© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet IBM Smart Business Desktop Cloud Безопасное и недорогое в обслуживании медицинское рабочее место IBM Mobile Device Management Управление безопасным доступом к корпоративным ресурсам мобильных пользователей 11 октября 2012г. Андрей Коломиец Workplace services domain leader ITS RCIS, IBM EEA

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet 2 Потребности работников МЕДИЦИНЫ сегодня С ЛЮБОГО устройства ГДЕ бы ВЫ не находились ЛЮБОЕ приложение Онлайн или Офлайн…

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet 3 Силы, толкающие систему здравоохранения к изменениям: - Резкий рост заболеваемости и стоимости хронических болезней - Изменения в демографии и стиле жизни - Глобализация медицинской науки и практики - Информированный пациент предъявляет повышенные требования к врачу и уровню обслуживания

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet 4 Лидеры здравоохранения фокусируются на трех направлениях, обеспечивающих успех: Создание устойчивых систем здравоохранения Кооперация повышения качества медицинской помощи Повышение доступности здравоохранения

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet 5 ПРОБЛЕМЫ ИТ В ОТРАСЛИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ: - Растущая сложность в обслуживании ИТ инфраструктуры. - Сложность интеграции специализированных приложений - Ограничения, связанные с высоким энергопотреблением

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet 6 От традиционного рабочего места к...

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet 77 HYPERVISOR + Следующее поколение рабочих мест: IBM Smart Business Desktop APPS Управление Портал самообслуживания DATA Любая ОС | Рабочий стол или приложение Централизовано | Безопасно | Выгодно OS

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet 8 Что такое IBM Smart Business Desktop Cloud ? Данное решение состоит из: - тонких клиентов - мобильных устройств - PC со специальной программой или Веб браузером с безопасным протоколом соединения объединенных в единую пользовательскую среду. Обеспечивает централизованную среду – легко управляемую и безопасную Обеспечивает медрадотникам доступ с любого типа устройства вне зависимости от места положения. Основой решения является не простая виртуализация на тонких клиентах, а адаптивный подход в зависимости от категории пользователей!

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet 9 Подход IBM к решению IBM Smart Business Desktop Cloud предлагает различные решения и модели для удовлетворения широкой диверсификации потребностей работников медицины. Наиболее распространенные категории пользователей включают в себя: Технологию необходимо варьировать исходя из реальных потребностей пользователей. ТипичныеСпецифичные

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet 10 Hosted VDI – персонализированный рабочий стол, который чаще всего необходим работникам клиник и больниц. Данные рабочие столы могут делиться между пользователями (одинаковый рабочий стол без возможности кастомизации) или быть выделены под конкретного сотрудника (полный контроль над кастомизацией, как на своем обычном ПК). Local VM – Обеспечивает работу для мобильных врачей, позволяя им работать без соединения в интернет. Единый образ запускается на всех ноутбуках для обеспечения централизованного управления и контроля, а переодическая синхронизация с сервером помогает мгновенно восстановить утерянные данные. Hosted Shared – урезанный функционал для сотрудников работающих с 1-2мя приложениями. Например – сотрудники Call центра Applications – Приложения становятся доступны для пользователей всех групп по требованию. Smart Business Desktop Cloud Правильная технология для каждой группы пользователей

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet 11 Виртуализация рабочей среды приводит к снижению TCO (совокупной стоимости владения) Затраты на ПО и оборудование составляют менее 30% TCO (Source: Gartner Research) Консолидация рабочей среды приводит к сокращению TCO посредством снижения затрат на операционную деятельность и поддержку конечных пользователей (Source: Gartner Research) В ТСО традиционной среды преобладают затраты, не связанные со стоимостью оборудования $0 $1,000 $2,000 $3,000 $4,000 $5,000 Типичные юзеры ПК PC TCO End-user Costs Оборудование /Софт затраты Административные затраты Операционные затраты Использование виртуализации рабочих мест Затраты и экономия TCO/YR

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet 12 Снижение затрат на поддержку После внедрения системы на 30-35% снизится количество заявок пользователей на поддержку Миграция на Win 7 вместо 1-2 лет займет месяц. Имея новую централизированную среду можно будет продолжать снижение затрат на поддержку пользователей.

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet В итоге Вы получаете.. Легкое в обслуживании, безопасное решение, позволяющее повысить качество предоставляемых услуг. Почему IBM? - Богатый международный опыт и экспертиза в работе с медицинскими учреждениями. Можно сразу пойти «правильным» путем, избежав ошибок, с которыми сталкивались иностранные коллеги. - Использование передового оборудования и софта в предоставлении сервисов. - Накопленный научно-исследовательский потенциал.

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet 14 Примеры применения облачных сервисов IBM в здравоохранении Противостояние текущим и будущим угрозам Christian Hospital Centre, US: Обеспечение проактивной безопасности разнородной IT инфраструктуры для большого количества отделений на трех уровнях: сеть, рабочие станции и сервера; как результат сокращение количества общений в службу IT более чем на 50%. Эффективное использование ресурсов больницы Shin Kong Wu Ho-Su Memorial Hospital, China: Увеличение дохода на 5% в месяц за последний год; Возросла утилизация койко-мест в больницах с 70% до 92%;

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet Вы получаете следующие преимущества: - Уход от высоких CAPEX затрат - Существенное увеличение управляемости парком ПК - Управляемость образами ОС и десктопов - Стандартизация и высокая скорость развертывания - Снижение энергопотребления

© 2012 IBM Corporation IBM Global Technology Services Дополнительные риски : - УТЕРЯ ИЛИ КРАЖА МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ - ЗАКАЧКА ВРЕДОНОСНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ - ВИРУСНЫЕ АТАКИ НА МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА

© 2012 IBM Corporation IBM Global Technology Services 17 IBM Mobile Device Management Security сервисы IBM - Хостинг и управление системой - Мобильный анализ угроз - Разработка политик и управления - Мониторинг и оповещение Device Identity Service Device Controller IBM hosted infrastructure Ключ безопасности для сотрудников, имеющих доступ к корпоративным ресурсам с мобильных устройств Удаленный доступ через VPN соединение Удаленное Местоположение/блокировка /удаление данных Password complexity/timeout Обнаружение в реальном времени: шпионов/вирусов Файрвол Ограничения (например, отключить камеру) Черный список приложений Отслеживание и мониторинг пользователей Портал самообслуживания * Security functionality varies by mobile platform Self- Service Portal Analytics Engine

© 2012 IBM Corporation IBM Global Technology Services 18 Облачное решение является полностью управляемым, поможет защитить мобильные устройства, используемые сотрудниками для доступа к корпоративным ресурсам Наше решение обеспечено самыми важными элементами управления безопасностью: Защита данных на утерянных или похищенных устройствах Защита от программ-шпионов и вирусов, которые могутзаразить мобильное устройство, ослабив безопасность доступа к Корпоративной сети при подключении Снижение рисков, вредоносного доступа к приложениям, которые могут навредить медучреждению Безопасное, шифрованное соединения между устройством и корпоративной сетью

© 2012 IBM Corporation Service Management for a Smarter Planet Andrey Kolomiets Workplace services domain leader ITS RCIS, IBM EEA Tel. +7 (495) ext.2669 Mobile: +7(985)