Повышение конверсии интернет-магазина с помощью продаж в кредит Александр Курогло Генеральный директор «Всё в кредит»
Ecommerce растет на 30% в год Доля продаж товаров в кредит в ecommerce менее 1% Объем рынка ecommerce гг., прогноз 2014 г. (млрд.руб.)* *данные участников рынка профильных исследований оценки ИХ «ФИНАМ»
Сколько мы НЕ заработали в 2011? 334 млрд х 20% = 66, 8 млрд руб. 20% - доля интернет-продаж в кредит, которых не было
В офлайне до 50% продаж – в кредит 50% смартфонов в кредит** *результаты исследования компании Synovate Comcon, 2011 ** результаты продаж М.Видео, I кв Доля продаж разных категорий товаров в кредит в офлайне*
Что хотят покупать в кредит в онлайне? Кредиты наиболее востребованы при покупке техники и мебели* *Результаты исследования отношения покупателей интернет-магазинов к онлайн- кредитам, Data Insight, май 2012.
71% онлайн-покупателей заинтересованы в онлайн-кредитах* «Если при покупках в различных интернет-магазинах вы сможете быстро и легко, не выходя из дома (агент сам бы приезжал к вам для оформления документов), оформить кредит, будете ли вы пользоваться возможностью покупки в кредит в интернете?» *Результаты исследования отношения покупателей интернет-магазинов к онлайн- кредитам, Data Insight, май 2012.
Половине пользователей не хватает денег на покупки «Бывало ли так, что вы уже присмотрели в интернет-магазине какой-то товар, а потом отказались бы от покупки, потому что стоимость товара выше, чем то, что вы можете заплатить в данный момент?» *Результаты исследования отношения покупателей интернет-магазинов к онлайн- кредитам, Data Insight, май 2012.
Онлайн-кредит – это возможность покупать сразу и чаще* Покупки в кредит в интернет-магазинах – это: *Результаты исследования отношения покупателей интернет-магазинов к онлайн- кредитам, Data Insight, май 2012.
Интернет-магазин + Банк У каждой модели свои плюсы Интернет-магазин + Сервис онлайн-кредитования
Технология работы сервиса
Клиент выбирает способ оплаты «Купить в кредит» Как это работает? При оформлении товара «В кредит» на сайте интернет-магазина открывается виджет для заявки на кредит
Как это работает? Для получения пароля в системе «Всё в кредит» клиент вводит номер мобильного телефона, на который отправляется SMS с паролем.
Как это работает? В закладке «Калькулятор» клиент может выбрать желаемые параметры кредита
Ставка по потреб.кредитам от 23, 4% годовых Ставка по автокредитам от 11, 5% годовых Решение о выдаче кредита в течение 5 минут Переплата по кредиту от 10% Сумма кредита от 2000 до руб. Почем кредиты для народа?
Рост оборота до 30% Уровень одобрения заявок 80% Конвертация заявок в договор 70% Средний чек руб. Что получает интернет-магазин? Среди крупных партнеров
ВсеИнструменты.Ру занимает 23-е место в ТОП-100 интернет- магазинов (рейтинг 2012, «Секрет фирмы»). 1 место в рейтинге интернет-магазинов в сфере DIY. Кредиты покупателям – деньги вам! На примере интернет-магазина ВсеИнструменты.Ру Внедрение нового сервиса Интеграция скрипта; Тестирование системы; Информирование посетителей интернет-магазина (раздел Способы оплаты, банеры, - рассылка и т.д.); Увеличение оборота и среднего чека.
Интеграция сервиса за 1 день Кнопка «Купить в кредит» в каталоге товаров
Интеграция сервиса за 1 день Кнопка «Купить в кредит» в карточке товара
1 покупатель 5 товаров циркулярная пила ( руб.), фрезерный станок ( руб.), торцовочные пилы ( и 9 975руб.), стружкоотсос (8 060 руб), рейсмусовый станок ( руб.), эксцентриковая шлифмашина (5 779 руб.). «ВсеИнструменты.Ру» – покупки в кредит на сумму более 150 тыс.рублей Сумма покупки: рублей Банк: ОТП Банк Первоначальный взнос: ,65 рублей Сумма кредита: ,35 рублей Срок кредита: 24 месяца
Александр Курогло Генеральный директор +7 (967) Спасибо за внимание!