Автоматизация автовокзалов и автостанций Обзор системы

ОАО «Автовокзалы Удмуртии» является организующим и координирующим предприятием Удмуртской Республики, осуществляющим свои услуги по организации перевозки пассажиров, предварительной продаже, заказу билетов и другие услуги сервиса на автовокзалах и автостанциях. В составе акционерного общества 3 автовокзала, 25 пассажирских автостанций, 5 кассовых пунктов, расположенных в 33 населённых пунктах республики. Из них автоматизировано 18 объектов. В организации пассажирских перевозок, ОАО «Автовокзалы Удмуртии» активно сотрудничает с 29 автотранспортными предприятиями и 46 индивидуальными предпринимателями без образования юридического лица. География пунктов доставки широка: ежегодно предприятие предоставляет услуги более 5 миллионам пассажиров по 539 маршрутам, в том числе: по 51 межобластным, 176 междугородным внутри республиканским и 312 пригородным маршрутам. Самый ближний междугородный маршрут «Ижевск-Воткинск» 58 км., самый дальний маршрут «Ижевск-Челябинск» 903 км.

Система автоматизирует работу отдела организации перевозок, кассиров, диспетчеров, старших кассиров. Формирует все необходимые отчёты и печатные формы. Консолидирует данные о продажах в единой базе, позволяя продавать и возвращать билеты с любых автовокзалов, объединённых программой. Предоставляет интерфейс для продажи удалённых и электронных билетов (сайты, терминалы, трансагентства). Управление автовокзалами это система автоматизации деятельности автовокзалов и автостанций с открытым кодом, построенная на базе платформы 1С: Предприятие 8.

Особенности системы

Схема организации сети Единое расписание и тарифы по всей сети заводятся в центральной базе. С ночным обменом расписание и тарифы расходятся по вокзалам, а с вокзалов в центральную базу приходят данные для формирования сводных отчётов. Каждый вокзал может работать автономно. При наличии связи с другими вокзалами возможна продажа "чужих" билетов, например обратных. Центральная база АВ 1 АВ N Ночной обмен. Расписание на АВ. С АВ данные для сводных отчётов Продажи и возвраты "чужих" билетов. Информация о доп.рейсах.

Централизованное расписание Единые справочники остановок, перевозчиков, подвижного состава, водителей и т.д. Возможность ведения расписания в центральной базе либо в базах вокзалов с автоматической синхронизацией. Сквозные маршруты. Расписание по маршруту для всех АВ заводится в одной форме. Централизованные тарифы и сборы.

Единое пространство Возможность продажи и возврата билетов с любого автовокзала сети. Диспетчерские данные (регистрация рейсов, дополнительные рейсы) сразу же передаются на транзитные автовокзалы. "Сквозные" рейсы: возможность предварительной продажи на транзитные рейсы; оптимизация наполняемости за счет повторного использования освобождающихся мест. При отсутствии связи сохраняется возможность автономной работы.

Консолидированная отчетность Сводная информация о продажах и перевозках с суточной актуальностью. Возможность централизованного учета взаиморасчетов с перевозчиками. Анализ эффективности рейсов с учетом всех автовокзалов сети. Возможность учета данных неавтоматизированных АС. Отчеты имеют гибкие настройки и расшифровки "проваливание" до документа, выполнившего движение.

Инструменты увеличения пассажиропотока Электронные билеты и терминалы Обратные продажи Предварительная продажа на транзитные рейсы Оптимизация наполняемости

Возможности

Организация перевозок Централизованное расписание. Вне зависимости от количества транзитных вокзалов рейс заводится один раз. Возможность установки тарифов вручную либо автоматический расчёт по тарифным сеткам. Возможность добавления сборов и гибкой настройки их способа расчёта. Учёт льгот с формированием необходимых отчётов. Возможность ручного ввода данных неавтоматизированных автостанций. Формирование консолидированной отчётности по всем автовокзалам (в том числе и неавтоматизированным). Централизованный учёт расчётов с перевозчиками.

Диспетчеризация Однократный ввод диспетчерских данных. При вводе данных о перевозчике и автобусе, добавлении доп. рейсов информация передается на все транзитные автовокзалы маршрута. Регистрация рейсов Дополнительные рейсы Изменение состояний рейсов Пересадка пассажиров Работа с транзитными рейсами Продажа билетов на посадке Печать посадочных ведомостей Просмотр салона Диспетчерский журнал

Продажи Продажи и возвраты билетов возможны с любого автовокзала. Возможность предварительной продажи на транзитные рейсы. Возможность продажи персонифицированных билетов. Возможность указание необходимых данных по льготным билетам. Возможность оплаты банковскими картами. На одно место может быть продано несколько билетов на разные участки пути. Возможность выбора места на схеме. Наглядное отображение занятости мест. Бронирование билетов. Возможность работы без «мышки». Автоматизация работы старших кассиров. С любого вокзала

Продажи электронных билетов Функционал модуля продажи билетов корпоративного сайта: Поиск рейсов с информацией о свободных местах Просмотр расписания и детального описания рейсов Выбор места в салоне автобуса Возможность оплаты билетов на сайте в т.ч. и банковскими картами Печать маршрутной квитанции Просмотр истории заказов Организация работы трансагентств. Печать списка электронных билетов для посадки на автовокзале. Возврат в кассе на банковскую карту.

Продажи в билетных терминалах автовокзала Возможность продажи билетов в собственных терминалах. Требуемое оснащение: а) Платежный терминал. б) Приложение для терминалов. Функционал приложения: продажа билетов с оплатой наличными; выдача сдачи на телефон и "на чек" для получения сдачи в кассе (в разработке возможность выдачи сдачи наличными); пополнение баланса мобильной связи.

Продажи в билетных терминалах "Элекснет" Порядка 50 терминалов в Удмуртии уже работают с системой "Управление автовокзалами" Разработано и функционирует приложение для терминалов "Элекснет", позволяющее продавать билеты с оплатой наличными.

Бухгалтерский учёт Готовые настройки для выгрузки данных в: 1С: Бухгалтерия, 1С: Комплексная автоматизация. Принцип работы: На стороне "Управление автовокзалами" заполняются специальные документы В типовые конфигурации "1С" добавляются аналогичные документы Документы выгружаются из "Управление автовокзалами" в бухгалтерскую программу С помощью специальной обработки на основании загруженных документов создаются типовые "Реализация товаров и услуг"

Дополнительные возможности Выбор места пассажиром на схеме у кассы (как в кинотеатре) с показом рекламных роликов. Информационное табло: отображение ближайших рейсов, свободных мест и цен, реклама. Вывод расписания автовокзала на мониторах Автоинформатор. Автоматическое сообщение диспетчерской информации по громкой связи с возможностью включения рекламных сообщений. СМС-уведомления покупателей электронных билетов. Формирование отчетности для перевозчиков на корпоративном сайте. Публикация расписания на "Яндекс.Расписания" (rasp.yandex.ru) Миграции сессии на корпоративный сайт при покупке билета.

Выбор места пассажиром на схеме у кассы

Информационное табло

Табло расписания

Спасибо за внимание! ОАО «Автовокзалы Удмуртии» 8(3412) , +7(922)