Социальная коммерция Продвижение и продажи в социальных сетях
Преимущества социальных сетей
Аудитория: Facebook – 1200 млн. QZone – 700 млн. Twitter – 500 млн. Google+ – 400 млн. ВКонтакте – 190 млн. Одноклассники – 150 млн.
Преимущества социальных сетей В Украине: 30 млн. аккаунтов в социальных сетях. ВКонтакте – 20 млн. Одноклассники – 6 млн. Facebook – 2 млн. Twitter – 0.3 млн.
Преимущества социальных сетей Социальная коммерция: 30 млрд. долларов к 2015 году 80% при покупке полагаются на рекомендации в соцсетях 7+ часов в месяц внутри соцсети 25% от всего времени в интернете 1+ млн. сайтов установили плагины FB
Использование социальных сетей Репутация и лояльность клиентов Узнаваемость бизнеса Анализ поведения клиента Привлечение новых покупателей
Использование социальных сетей Репутация и лояльность клиентов Быстрое реагирование Индивидуальный подход Прозрачность, работа с негативом Постоянный мониторинг Конкурсы, розыгрыши, опросы…
Использование социальных сетей Репутация и лояльность клиентов
Использование социальных сетей Инструменты продвижения: Контекстная реклама Партнерство с сообществами Реклама в приложениях Реклама в поиске Платное продвижение постов Специальные предложения – офферы Ретаргетинг Социальные механики
Использование социальных сетей Анализ поведения клиента
Использование социальных сетей Привлечение новых покупателей Прямые продажи 22% продаж из соцсетей с магазином в Facebook Более facebook-магазинов – Payvment Генерация лидов В 2 раза больше лидов при использовании Twitter Новые клиенты у 52% компаний, использующих FB
Продвижение в социальных сетях
Интересный и полезный контент Неформальность Hand-made – ручной постинг Больше фотографий, видео, интерактива Время постов с до 16-00, вторник..четверг
Продвижение в социальных сетях
Охват:12768 Вовлечение:1801 Обсуждение:1253
Как нельзя работать с соцсетями Аэрофлот
Как нельзя работать с соцсетями Сбербанк
Как нельзя работать с соцсетями Кофе Хауз
Как нельзя работать с соцсетями Почта России
Как нельзя работать с соцсетями Почта России
Как нельзя работать с соцсетями Почта России
Новые направления Рекомендации и отзывы Мультиканальность – онлайн + оффлайн Gamification – игровые механики Геотаргетинг Дополненная реальность SAAS-автоматизация
Создание магазина в соцсетях
Спасибо! Павел Шамрай Веб-сайт: Facebook:facebook.com/sellin5.companyfacebook.com/sellin5.company Skype:sellin5.comsellin5.com Телефон:(044)