1 Межкультурная коммуникация Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Кафедра русского языка Андреева Ирина Владимировна Лекция 3. Культура и поведение. Направление: «Лингвистика»

Содержание 2 1.Ключевые понятия 2.Учебный материал 3.Вопросы для самопроверки 4.Рекомендуемая литература

3 Ключевые понятия культурные очки этноцентризм антипатия симпатия эмпатия

Поведение человека - 4 это продукт миллионов лет эволюции. Оно заложено как генетически, так и в процессе воспитания. Смысл каждого конкретного поступка не всегда понятен, чаще всего он скрыт в традиционных представлениях о том, что является нормальным. В разных культурах понятие нормы может отличаться.

5 Большинство моделей нашего поведения связано с нашей родной культурой и применяется нами автоматически. Так же автоматически мы воспринимаем поведение представителей других культур, не учитывая разницу наших культур.

6 «Культурные очки» Большинство людей рассматривает собственную культуру как эталон. Они смотрят на мир, через призму своей культуры.

7 «Культурные очки» Человек обычно не осознаёт, что образцы его поведения и способы восприятия окрашены его собственной культурой и что люди других культур имеют другие точки зрения, другие системы ценностей и норм. «Культурные очки» мешают понимать другую культуру.

8 Этноцентризм - это свойство сознания человека воспринимать и оценивать окружающий мир с точки зрения превосходства традиций и ценностей своей культуры над другими.

9 Большинство людей считает, что мир такой, каким они его себе представляют. Они даже не догадываются об относительности своего мировоззрения. Всё, что отклоняется от собственных привычек, норм, типов поведения кажется низкопробным, безобразным, безнравственным. Другие культуры кажутся ненормальными и неправильными.

10 В разной обстановке люди ведут себя по-разному. Поведение человека различно в аудитории, в офисе, в ресторане, дома, во время свадеб, похорон, на собрании. В каждом случае обстоятельства обязывают вести себя по-разному. Например, американцам кажется, что русские на собраниях слишком шумят, перебивают друг друга. Они думают, что они ссорятся.

11 Люди разных культур по-разному относятся ко времени. Всем известно, что немцы очень пунктуальны, а русские часто опаздывают на встречи. Немцы считают, что русские проявляют неуважение к ним, когда опаздывают, а русские даже не думают об этом. Небольшое опоздание считается в русской культуре нормальным.

12 По-разному люди относятся и к тому, когда, в какое можно звонить по телефону. Так, всех иностранных преподавателей китайского университета, в котором я работала, очень удивляли и возмущали звонки студентов им домой утром – в 8 – 9 часов. Многие в это время ещё спали.

13 Различий очень много. Межкультурная коммуникация на индивидуальном уровне представляет собой столкновение различных взглядов на мир, при котором партнёры не осознают различия во взглядах, считают своё видение мира «нормальным», видят мир со своей точки зрения.

14 Чтобы понять поведение представителя другой культуры, надо выяснить, какое поведение традиционно для этой культуры. Поведение представителей другой культуры надо рассматривать в рамках их культуры, а не своей, то есть проявлять больше эмпатии.

15 Сравните: Антипатия –чувство неприязни, нерасположения к чему-либо или к кому-либо. Симпатия – влечение, сочувствие, внутреннее расположение к чему-либо или к кому-либо. Эмпатия – способность понимать и разделять переживания другого человека через эмоциональное сопереживание.

16 Эмпатия – это умение поставить себя на место другого, взглянуть на всё его глазами, почувствовать его состояние. Она помогает понять проблему культурных различий изнутри и найти пути и способы для взаимопонимания. Она основана на способности поставить себя на место другого человека, понять его мировоззрение, его чувства, желания, поступки.

17 Основные правила эмпатии: внимательно слушать, что тебе говорят; стремиться понять, как чувствуют себя другие люди; искренне интересоваться тем, что говорят другие; сопереживать, проявлять сочувствие к другим людям; стремиться понимать чужую точку зрения.

Задания и вопросы самопроверки 18 1.Можете ли вы определить в потоке людей иностранца? А соотечественника в группе иностранцев? По каким признакам? 2.Почему поведение представителей разных стран не одинаково? 3.Что такое этноцентризм? Это естественное чувство? 4.Что такое эмпатия? Назовите основные правила эмпатии. 5.Как вы понимаете русскую пословицу: «Что русскому хорошо, то немцу – смерть»? 6.Что вас удивило в России? 7.Чем русские и китайцы похожи, а чем они отличаются?

Рекомендуемая литература Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов (Под ред. А.П. Садохина). - М.:ЮНИТИ-ДАНА, – 352 с. 2. Базовые ценности россиян: Социальные установки. Жизненные стратегии. Символы. Мифы / Отв. ред. Рябов А. В., Кургбангалеева Е. Ш. – М.: Дом интеллектуальной книги, 2003 – 448 с. 3. Гришаева Л.И. Введение в теорию межкультурной коммуникации : учеб. пособие / Л. И. Гришаева, Л. В. Цурикова. 3-е изд., испр. М. : Издательский центр «Академия», с. 4. Рот Ю., Коптельцева Г. Межкультурная коммуникация. Теория и тренинг: учебно-методическое пособие. – М. : ЮНИТИ –ДАНА, – 223 с. 5. Тер-Минасова С. Г. Язык и межкультурная коммуникация. – М.: Слово, 2000

20 Использование материалов презентации Использование данной презентации может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления. Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается только после получения письменного согласия авторов.