Концепция построения автоматизированного рабочего места HR-специалиста Евгений ЛАНОВЕНКО, кандидат философских наук, директор Центра психологии и бизнес-технологий «СИГМА»
Концепция эффективной автоматизации работы HR-специалиста 1. Правильный выбор сущностей*. 2. Удобство создания и управления сущностями. 3. Организация взаимодействия между сущностями («глобальные связи»). 4. Структурирование базы данных и поисковые возможности. 5. Грамотная автоматизация специализированного HR- инструментария. 6. Планирование, напоминания и контроль. 7. Статистика и отчетность. * Сущность (здесь и дальше по тексту) – логически обособленный моделируемый программой объект, в отношении которого производятся типовые действия: создание / хранение / редактирование / перемещение / удаление (например, организации, подразделения, учетные карточки персон, вакансии, тесты и т.д.).
Управление сущностями, структурирование базы данных, распределение доступа к данным Организации Подразделения ВакансииДолжности СоискателиРаботники ПОДБОР КАДРОВ Отбор (собеседование + оценка) Аттестация (анализ достижений + оценка) УПРАВЛЕ НИЕ ПЕРСОНА ЛОМ Испытательный срок Кадровый резерв Обучение Документы Планирование и контроль Статистика и отчетность
Пример 1 Структурирование базы данных
Пример 2 Распределение доступа к данным
Глобальные связи Логическая структура базы данных программы должна быть пронизана глобальной системой связей, объединяющей все информационные элементы программы между собой. Подобная модель позволяет моментально визуализировать отношения между взаимосвязанными объектами, находящимися в различных программных модулях
Пример 1 Глобальные связи
Пример 2 Глобальные связи
Построение организационного окружения (головной офис, филиалы, дочерние структуры, организации- клиенты), разработка оргструктуры, формирование штатного расписания
Пример 1 Построение организационного окружения, разработка оргструктуры разработка оргструктуры
Пример 2 Организационная диаграмма
Структура учетной карточки (резюме соискателя / досье работника) Удобство и полнота представления данных Удобство и полнота представления данных Возможность расширения перечня учетных записей (добавление новых полей) Возможность расширения перечня учетных записей (добавление новых полей) Удобное представление сводной информации Удобное представление сводной информации
Пример 1 Структура учетной карточки
Пример 2 Представление сводной информации
Разработка вакансий Удобство создания / активации / приостановки / удаления вакансий Удобство создания / активации / приостановки / удаления вакансий Хранение профилей вакансий Хранение профилей вакансий Автоматическое размещение в Интернете Автоматическое размещение в Интернете Контроль сроков закрытия и взаимосвязь с проведенными собеседованиями Контроль сроков закрытия и взаимосвязь с проведенными собеседованиями
Пример 1 Мастер разработки вакансий
Планирование и учет собеседований Планирование собеседований и разработка сценария Планирование собеседований и разработка сценария Фиксация результатов Фиксация результатов Контроль последующих согласований Контроль последующих согласований
Пример 1 Планирование собеседования
Пример 2 Контроль обратной связи по собеседованию
Автоматизация оценки: возможности и ограничения 1. Автоматизация тестирования Подбор тестовых методик (валидность и надежность, двуязычие) с возможностью формирования батарей тестов Подбор тестовых методик (валидность и надежность, двуязычие) с возможностью формирования батарей тестов Организация тестирования Организация тестирования Отчеты о результатах тестирования Отчеты о результатах тестирования Разработка психограмм (эталонных профилей) и сопоставление результатов Разработка психограмм (эталонных профилей) и сопоставление результатов
Пример 1 Организация тестирования
Пример 1 Отчеты о результатах тестирования
Пример 3 Работа с психограммами
Автоматизация оценки: возможности и ограничения 2. Оценка по компетенциям Разработка словаря компетенций Разработка словаря компетенций Построение модели компетенций в масштабе всей организационной структуры Построение модели компетенций в масштабе всей организационной структуры Проведение оценки по компетенциям соискателей и персонала Проведение оценки по компетенциям соискателей и персонала
Пример 1 Разработка словаря компетенций
Автоматизация подбора персонала через Интернет Поисковый робот Поисковый робот Система электронного рекрутмента Система электронного рекрутмента Система электронного рекрутмента для корпоративного сайта Система электронного рекрутмента для корпоративного сайта
Пример 1 Поисковый робот резюме
Электронный документооборот Встроенный текстовый редактор (аналог MS Word) Встроенный текстовый редактор (аналог MS Word) Ведение версий и архива документов Ведение версий и архива документов База для хранения/редактирования различных форматов документов (Word, Excel, txt и т.д.), фотографий, картинок, рисунков База для хранения/редактирования различных форматов документов (Word, Excel, txt и т.д.), фотографий, картинок, рисунков Распределенная система доступа к документам Распределенная система доступа к документам
Планирование и контроль – управление временем и напоминания (time-management) Многофункциональный планировщик (self- management) Многофункциональный планировщик (self- management) Управление задачами – постановка и контроль выполнения задач подчиненными Управление задачами – постановка и контроль выполнения задач подчиненными Централизованная система напоминания о наступлении событий, требующих принятия решений/действия (контролирует наступление событий, запланированных в планировщике, а также внутри системы) Централизованная система напоминания о наступлении событий, требующих принятия решений/действия (контролирует наступление событий, запланированных в планировщике, а также внутри системы)
Пример 1 Управление задачами
Пример 2 Централизованная система напоминания о наступлении событий
Пример 3 Сообщения о запланированных событиях
Статистика и отчетность
(044) (044) org.ua org.ua org.ua HR плюс IT решения