СИНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ КОНТРОЛЬНЫХ ОРГАНОВ КОМПАНИИ: ИХ РОЛЬ И СВЯЗЬ ТАТЬЯНА УШТАНИТ, к.э.н. ОАО «Челябинский металлургический комбинат» 27 мая 2010

ОАО «Мечел» «Мечел» является одной из ведущих российских компаний. «Мечел» является одной из ведущих российских компаний. Бизнес «Мечела» состоит из четырех сегментов: горнодобывающего, металлургического, ферросплавного и энергетического. Бизнес «Мечела» состоит из четырех сегментов: горнодобывающего, металлургического, ферросплавного и энергетического. «Мечел» объединяет производителей угля, железорудного концентрата, стали, проката, ферросплавов, продукции высоких переделов, тепловой и электрической энергии. «Мечел» объединяет производителей угля, железорудного концентрата, стали, проката, ферросплавов, продукции высоких переделов, тепловой и электрической энергии.

ОАО «Челябинский металлургический комбинат» Наименование показателя2008 г.2009 г. Объем выручки (доходов) от производства и реализации металлопродукции, руб Доля объема выручки (доходов) от производства и реализации металлопродукции, %

Классификация контрольных органов компании Внешние по отношению к рутинным бизнес-процессам Контрольно-ревизионные службы Контрольно-ревизионные службы Службы (экономической) безопасности Службы (экономической) безопасности Службы внутреннего контроля Службы внутреннего контроля Службы внутреннего аудита Службы внутреннего аудита

Классификация контрольных органов компании Вовлеченные в рутинные бизнес- процессы Служба сертификации системы менеджмента качества Служба сертификации системы менеджмента качества Служба охраны труда и техники безопасности производства Служба охраны труда и техники безопасности производства Служба экологического менеджмента Служба экологического менеджмента Служба технического контроля Служба технического контроля

Классификация контрольных органов компании С дискретностью функционирования Комитет по аудиту Комитет по аудиту Комитет по СВК Комитет по СВК Ревизионная комиссия Ревизионная комиссия Совет директоров Совет директоров

Цели контрольных органов компании Обеспечить разумную и достаточную уверенность: - в достоверности финансовой отчетности - в соблюдении законодательства - в сохранности активов - в эффективности принимаемых решений и бизнеса в целом Гарантия и подтверждение минимального стандарта (качества выпускаемой продукции, условий труда, экологии) Внешние по отношению к рутинным бизнес- процессам Внешние по отношению к рутинным бизнес- процессам С дискретностью функционирова ния С дискретностью функционирова ния Вовлеченные в рутинные бизнес- процессы Вовлеченные в рутинные бизнес- процессы

Специализация контролирующих органов компании Служба Предмет контроля Ограниченность контроля Контрольно- ревизионная служба Отдельные хозяйственные операция Нет взаимосвязи недостатков, выявленных по отдельной хоз.операции, с проблемами по процессу в целом Служба экономической безопасности Отдельные действия сотрудников компании или третьих лиц Нет понимания как отдельные действия лиц влияют на организацию бизнес-процессов Служба внутреннего контроля Система контролей компании Нет глубины рассмотрения, отсутствие статистических рядов в проверке Служба внутреннего аудита Система управления компанией Поверхностное рассмотрение процесса, нет глубины проверки

Проблемы несогласованности действий Каждая поверяющая служба отвечает только за «пуговицы», только за «карманы», а за «костюм» в целом – никто Каждая поверяющая служба отвечает только за «пуговицы», только за «карманы», а за «костюм» в целом – никто Нагрузка на бизнес в результате дублирующихся проверок повышается Нагрузка на бизнес в результате дублирующихся проверок повышается Отсутствие у проверяющих понимания процесса целиком и, как следствие, низкое качество рекомендаций Отсутствие у проверяющих понимания процесса целиком и, как следствие, низкое качество рекомендаций

Синергетический эффект взаимодействия

Пути взаимодействия с «операционными» органами контроля Более тесная работа в выявлении операционных рисков, т.к. «операционные» органы контроля именно такие риски и закрывают Более тесная работа в выявлении операционных рисков, т.к. «операционные» органы контроля именно такие риски и закрывают Регулярный относительно независимый аудит деятельности «операционных» органов контроля Регулярный относительно независимый аудит деятельности «операционных» органов контроля Участие во внутренних аудитах в качестве узких специалистов «операционных» органов контроля Участие во внутренних аудитах в качестве узких специалистов «операционных» органов контроля

Кто же возглавит? Требуется единый «дирижер» процесса проверки, желающий взять на себя не только права и полномочия, но и ответственность за результат Требуется единый «дирижер» процесса проверки, желающий взять на себя не только права и полномочия, но и ответственность за результат Требуется руководитель с системным пониманием бизнеса Требуется руководитель с системным пониманием бизнеса Требуется руководитель с хорошими коммуникативными навыками, «человек в футляре» здесь не подойдет Требуется руководитель с хорошими коммуникативными навыками, «человек в футляре» здесь не подойдет