Как сделать «матрицу» работающей? Повышение эффективности управления проектами в компании
2 Реализация девелоперских и строительных проектов Создание и вывод нового продукта Захват новых регионов или стран Повышения эффективности и снижения затрат Реструктуризация, серьезные изменения в управлении Внедрение ERP-системы и т.д. По мере своего развития компании сталкиваются с тем, что все большее количество задач необходимо решать в форме проектов Когда компании сталкиваются с необходимостью управлять проектами? Бюджеты и сроки реализации проектов превышаются настолько, что, порой, встает вопрос о целесообразности проекта в целом Себестоимость производства и другие плановые показатели проекта после запуска принципиально отличаются от запланированных показателей В ряде случаев проекты и вовсе не достигают поставленных целей Что часто происходит на практике:
3 Чтобы решить эти проблемы, компании, в первую очередь, начинают внедрять технологии проектного управления… Но все эти меры часто не работают, потому что, как показывает практика, корень проблемы лежит не в проектных технологиях, а в системе управления компанией в целом… Обучать персонал современным подходам в области проектного менеджмента (PMI, IPMA и т.д.) Создать проектный офис Внедрить автоматизированные системы управления проектами и портфелями проектов Ввести сложные процедуры отбора и детального планирования проектов Создать подробные и детальные системы мониторинга, контроля и отчетности, когда, казалось бы, нельзя сделать ни шагу без контроля
4 Эффективная реализация проектов компании требует новой системы управления и принятия решений, в которой все сотрудники нацелены на сотрудничество и результат Руководителями и членами команды проекта назначаются не те, кто может, а те, кого не жаль оторвать от текучки, либо … Все проекты сваливаются на одного толкового топ-менеджера, так что у него в итоге нет времени, чтобы справиться хотя бы с одним Руководитель проектов не наделяется достаточными полномочиями по управлению командой проекта – все реальные рычаги сосредоточены в руках функциональных директоров Не создана система мотивации на результат проекта – руководитель проекта не имеет даже премиального фонда для поощрения команды Не налажены горизонтальные взаимодействия - между подразделениями стоит «китайская» стена Ключевые причины неудач в реализации проектов
5 Практика показывает, что повышение эффективности реализации проектов необходимо начинать с перестройки системы управления Перестроить горизонтальные взаимодействия подразделений и сквозные бизнес-процессы Создать систему эффективного назначения руководителей и команд проектов Обеспечить адекватный баланс ответственности и полномочий руководителей проектов Создать систему мотивации, реально мотивирующую команды проектов на результат Выстроить мотивацию на результат и сотрудничество среди руководителей и сотрудников функциональных служб Создать систему инициации, планирования и контроля реализации проектов, нацеленную на результат, а не на процесс Только после этого приступать к внедрению специализированных инструментов проектного управления и IT-решений
6 Мы предлагаем Вам проект, который позволит существенно повысить не только результативность проектов, но и эффективность управления компанией в целом Этап 1: Диагностика и разработка концепции новой системы управления Этап 2: Детальная разработка изменений и системы управления проектами Этап 3: Внедрение изменений и сопро- вождение автоматизации Действия Результат Срок Блок 1: Анализ действующей системы управления проектами; Стратегия и команда Анализ результатов реализации проектов Анализ ключевых проблем в реализации проектов и их причин Бенчмаркинг – изучение лучшей международной практики управления аналогичными компаниями Разработка основных принципов новой системы управления; 1.Концепция новой системы управления; 2.Состав и требования к основным регламентирующим документам; 4-6 недель Блок 2: Дизайн системы управления: -организационная структура; -основные бизнес-процессы; -роли, функции, полномочия и ответственность сотрудников; -механизмы управления портфелем проектов; Разработка новой системы мотивации: Принципы оплаты, доля бонусов и постоянной части; Показатели премирования Система измерения, сбора и анализа показателей Привязка проектной мотивации к системе оплаты функциональных руководителей Методические и управленческие регламентирующие документы; 1.Согласованный дизайн системы управления инвестиционным процессом; 2.Согласованный пакет необходимых регламентов и документов; 3.Новая система мотивации 4.Механизмы и план внедрения изменений; 4-8 недель 5-10 недель Блок 3: Сопровождение внедрения изменений в систему управления Регулярная обратная связь Экспертная поддержка Обучение"; Блок 4: Сопровождение автоматизации Разработка ТЗ Выбор системы и подрядчика; Контроль соответствия внедрения поставленным бизнес-задачам 1.Эффективное внедрение новой системы управления 2.Внедрение IT-системы в увязке с бизнес-задачами;
