Объединённые коммуникации от Microsoft Калашников Сергей Начальник отдела сетевых технологий

2 Программа мероприятия 9:30 – 10:00Регистрация 10:00 – 10:20Объединённые коммуникации от Майкрософт. Сергей Калашников, CBS 10:20 – 11:00 Почта бизнес класса. Виталий Савченко, Microsoft 11:00 – 11:30Перерыв 11:30 – 12:00 Решение Lync Виталий Савченко, Microsoft 12:00 – 12:30 Практический опыт внедрения. Сергей Калашников, CBS 12:30 – …Обмен мнениями

3 Объединённые коммуникации Так что же такое «объединённые коммуникации»? Очень часто под объединёнными коммуникациями люди подразумевают самую обычную передачу голоса по IP сетям – Voice over IP Объединённые коммуникации несколько шире, чем обычная передача голоса. Объединённые коммуникации позволяют расширить средства общения между сотрудниками как одной, так и нескольких компаний

Эффект от объединённых коммуникаций 4

5 Влияние объединенных коммуникаций на бизнес Как вашей компании выжить и добиться успеха сегодня Снижение затрат Экономия на поездках, средствах связи и ИТ-системах Улучшение результатов бизнеса Максимальная производительность сотрудников и совместная работа в группах

6 Сокращение командировочных расходов Сокращение затрат на телефонную связь и аудиоконференции Сокращение затрат на недвижимость и аренду помещений Снижение затрат Экономия % Экономия % Экономия % Экономия % Экономия % Экономия % Проведение аудио, видео, Web-конференций, вместо физического присутствия сотрудника Мобильные пользователи – доступ ко всем видам коммуникаций не зависимо от места расположения Возможность звонить в удалённые офисы через сети Интернет IDC, 2010

7 Повышение производительности пользователей и групп Ускоренная реализация проектов Улучшение результатов бизнеса Конкурентные преимущества Ускоренное разрешение проблем клиентов До 10% До 20% До 30 мин./день Проще и быстрее получить нужную информацию от нужных людей Возможность проведения консультаций со специалистами ведя беседу с клиентом компании Широкий спектр коммуникаций и возможность получения детальной информации IDC, 2010

8 Упрощение средств связи Общение одним щелчком из приложений Office Доступ к средствам связи из любого расположения Улучшение условий совместной работы

9 Доступ из любого расположения Доступ к сообщениям с помощью ПК, мобильного устройства или через Интернет ПК Веб-браузер Мобильные устройства

10 Конференц-связь стала доступнее Приложение и веб-камера Существующие конференц-залы с мультимедийным оборудованием То, что вы хотите Там, где вы находитесьТак, как вам удобнее Системы телеприсутствия В вашей организации За пределами брандмауэра Веб-конференции Аудиоконференции Клиент и партнеры Мобильный персонал Видеоконференции Системы телеприсутствия Расширение мультимедийного пространства ПК с веб-камерами Удаленные сотрудники

11 Unified Communication - Gartner

Объединённые коммуникации Lync 2010 Microsoft Lync включает в себя возможности: проведения видео-, аудио- и Web-конференций, обмена приложениями и рабочими столами, отправку мгновенных сообщений, телефонию, функцию распознавания голоса и эффект присутствия. Благодаря интеграции Microsoft Lync с такими офисными приложениями, как Microsoft Outlook, Microsoft Sharepoint, пользователи могут использовать все эти функции непосредственно из данных программ. 12 Microsoft Lync Server 2010 – это следующее поколение платформы для унифицированных коммуникаций от компании Microsoft

Преимущества объединённых коммуникаций Microsoft 13 Единый клиент для доступа ко всем коммуникациям Интеграция с другими продуктами Microsoft Интеграция с широким спектром мобильных устройств Широкий набор средств коммуникаций Снижение затрат на внедрение за счёт использования в компании решений Microsoft

Благодарю за внимание