Нормативы УПН
Структура УПН
Положение о членстве в УПН Возможные статусы риэлторских предприятий действительные члены УПН кандидаты в действительные члены УПН (2-4 года) Сертифицированные предприятия Участники информационной базы УПН
Правила осуществления риэлторской деятельности Стандарты оказания риэлторских услуг Стандарты оказания риэлторских услуг Взаимоотношения между риэлторскими фирмами Взаимоотношения между риэлторскими фирмами Договорные отношения риэлтора с клиентом Договорные отношения риэлтора с клиентом Договорные отношения риэлтора с застройщиком Договорные отношения риэлтора с застройщиком
Комиссия по информации и рекламе УПН Профессиональные стандарты деятельности в сфере рекламы и обращения информации Профессиональные стандарты деятельности в сфере рекламы и обращения информации Информационная база УПН Информационная база УПН База персонала рынка недвижимости База персонала рынка недвижимости Газета Уральской палаты недвижимости "Есть вариант!« Газета Уральской палаты недвижимости "Есть вариант!« Меры ответственности за нарушения Меры ответственности за нарушения
Комиссия по этике УПН специальный орган УПН, действующий на основании Положения «О Комиссии по профессиональной этике», рассматривающий жалобы (споры) на неправомерные действия риэлторов, возникающие при оказании риэлторских услуг либо совершении сделок с недвижимостью между участниками рынка недвижимости специальный орган УПН, действующий на основании Положения «О Комиссии по профессиональной этике», рассматривающий жалобы (споры) на неправомерные действия риэлторов, возникающие при оказании риэлторских услуг либо совершении сделок с недвижимостью между участниками рынка недвижимости
Комиссия по этике действует на основании Законодательства РФ Законодательства РФ Правила осуществления риэлторской деятельности Правила осуществления риэлторской деятельности Кодекса этики членов УПН (общие этические нормы отношений между членами палаты между собой и участниками базы) Кодекса этики членов УПН (общие этические нормы отношений между членами палаты между собой и участниками базы) Положения о Комиссии по профессиональной этике и контролю за соблюдением профессиональных стандартов УПН – основные принципы работы комиссии и принятия решений. Положения о Комиссии по профессиональной этике и контролю за соблюдением профессиональных стандартов УПН – основные принципы работы комиссии и принятия решений.
Комиссия по этике позволяет: Урегулировать претензии клиентов к агентствам в минимальные сроки в досудебном порядке Урегулировать претензии клиентов к агентствам в минимальные сроки в досудебном порядке Разрешать споры между профессиональными участниками Разрешать споры между профессиональными участниками Своим решением способствовать возмещению убытков клиентов при наступлении страхового случая (для сертифицированных) Своим решением способствовать возмещению убытков клиентов при наступлении страхового случая (для сертифицированных)
ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА УПН – основа для объединения профессионалов Условия подключения к базе и размещения информации регулируются «ПОЛОЖЕНИЕМ ОБ ИНФОРМАЦИОННОЙ БАЗЕ» Соблюдение участниками базы нормативов УПН Соблюдение участниками базы нормативов УПН Вся информация размещается только на основании эксклюзивных договоров Вся информация размещается только на основании эксклюзивных договоров
ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА УПН Открытые источники: Сайты УПН Сайты УПН Газета «Есть вариант» Газета «Есть вариант» Профессиональные источники: МАКЛЕР МАКЛЕР ПРАЙСЫ ПРАЙСЫ
ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА УПН Стоимость размещения лотов в базе УПН Члены УПН: 0 руб. для лотов с фото Члены УПН: 0 руб. для лотов с фото 5 руб. для лотов без фото 5 руб. для лотов без фото Не члены УПН: 18 руб. для лотов с фото Не члены УПН: 18 руб. для лотов с фото 23 руб. для лотов без фото 23 руб. для лотов без фото Стоимость размещения лотов в газете «Есть вариант» Члены УПН: от 5 руб. (зависит от уровня членства) Члены УПН: от 5 руб. (зависит от уровня членства) Не члены УПН: 43 руб. Не члены УПН: 43 руб.
ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА УПН экономическое обоснование членства Разница в оплате 1 лота составляет 56 рублей в неделю или 2920 руб. в год При оплате ежегодного членского взноса руб. При оплате ежегодного членского взноса руб. экономическая выгода в среднегодовой перспективе возникает уже при объеме предложения 5 лотов При учете вступительного членского взноса в УПН При учете вступительного членского взноса в УПН руб. экономическая выгода в первый год возникнет при объеме предложения 24 лота Существует система скидок для предприятий области а также членам группы предприятий. Существует система скидок для предприятий области а также членам группы предприятий.
Дополнительные экономические льготы для членов УПН 15-50% Рекламные модули в печатных и электронных СМИ УПН. Рекламные модули в печатных и электронных СМИ УПН. Участие в обучающих программах, семинарах УПН. Участие в обучающих программах, семинарах УПН. Участие в форумах, конгрессах. Участие в форумах, конгрессах. Услуги подразделений УПН Услуги подразделений УПН - Разработка дизайна рекламных модулей - Создание сайтов компаний - Копировальные услуги, полиграфия - Программисты - Юрист
Дополнительные возможности ведения бизнеса для членов УПН Взаимодействие с БТИ Взаимодействие с БТИ Взаимодействие с Росреестром Взаимодействие с Росреестром -возможность дистанционной подготовки документов -отдельные сервисы для агентств (ипотека, цепочки) Сотрудничество с банками, преференции членам УПН. Сотрудничество с банками, преференции членам УПН.
Продвижение бренда УПН как знака качества риэлторских услуг
Использование печатных и электронных СМИ УПН для продвижения бренда Использование печатных и электронных СМИ УПН для продвижения бренда Использование других печатных и электронных СМИ, телевидения. Рекламные щиты, растяжки. Использование других печатных и электронных СМИ, телевидения. Рекламные щиты, растяжки. Участие и проведение публичных мероприятий, освещение в СМИ. Участие и проведение публичных мероприятий, освещение в СМИ. Участие членов УПН в качестве экспертов, консультантов, интервью, публикации Участие членов УПН в качестве экспертов, консультантов, интервью, публикации Аналитический центр УПН- признанный индикатор состояния рынка недвижимости Аналитический центр УПН- признанный индикатор состояния рынка недвижимости Взаимодействие с администрацией города Взаимодействие с администрацией города Проведение и освещение профессионального конкурса Проведение и освещение профессионального конкурса
Статус члена УПН сегодня является одним из основных критериев при выборе агентства недвижимости потребителем риэлторских услуг
Сегодня, чтобы стать членом УПН, необходимо Пройти кандидатский стаж 2-4 года Пройти кандидатский стаж 2-4 года Пройти процедуру сертификации Пройти процедуру сертификации Получить 3 рекомендации от членов УПН, 2 от членов Совета УПН Получить 3 рекомендации от членов УПН, 2 от членов Совета УПН Оплатить вступительный членский взнос Оплатить вступительный членский взнос
С уважением, Обухов Игорь Анатольевич Президент Уральской палаты Недвижимости