Печатные корпоративные медиа: тенденции и прогнозы Наталья Муравьева Председатель Оргкомитета Национального конкурса корпоративных медиа «Серебряные нити»
Тенденция первая Одновременно с количественным ростом корпоративных медиа устанавливается достаточно устойчивое количественное распределение между отдельными медийными ресурсами
Количество и пропорции: СН До нынешнего года: Доминируют корпоративные газеты – 45% Корпоративные журналы и отраслевые журналы, которые издают отдельные компании и организации – 30% On-line ресурсы (больше сайты, ориентированные на внешнюю аудиторию, меньше – Интранет-порталы) – 10% Электронные медиа (корпоративное радио и ТВ) – 15 %. Что происходит с корпоративными сайтами?
Новые пропорции В этом году пропорции немного изменились: корпоративные журналы «догнали» газеты радио и ТВ – почти вымирающие ресурсы Позиции «электронные медиа» заполняют различные электронные версии печатных изданий Почему так?
Тенденция вторая Системы корпоративных медиа дифференцируются в зависимости от типа деятельности компании или организации (отрасли)
Примеры дифференциации Например, у индустриальных компаний, особенно тех, которые представляют собой холдинговые группы с сетью региональных предприятий, самый большой набор медиа. У такой компании почти всегда есть газета (часто это бывшие «многотиражки», издания с многолетней историей) и сайт, ориентированный на внешнюю аудиторию; позднее появляется комплекс «Интранет + журнал + радио» (из этого блока иногда берется не все), а затем и корпоративное ТВ. Далее у этих компаний журнал получает приложения для гаджетов
Примеры дифференциации IT- компании почти никогда не издают корпоративные газеты, зато у них есть Интранет + журнал, а также сайт/сайты, ориентированные на внешнюю аудиторию. Компании сферы услуг (банки, ритейл) предпочитают издавать журналы; иногда это чисто клиентские издания, но чаще журналы таких компаний «сидят на двух стульях» Образовательные учреждения обычно издают газету/журнал, а также имеют сайт, который предназначается всем целевым аудиториям с разным уровнем доступа.
Тенденция третья Дифференциация корпоративных медиа в зависимости от целевой аудитории Линейный персонал – компании выбирают из таких вариантов медиа: газета/Интранет/радио/ТВ (одно или несколько таких медиа). Для топ-менеджеров обычно издается журнал. Для партнеров и клиентов тоже выбирается журнал/сайт.
Одна для всех Однако пока еще нередки случаи, когда (в силу финансовых соображений или следования неким существовавшим или существующим в компании традициям) руководство соглашается на один медийный ресурс, и этот ресурс – для всех. При таком подходе трудно решать коммуникационные задачи оптимальным способом. Например, может ли оптимально «работать» издание, которое рассчитано и на персонал, и на клиентов?
Тенденция четвертая Происходят качественные изменения в самих медийных ресурсах/конкуренция на конкурсах становится все острее
Что будет завтра с печатными медиа 1. Развитие медийной практики и – шире – коммуникационной практики системный подход 2. Подстраивание под изменяющийся бизнес/ старый холдинг – слияние и покупка компаний – конкурентная борьба 3. Новые форматы спецпроекты, игровые форматы 4. Жизнь в виртуальном пространстве Выпуск электронных газет и журналов, приложений для гаджетов качество Продвижение виртуального ресурса: не только на своих интернет-ресурсах, но и на «чужих»