Константин Александрович Бакшт – собственник и генеральный директор российского холдинга «Капитал-Консалтинг». Имеет 21-летний опыт личных продаж, 17-летний опыт управления и ведения собственного бизнеса: телекоммуникационные компании (Интернет, IP-телефония), недвижимость, ценные бумаги, СМИ, компьютерные салоны и Интернет-центры, сеть салонов сотовой связи и т.д. Также в его багаже 11-летний опыт бизнес-консультанта и бизнес-тренера. Его специализация – построение систем корпоративных продаж «под ключ» (более 300 реализованных проектов в Москве и других регионах России и СНГ). Увлечения: история человечества, культура и классическая проза Китая и Японии. Автор деловых бестселлеров: «Построение отдела продаж: с «нуля» до максимальных результатов», «Боевые команды продаж», «Как загубить собственный бизнес: вредные советы российским предпринимателям», «Большие контракты», «Усиление продаж», «Вкус жизни» и «Построение бизнеса услуг» (ИД «Питер», , тираж более экз.) Константин Александрович Бакшт
Цели построения системы продаж Гарантированный сбыт Гарантированный сбыт = Ватерлиния % оборота Независимость от кадров От 2 до 4 ключевых лиц могут быть изъяты из бизнеса Планируемое увеличение продаж Любая поставленная Вами реалистичная цель может быть реализована 1 2 3
Компоненты системы продаж Кадры Отбор, адаптация, профессиональная подготовка Технологии и стандарты продаж Выстраивание бизнес-процессов и алгоритма действий Управление продажами 1 2 3
Административное управление 13 мероприятий (ежедневных, еженедельных, ежемесячных) Личные продажи (до 50% времени руководителя продаж) Разработка, внедрение, корректировка технологий и стандартов продаж + ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИХ ИСПОЛНЕНИЯ 4 Найм, отбор, адаптация и профподготовка менеджеров по продажам + НАСТАВНИЧЕСТВО И ДОЖИМ (50% времени руководителя продаж или более)
План-схема построения системы Корпоративных продаж
Сколько времени требуется для построения ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОТДЕЛА ПРОДАЖ? Несколько лет, причем за это время будет полностью потеряно несколько отделов продаж Первый успешный опыт построения профессионального отдела продаж у Константина Бакшта – 3,5 года За это время им было построено 7 отделов продаж Из них пять отделов были потеряны полностью, шестой – наполовину Команда седьмого отдела продаж стабильно работает уже более 11-ти лет
Три варианта построения Профессионального отдела продаж Строить самостоятельно, не опираясь на чужой опыт Пригласить экспертов «Капитал- Консалтинг» для построения системы продаж «под ключ» Строить самостоятельно, максимально заимствуя опыт из книг К.Бакшта, а также используя знания и документы, полученные на семинаре-тренинге «Построение системы продаж»
Построение системы продаж Собственными силами #1 Проблемы с выходом на продажи новых сотрудников: необходимо усовершенствовать технологию продаж Проблемы с набором кадров: не удается укомплектовать отдел продаж, ранее набранные сотрудники сбегают быстрее, чем удается набрать новых Проблемы с квалификацией сотрудников: необходимо выстроить систему обучения продажам и специфике Продукта
Построение системы продаж Собственными силами #2 Проблемы с активностью сотрудников: выстраивается жесткое регулярное управление продажами Неэффективность управления и обучения: разрабатываются и внедряются технологии и стандарты продаж Усиление управленческого звена, выдвижение дополнительных руководителей продаж Проблемы со стабильным и надежным выполнением планов продаж: окончательная шлифовка всей системы продаж
Наши координаты г. Москва, Лубянский проезд, д.27/1, строение 1, БЦ «Китай-Город» офис 450 т.: +7 (495) , +7 (495) Интернет-журнал «Профессиональные системы продаж» г. Самара, ул. Водников, д. 60, офис 718 т.: +7 (846) , , , , г. Саратов, ул. Большая Садовая, д. 239, офис 604 т.: +7 (8452) , , ,