ИТ-Аутсорсинг 2009: тенденции рынка в России и мире 1 Сергей Македонский НП «АСТРА» 17 июня 2009 г., г. Москва, отель «Золотое Кольцо» Круглый стол CNews и НП «АСТРА» «ИТ-аутсорсинг в России: подъем или спад?»

2 15 крупнейших ИТ-рынков по расходам на ИТ продукты и услуги % изменения с предыдущего года 2% 5% -6% -11% -7% -8% -11% -15% -9% 0% -7% -10% -13% -7%

3 15 самых быстрорастущих ИТ-рынков по расходам на ИТ продукты и услуги Местная валюта, млрд CNY 993 INR AUD 55,5 R$ 89,8 USD 573,2 21,3 59,7 £52,5 CAD 50,6 51,6 27,7 MXN 299,9 18,9 KRW 24,9 JPY 13,3 ** триллионы в местной валюте

4 Индекс интенсивности развития технологий - ИТ-расходы, в % от ВВП ппСтрана Покупки технологий в 2009 г. (в процентах от ВВП) Категория страны 1Австралия 4,6% Tech Twelve 2США 3,9% Tech Twelve 3Новая Зеландия 3,8% Tech Twelve 4Великобритания 3,6% Tech Twelve 5Швейцария 3,4% Tech Twelve 6Канада 3,2% Tech Twelve 7Нидерланды 3,2% Tech Twelve 8Китай 3,1% BRIC 9Израиль 3,1% Tech Twelve 10Сингапур 3,1% Tech Twelve 11Дания 3,1% Tech Twelve 12Швеция 3,0% Tech Twelve 13Финляндия 3,0% Tech Twelve 14Бразилия 2,9% BRIC 15Франция 2,6% Другие индустриальные страны 16Бельгия 2,6% Другие индустриальные страны 17Индия 2,6% BRIC 50Россия 1,0% BRIC

5 Глобальные ИТ-расходы по категориям, гг. Изменение к предыдущему году, % *2009*2010* Компьютерное оборудование8% 13%8%-4%7% Коммуникационное оборудование6%12% 8%-3%8% Программное обеспечение9%10%16%9%0%10% ИТ-услуги и аутсорсинг7%6%12%8%-3%9% Общие ИТ-продажи7%9%13%8%-3%9% * прогноз Forrester

6 ИТ-расходы по Вост. Европе, Бл. Востоку и Африке в 2005 – 2010 гг. * прогноз Forrester Изменение к предыдущему году, % *2009*2010* Компьютерное оборудование22%16% 25%2%6% Коммуникационное оборудование45%24%9%11%-3% Программное обеспечение22%17%13%24%0%6% ИТ-услуги и аутсорсинг18%14% 27%6%9% Общие ИТ-продажи25%17%14%23%2%6%

7 Страны "Tech Twelve" составляют половину глобального ИТ-рынка * прогноз Forrester **Aвстралия, Канада, Дания, Финляндия, Израиль, Нидерланды, Новая Зеландия, Сингапур, Швеция, Швейцария, Великобритания и США Всего в дол. США (изменение в %) *2009*2010* Tech Twelve**5%8%10%5%-3%10% Другие индустриальные страны9%1%3%9%-7%7% BRIC (Бразилия, Россия, Индия, Китай)31%28%27%18%1%5% Другие развивающиеся страны11%14%15%21%0%10% Всего в мире9%8%10%9%-3%9%

8 Страны BRIC занимают седьмую часть мирового рынка ИТ * прогноз Forrester **Aвстралия, Канада, Дания, Финляндия, Израиль, Нидерланды, Новая Зеландия, Сингапур, Швеция, Швейцария, Великобритания и США

Каталог АСТРА 2009: Поставщики услуг ИТ-Аутсорсинга в России Доля услуг ИТ–Аутсорсинга в общем бизнесе, %

Предложение услуг ИТ- Аутсорсинга

Наиболее востребованные услуги ИТ-Аутсорсинга

Крупнейшие заказчики услуг ИТ-Аутсорсинга

Факторы, способствующие развитию ИТ-Аутсорсинга

Факторы, препятствующие развитию ИТ-Аутсорсинга

Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА»

Рабочие комитеты НП «АСТРА» 1.Комитет по исследованиям и аналитике рынка 2.Комитет по стандартам и методологиям аутсорсинга 3.Комитет по обучению 4.Комитет по законодательству и страхованию

Текущие проекты НП «АСТРА» 1.«Каталог АСТРА 2009: Поставщики услуг аутсорсинга в России», июнь 2.«Московский Аутсорсинг Клуб» (совместно с KPMG), ежемесячно 3.«АСТРА Аутсорсинг Форум 2009», сентябрь 4.«Классификатор ИТ-услуг», июнь 5.«Развитие сектора ИКТ и аутсорсинга в регионах РФ на базе успешного опыта РТ», Деловая Россия- МИС РТ-АСТРА 6.«Роль аутсорсинга в бизнес-среде: взгляд заказчиков», опрос CIO, совместно с KPMG 7.Программа обучения по аутсорсингу для предприятий финансового сектора, ИБД АРБ- ITBS-АСТРА

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! (495) Москва, Дмитровское шоссе 100, корп. 2, Бизнес-центр «Северный Дом», офис 3176