п. Боровая, 2, эт. 4, к. 402 Минская обл., Минский р-н Беларусь О подходах к оценке экономической эффективности внедрения на промышленных предприятиях решений SAP

Внедрение решений SAP Движущие силы для начала внедрения Пересмотр своих бизнес процессов: Изменение стратегических целей компании Усиление конкуренции на рынке Повышение компетенции сотрудников и увеличение понимания потребностей внутри компании Необходимость внедрения современных технологий управления (SCM, CRM и т.п.). Устаревание существующей системы: Переход на использование новой аппаратной платформы Переход на использование современного системного программного обеспечения Существующая система не может поддержать требования к производительности: по объему хранящейся информации, скорости обработки транзакций и т.п. Переход на использование новых информационных технологий: 2-х или 3-х уровневая архитектура клиент-сервер поддержка работы удаленных клиентских мест через Интернет внедрение систем самообслуживания для партнеров и клиентов: системы B2B, B2C необходимость интеграции с разнообразными офисными приложениями.

Внедрение решений SAP Предварительная работа: над вопросами 1.Какие показатели изменения производительности бизнеса (стратегические и тактические) будут использоваться? 2.Определены ли ответственность и учет ожидаемых изменений в производительности бизнес процессов? 3.Поможет ли система нам достичь или превзойти уровень эффективности работы наших конкурентов? Как, насколько и когда? 4.Поможет ли система нам улучшить планирование и контроль исполнения финансовых и оперативных планов? Как, насколько и когда? 5.Поможет ли система нам улучшить взаимоотношения с нашими клиентами? Как, насколько и когда? 6.Поможет ли система нам увеличить объем продаж? Как, насколько и когда? 7.Поможет ли система нам уменьшить время исполнения заказов? Как, насколько и когда? 8.Поможет ли система нам сократить производственные и операционные затраты? Как, насколько и когда? 9.Поможет ли система нам уменьшить инвестиции в складские запасы? Как, насколько и когда? 10.Поможет ли система нам сократить время на разработку и вывод новой продукции на рынок? Как, насколько и когда? 11. Показатели по персоналу: количество, производительность, рентабельность?

Эффект от учета дополнительной информации (приносимого внедрением учетных информационных систем). Повышение эффективности решений, принимаемых на основе более достоверной информации. Эффект от нормирования и учета процессов: учета организационных, производственных процессов. Позволяет видеть картину в динамике, делает прозрачной загрузку персонала, ресурсов. Эффект от планирования, оптимизации, управления процессами и ресурсами. Самый значительный и прямой эффект, так как состоит в непосредственном сокращении ресурсов и ускорении процессов за счет их правильной организации. 1.Показатель возврата инвестиций (ROI) 2.Совокупная стоимость владения (TCO) 3.Анализ эффективности затрат (cost-benefits analysis) Внедрение решений SAP Общие эффекты внедрения / коэффициенты эффективности

Внедрение решений SAP Эффекты внедрения системы: информация Снижение риска ошибок (штрафы после налоговых проверок). Сокращение времени, затрачиваемого сотрудниками на сбор, обработку, поиск, передачу информации. Как следствие - сокращение численности персонала, занятого обработкой. Пример: автоматизация формирования консолидированной отчетности холдинга, которая позволяет ускорить процесс сбора и обработки. Или сокращение времени оперативных действий – биллинговых расчетов, калькуляции скидок и наценок, начислений зарплат, расчет налогов. Снижение рисков из-за своевременного доступа к информации. Пример: снижение дебиторской задолженности (за счет упорядочения и своевременности учета поступлений, платежей, отгрузок, приемок и др. операций с контрагентами), точная финансовая оценка инвестиционного бизнес-проекта (рентабельность и срок его окупаемости) на основе достоверных данных, обеспечивающая треть успеха проекта или управление скидками клиентам на основе данных по объемам закупок за прошедшие периоды.

Внедрение решений SAP Реальный эффект: есть мнение Существенный фактор при внедрении систем уровня SAP R/3: оценка реального масштаба предприятия (мощности его производства, годового оборота). Западный пример: при оборотах менее $100 млн. в год не следует ожидать значительного повышения относительной эффективности от внедрения ERP-системы. Устойчивый положительный результат наблюдается при оборотах, превышающих $500 млн., когда отношение полученного эффекта к затратам на внедрение и содержание системы доходит до 100%. Почему? Внедрение системы требует крупных инвестиций на начальных этапах ее внедрения. На эксплуатацию и модификацию ERP-системы западная компания инвестирует около 5-7% от своего годового оборота. Малые предприятия не готовы расходовать на внедрение более 1%, так как вынуждены вкладываться в свое развитие по другим направлениям. При таких объемах освоения требуются вспомогательные программные продукты, обеспечивающие информационную поддержку внедряемой корпоративной системе управления (CRM, PDM и пр.). Gartner

Внедрение решений SAP При спланированном внедрении… Снижение операционных и управленческих затрат 15% Экономия оборотных средств 2% Уменьшение цикла реализации 25% Снижение коммерческих затрат 35% Снижение страхового уровня складских запасов 20% Уменьшение дебиторской задолженности 12% Увеличение оборачиваемости денежных средств 25% Увеличение оборачиваемости складских запасов 30% Улучшение использования основных фондов 30% Материалы сайта SAP

Внедрение решений SAP Консалтинг. Интегратор – это важно. Экспертиза Отраслевая специализация Квалифицированные специалисты Опыт внедрения Максимальный эффект от внедрения

Внедрение решений SAP Практические рекомендации по проектной работе Выбор компании-интегратора. Установить контакт с представителями заказчиков. Проектный офис. До начала проекта определить руководителя проекта, его систему мотивации; провести обучение для команды по управлению проектами. Жестко прописывайте: сроки – бюджет – конкретный результат – штрафы. Служба заказчика. На время проекта взять в штат (или на аутсорсинг) того, кто сможет разговаривать с интегратором на одном языке. Очередность внедрения. «Как можно съесть слона? По частям». Отзывы. Если проект удался и вы довольны результатом, не отказывайте компании интегратору в написании «Истории успеха».

п. Боровая, 2, эт. 4, к. 402 Минская обл., Минский р-н Беларусь Искусство создавать преимущества