Условия обеспечения толерантности, доверия и психологического комфорта в системе общего образования Карабанова О.А. МГУ имени М.В.Ломоносова

Конвенция о правах ребенка – правовая основа разработки стратегии образования и воспитания «… целью образования является всестороннее развитие личности и способностей ребенка ; подготовка к активной жизни во взрослом возрасте, воспитание уважения к родителям, к основным правам человека, к природе, к ценностям своей собственной культуры и всех других культур и национальностей, подготовка ребенка к сознательной жизни в свободном обществе в духе понимания, равноправия мужчин и женщин и дружбы между всеми народами, этническими, национальными и религиозными группами, а также лицами из числа коренного населения » ( статья 29).

Требование психолого-педагогического обеспечения образовательного процесса - основа проектирования современной школы как ресурса толерантности, психологического комфорта и доверия Конвенция о правах ребенка отражает общее согласие в том, что дети имеют право на особую заботу и помощь (Преамбула) и выдвигает требование к государству приложить усилия для обеспечения максимально возможной степени развития ребенка (статья 6, пар.2), чтобы в итоге он смог достичь полной независимости в обществе. Детям в соответствии с этим предоставляется право неограниченного доступа к службам охраны здоровья, и в частности к службам охраны психического здоровья наиболее совершенного уровня (статья 24, параграф 1).

Психологический комфорт ПК - состояние благополучия, эмоциональной стабильности, сбалансированности отношений с миром, переживание базового доверия, безопасности и доброжелательности в отношениях с «миром людей» и «миром вещей», гармоничным общением как со значимым Другим, так и с более далеким кругом общения. Отсутствует насилие в любой форме.

Толерантность - способность человека, сообщества, государства слышать и уважать мнение других, невраждебно встречать отличное от своего мнение; - готовность и способность без протеста воспринимать личность или явление; -толерантность как взаимопонимание; - уважение свободы другого, его образа мыслей, поведения, политических и религиозных взглядов; - уважение, принятие, правильное понимание богатого мира многообразных культур, форм самовыражения и проявления человеческой индивидуальности; - проявление терпимости к представителям других культур, верований и стран; -стремление решать конфликты без насилия; - способность и стремление диалогу, - толерантность – мирная настроенность, антипод агрессивности, злости, раздражительности, насилию, отвержению

Насилие Психологическое насилие – социально- психологическое воздействие, преднамеренно принуждающее другого человека или группу людей к поступку или поведению, которые не входили в их намерения; нарушающее границы личности или социальной группы, осуществляемое без информированного согласия и без обеспечения социальной и психологической безопасности индивида или группы людей, а также всех их законных прав; приводящее к социальному, психологическому, физическому или материальному ущербу. Психологическое насилие (ущерб, вред, травма, агрессия, эксплуатация) побуждается мотивами самоутверждения за счет других, мотивом установления контроля над людьми.

Психологическое насилие сможет выступать в формах: - психологического воздействия (угрозы, унижения, оскорбления, чрезмерные требования, чрезмерная критика, ложь, изоляция, запреты на поведение и переживания, негативное оценивание, фрустрация основных нужд и потребностей); - психологических эффектов (утрата доверия к себе и миру, диффузная самоидентичность, полезависимый когнитивный стиль, внешний локус контроля, беспокойство, тревожность, нарушения сна и аппетита, депрессия, агрессивность, уступчивость, угодливость, плохая успеваемость, коммуникативная некомпетентность, низкая самооценка, склонность к уединению, суицидальные наклонности, задержки физического и психического развития) - психологических взаимодействий (доминантность, эффективность, непредсказуемость, непоследовательность, неадекватность, бесчувственность, ригидность, безответственность, неуверенность, беспомощность, самоуничижение.)

Образовательная среда (ОС) ОС - основа эффективности школы, включающая ряд характеристик, таких как стиль общения, психологический климат, эмоциональное благополучие детей в школе, поощрение творчества, узость-богатство культурного содержания и пр.