7 Проекты изменений в структуре часто терпят фиаско, потому что к ним не готов персонал. Особенность нашего подхода – максимальное вовлечение команды клиента, что позволяет: Максимальная реализуемость изменений Обучение и развитие сотрудников Укрепление команды Более эффективная проработка внутренних вопросов Преимущества для клиента Мы знаем, как сделать рабочие группы действительно работающими Особенности нашего подхода к организации работы команды клиента Регулярные (не реже раза в неделю) встречи консультантов и специалистов рабочей группы Планирование сбалансированного состава рабочей группы (межфункциональный подход к формированию групп) Проработанный подход к мотивации участников группы Методическая и экспертная поддержка в режиме on-line Расстановка четких промежуточных вех Сочетания обучения теории с обучением на практике Эффективное модерирование дискуссий Сделать изменения максимально «внедряемыми» Мотивировать команду на достижение результата Включить в работу все интеллектуальные ресурсы Компании
8 Чтобы выбрать наиболее эффективный подход к построению структуры и управления, мы изучаем лучший российский и международный опыт решения аналогичных управленческих задач Система управления с учетом лучших практик управления Как устроены успешные аналогичные компании, как увязаны система управления и бизнес- модель? Как реализуются наиболее критичные для отрасли бизнес- процессы? Какие успешные практики можно применить в компании, а какие – нет? Как в успешных компаниях решались те проблемы, с которыми столкнулась компания?
9 Какой результат получает клиент? Система управления проектами, нацеленная на результат Улучшение горизонтального взаимодействия подразделений, повышение скорости и качества принятия решений 2 Обученные сотрудники и команда изменений, нацеленная на результат и сотрудничество Эффективное внедрение инструментов проектного управления и IT- решений за счет того, что компания будет к этому организационно готова Оптимизация бюджета за счет повышения качества планирования проектов и инвестиций Повышение результативности реализации проектов: достижение проектных целей, выполнение сроков и бюджетов
10 Экспертиза Мы постоянно развиваем знания об управлении: мы обобщаем накопленный в проектах опыт и изучаем передовые разработки в менеджменте; кроме того, мы – одна из немногих российских консультационных компаний, которая проводит исследования успешного управления Международный опыт и лучшие практики Чтобы предложить клиенту лучшие идеи и решения, мы изучаем лучшую мировую практику в отрасли и привлекаем зарубежных экспертов Совмещение процессного и экспертного подходов Мы постоянно развиваем «процессную» составляющую проектов: мы строим работу с клиентом так, чтобы все разрабатываемые решения становились внутренним продуктом команды - тех людей, которые потом будут реализовывать их на практике Команда Мы нанимаем и растим таких людей, которые не только могут работать как хорошие аналитики, но также могут хорошо взаимодействовать с командой клиента как «процессники» и обладают драйвом, который станет катализатором изменений в компании клиента Сопровождение реализации рекомендаций Мы помогаем клиентам не только разработать решение, но и его реализовать. Накоплен глобальный опыт различных форматов реализации и внедрения стратегических решений и рекомендаций. Почему мы?
11 Коротко о нас Свою основную задачу мы видим в том, чтобы помогать руководителям принимать и реализовывать сложные управленческие решения, которые определяют развитие их бизнеса на долгосрочную перспектив Реализовано более 250 проектов «АЛЬТ» - первая российская консалтинговая компания, которая проводит исследования успешного управления; с 1995 года ежегодно проводим Всероссийскую конференцию по управлению
12 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ , Санкт-Петербург, В.О., 21 линия, д. 8. Телефон: Факс: , Москва, ул. Дербеневская д. 1/2, стр. 1 Телефон: Факс: