются всеми организациями, входящими в "РОССТРОЙСЕРТИФИКАЦИЮ" и "Союз строителей России" «Русский Регистр» аккредитован по коду F5 «Строительство» и внесен в Государственный реестр «Федерального агенства по техническому регулированию и метрологии»

14 Аккредитация в RvA RvA (Голландский Совет по Аккредитации) – орган по аккредитации – член IAF, подписавший соглашение MLA. Аттестат аккредитации RvA подтверждает, что: в Русском Регистре разработана соответствующая международным требованиям программа сертификации на соответствие требованиям ИСО 9001:2000;в Русском Регистре разработана соответствующая международным требованиям программа сертификации на соответствие требованиям ИСО 9001:2000; система подготовки, оценки и поддержания квалификации персонала, действующая в РР позволяет обеспечить квалифицированную и независимую оценку систем менеджмента качества;система подготовки, оценки и поддержания квалификации персонала, действующая в РР позволяет обеспечить квалифицированную и независимую оценку систем менеджмента качества; система менеджмента и программа сертификации "СМК РР" соответствуют требованиям ИСО/МЭК 62 и EN 45012, что подтверждено авторитетным и независимым органом по аккредитации.система менеджмента и программа сертификации "СМК РР" соответствуют требованиям ИСО/МЭК 62 и EN 45012, что подтверждено авторитетным и независимым органом по аккредитации. повышение статуса и международного признания Сертификатов, выдаваемых РР;повышение статуса и международного признания Сертификатов, выдаваемых РР; возможность продемонстрировать всем заинтересованным сторонам, что РР Аккредитован RvA, через использование знака аккредитации на сертификатах, рекламных материалах, визитках, на Интернет-сайте.возможность продемонстрировать всем заинтересованным сторонам, что РР Аккредитован RvA, через использование знака аккредитации на сертификатах, рекламных материалах, визитках, на Интернет-сайте. возможность регулярно проходить проверку системы менеджмента высококвалифицированными специалистами, улучшать систему и практику работы на основании их замечаний и рекомендаций;возможность регулярно проходить проверку системы менеджмента высококвалифицированными специалистами, улучшать систему и практику работы на основании их замечаний и рекомендаций;

15 МС ИСО 9001:2000 Системы Менеджмента Качества. Требования. Сертификат ПОДТВЕРЖДАЕТ СТАБИЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ предприятия.

16 Австрия ÖQS Бельгия AIB-Vincotte International Чешская Республика CQS Дания DS Финляндия SFS Франция AFAQ Германия DQS Греция ELOT Венгрия MSZT Ирландия NSAI Италия CISQ Норвегия Nemko Certification Польша PCBC Португалия APCER Румыния SRAC Испания AENOR Словения SIQ Швейцария SQS Израиль SII Австралия SAI Global Аргентина IRAM Бразилия FCAV Колумбия ICONTEC Венесуэла FONDONORMA Мексика ANCE IMNC Китай CQC CQM HKQAA Япония JQA Канада QMI Сингапур PSB Certification Корея KFQ Нидерланды KEMA Россия Русский Регистр "Русский Регистр" партнер Международной Сети Сертификации - Партнеры IQNet - 38 органов по сертификации СМ в 32 государствах мира Представительства органов по сертификации Международной Сети Сертификации - IQNet дополнительно расположены в 19 государствах мира : Индия, Индонезия, Иран, Люксембург, Марокко, Новая Зеландия, ОАЭ, Оман, Пакистан, Перу, Словакия, США, Таиланд, Тайвань, Тунис, Турция, Чили, Эквадор

17 Рынок сертификации систем менеджмента России и стран СНГ (по состоянию на ) 13,1% 7,7% 5,7% 4,7% 3,8% 1,9% 1,5% 1,2% 0,9% 0,7% 58,8% Русский Регистр BVQI Интерсертифика + TUV Тюринген Тест-СПб DNV Россия ВНИИС DQS Россия TUV Management Service Центросерт Moody Int. Другие органы

18 Количество действующих сертификатов ИСО 9001 основных игроков на российском рынке на На апрель 2008 г. количество действующих сертификатов РР по ИСО 9001 – 1573

Золотой Знак Качества (Всероссийская Марка (III тысячелетие). Знак Качества XXI века. Декабрь 2004г. Платиновый Знак Качества Паспорт Предприятия Высокого Качества Русский Регистр Награды, присуждаемые под патронажем Президента РФ

Среди клиентов РР в Ростовской области: 20

Сюрвейерская деятельность драфт сюрвей – определение количества груза на борту по осадке судна определение количества и качества наливных грузов на танкерах, железнодорожных цистернах и в береговых емкостях предпогрузочная инспекция состояния и количества груза оценка судов транспортного флота постановка и контроль целостности пломб наблюдение за качеством товара/груза во время погрузки/выгрузки осмотр контейнеров замер количества топлива на борту судна инспекция судна на момент начала или окончания чартера инспекции грузовых помещений, люковых закрытий и емкостей перед началом погрузки судна определение отсутствия груза в грузовых помещениях и емкостях после выгрузки отбор проб грузов, перевозимых на судне навалом для определения физико- механических и химических характеристик сертификация и декларирование опасных грузов счет товаров/ грузов консультации и обучение 21

22 АССОЦИАЦИЯ ПО СЕРТИФИКАЦИИ «РУССКИЙ РЕГИСТР» Ростовский филиал , г. Ростов-на-Дону, пр. Будённовский, 80 Офис 702 А., 702 Б. Тел.: (863) , М.т. (863) Руководитель: Колчев Игорь Юрьевич