Образовательная среда ОС - совокупность условий для обучения, развития и социализации учащихся, которая обеспечивает возможность проявления и развития их способностей в соответствии с природными задатками и интересами, и социальным запросом на образование (В.И.Панов)

Коммуникативно-ориентированная модель образовательной среды (В.В.Рубцов) ОС - интегративная комплексная характеристика школы - определяемая целевыми установками педагогического коллектива, - находящая выражение в системе средств достижения поставленных целей (учебных программах, организации уроков, типе взаимодействия педагогов с учащимися, качестве оценок, стиле межличностных отношений между учащимися; в организации внеучебной школьной жизни, материально-техническом оснащении школы и т.д.) оцениваемая по развивающему эффекту

Коммуникация, общение и кооперация - источник развития, определяющий зону ближайшего развития учащихся Структура ОС: целевые установки школы; психологический климат, социально- психологическая структура коллектива, психологическая организация и технологии передачи знаний; психологические характеристики учащихся.

Требования как системообразующая основа стандарта второго поколения 3 группы требований (3Т) требования к результатам, требования к условиям достижения результатов требования к ресурсному обеспечению достижения результатов

Характеристики требуемых результатов в отношении образовательной среды, учебной деятельности и сотрудничества как условий толерантности, психологического комфорта и доверия в современной школе: личностное, социальное, познавательное развитие учащихся на основе полной реализации личностного, духовно-нравственного и интеллектуального потенциала каждого учащегося; принятие самоценности учащегося, приоритет гуманистических ценностей в образовании; становление и развитие субъектности учебной деятельности каждого учащегося с перспективой перехода к деятельности самообразования и саморазвитию; учебное сотрудничество. Ключ к развитию социальной компетентности личности лежит в проектировании и организации совместных социальных действий (Асмолов А.Г.) индивидуально-дифференцированный подход, учет образовательных интересов и склонностей детей, индивидуальная психологическая безопасность как психологическая защита каждого участника образовательного процесса от травли и буллинга мобильность образовательной среды как способность к эволюционным прогрессивным изменениям

Характеристики требуемых результатов в отношении образовательной среды, учебной деятельности и сотрудничества как условий толерантности, психологического комфорта и доверия в современной школе: социально-психологическая комфортность образовательной среды включающая следующие показатели: - взаимопонимание и удовлетворенность взаимоотношениями субъектов образовательного процесса; - преобладающее позитивное настроение участников образовательного процесса; - авторитетность; - авторитетность администрации и педагогов; - степень участия всех субъектов в управлении образовательного процесса соответственно мере компетентности; - сплоченность и сознательность субъектов образовательного процесса; - продуктивность взаимодействия в обучающем компоненте образовательного процесса; способность образовательной среды обеспечивать удовлетворение всего иерархического комплекса потребностей образовательного процесса, создавая их мотивацию

Факторы риска в школьной образовательной среде - недостаточное кадровое обеспечение квалифицированными учителями; - интенсификацию учебного процесса, повышенную учебную нагрузку, ее распределение в течении учебного года, информационная насыщенность, интенсивность самостоятельной и классной работы; - несоответствие методик и образовательных технологий возрастным и функциональным возможностям школьников; - нерациональная организация учебной деятельности и учебного сотрудничества; - несоответствие уровня требований учебного предмета возможностям ученика; - познавательную и интеллектуальную пассивность учащихся; - взаимоотношения (стиль взаимоотношений педагога и учащихся, а также взаимоотношения с родителями) и неэффективные формы общения, низкая коммуникативная компетентность участников образовательного процесса; - недостаточную защищенность от психологического насилия в школе; - функциональную неграмотность педагога в области охраны и укрепления здоровья, применения здоровьесберегающих технологий; - отсутствие системы работы по формированию здорового образа жизни среди учащихся, профилактике вредных привычек, половому воспитанию; - неудовлетворительное состояние соматического и психического здоровья участников образовательного процесса; - недостаточную материально-техническую базу; - условия обучения, включая все параметры обучения, подлежащие санитарно- гигиеническому нормированию (освещение, полиграфия учебников и пр).

Критерии обеспечения толерантности, доверия и психологического комфорта в современной школе реализация целей развивающего образования, включая социальное, личностное познавательное развитие личности; духовно-нравственное воспитание учащихся как формирование гражданской идентичности, нравственности, патриотизма в соответствии с возрастными особенностями учащихся; формирование толерантности учащихся как личностной черты и стратегии поведения; физическая, социальная, психологическая безопасность, как индивидуальная, так и групповая; высокая эффективность общения в учебном и деловом сотрудничестве; взаимопонимание, доверие и уважение в межличностных отношениях всех участников образовательного процесса; высокий уровень школьных достижений, адекватный потенциалу возможностей учащихся и особенностям их образовательных потребностей; эмоциональная стабильность, отсутствие выраженной школьной тревожности, эмоционально-позитивное отношение к школе у всех участников образовательного процесса, фрустрационная устойчивость; согласованность интересов всех участников образовательного процесса – общества, государства, школы, семьи, учащегося.

Условия ресурсного обеспечения толерантности, доверия и психологического комфорта в системе общего образования развитие учебного сотрудничества ученик-учитель, переход от субъект-объектной логике к логике со-действия, со- трудничества, когда учитель и ученик выступают как партнеры совместного развития; сотрудничество как партнерские равноправные отношения, исключающие манипуляцию, авторитаризм, доминирование; эффективное педагогическое общение; конструктивное разрешение конфликтов в системе ученик- учитель, ученик-ученик, учитель-учитель, учитель- администрация учитель- родитель, родитель-администрация; создание психологической службы в школе (функции психологической профилактики, коррекции, реабилитации, психологической помощи в кризисной ситуации, социально- психологическое обучение через систему тренингов и социально-психологических игр, психолого-педагогическое сопровождение личностного, социального, профессионального сопровождения молодежи); активное противодействие всем видам насилия, отвержения, интолерантности силами педагогического и ученического коллектива;

Условия ресурсного обеспечения толерантности, доверия и психологического комфорта в системе общего образования создание индивидуальной психолого-педагогической программы сопровождения для каждого учащегося с учетом избирательности интересов, познавательных потребностей и склонностей учащихся; использование передовых психолого-педагогических образовательных технологий; использование современных информационно- коммуникационных технологий в образовательном процессе применение здоровьесберегающих технологий в образовательном процессе; постоянно действующая система повышения квалификации и профессионального роста педагогов; развитие системы школьного самоуправления; открытость школы к развитию, инновациям, преобразованиям, связанным с модернизацией системы общего образования; соответствие материально-технической базы, обеспеченности помещениями, их оборудованием требованиям санитарно-гигиенических норм

Требования к психолого-педагогическому обеспечению современной школы 1. обеспечивать внедрение психологических знаний в практику образования, психологическую грамотность участников образовательного процесса как ресурса сохранения и укрепления соматического, нервно- психического, нравственного и психологического здоровья детей и молодежи, установления и поддержания оптимального социально-психологического климата в коллективах ОУ; 2. обеспечивать психологическое сопровождение детей и молодежи на этапах общего образования, предпрофильной подготовки и профильного обучения, в условиях дистанционного и обучения и экстерната, в условиях дополнительного образования детей и молодежи; 3. обеспечивать психологическое сопровождение модернизации образования; 4. реализацию равноправного диалогического учебного сотрудничества на основе принятия самоценности ребенка и детства, уникальности и самобытности личности и ее права на выбор индивидуальной образовательной траектории с учетом возрастных, индивидуальных особенностей и познавательных потребностей и избирательности интересов;

Требования к психолого-педагогическому обеспечению современной школы 5. обеспечивать комплексность оказания психологической помощи и сопровождения, путем организации взаимодействия разных специалистов для решения проблем детей и молодежи; 6. обеспечивать психологическую поддержку и сопровождение детей «групп риска» - детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, одаренных детей, детей с девиантным поведением, детей с ограниченными возможностями здоровья, детей с отклонениями в развитии и т.п. 7. обеспечивать проведение психологического мониторинга, проектирования и экспертизы образовательных программ и образовательного процесса; 8. обеспечивать эффективную деятельность центров психолого-педагогической медико-социальной помощи детям (ППМС-центров) в ее психологической составляющей.

Спасибо за внимание!