Современные тенденции в управлении обучением (на примере LMS Oracle iLearning) Алексей Ильвовский ФОРС – Центр Разработки
Непрерывно возрастающая конкуренция Быстрое устаревание знаний Развитие информационных технологий, массовая компьютеризация учащихся Современные требования к уровню и построению учебных курсов Необходимость сочетания разных форм обучения в современном образовании Интернационализация процессов обучения, исчезновение территориальных и языковых барьеров Пример корпоративного обучения (в том числе – в России) Почему для современных учебных организаций, стремящихся к лидерству на рынке, электронное обучение становится стратегическим фактором ?
Число обучающихся Стоимость ( $) Зависимость стоимости обучения с применением различных методов обучения от числа обучающихся Internet / Intranet CD-ROM,печатные материалы,обучение в аудитории Источник: Granada Research Выгоды от внедрения Точка безубыточности Internet / Intranet Точка безубыточности CD-ROM и.т.д. Современные тенденции в обучении
Архитектура e-Learning к 2005 г (прогноз) Web-Сервисы LCMS и Auth- oring (Virtual) Class- room LMS ERP и HRMS API Партнёры Клиенты Сотрудники CDN Каналы Источник: Gartner Group
Поддержка как дистанционного, так и классического обучения в аудитории Способность к масштабированию для решения как начальных, так и долгосрочных задач по управлению обучением Возможность интеграции с продуктами LCMS и Virtual Classroom Поддержка международных стандартов SCORM, AICC Легкая интеграция с ведущими HR-приложениями (от Oracle, SAP, Peoplesoft), а также с ERP-системами Web-доступ ко всем функциям и для всех типов пользователей LMS Возможность получения статистических отчётов и внесения в них изменений без привлечения программистов Надёжность поставщика системы Требования к современной системе управления обучением Источник: Gartner Group
«Full LMS» «Full LMS» Oracle iLearning IBM LMS «Light LMS» «Light LMS» IBM LearningSpace Прометей (Институт виртуальных технологий в образовании) Доцент (Uniar) Webtutor (Websoft) СТ Курс (Cognitive Technologies) eLearning 3000 (ГиперМетод) Решения LMS на российском рынке
Пример Oracle iLearning Пример Oracle iLearning
Система управления обучением (LMS) Способы обученияОф-лайнОн-лайн С преподавателем (синхронное) В аудиторииВеб-конференции, Чаты Самостоятельное (асинхронное) Рассылка книг, CD-ROM, видео Интернет-курсы, Форумы, Чаты Формирование Проектирование Подготовка курса Составление расписания Запись на обучение Доставка Контроль Анализ Комбинированное обучение
Преимущества системы интегрированное 1.Oracle iLearning обеспечивает интегрированное решение: Планирование, реализация, контроль, анализ Сочетание разных способов обучения Интеграция с другими модулями и системами эффективное 2.Oracle iLearning обеспечивает эффективное решение: Мощная СУБД + Хостинг + Web–доступ Снижение затрат при увеличении производительности масштабируемое 3.Oracle iLearning обеспечивает масштабируемое решение лидер 4.Oracle Corporation – лидер в программном обеспечении
Интегрированное решение Поиск, регистрация на курсы, прохождение обучения с использованием различных способов обучения, контроль, обновление пользовательского профиля по результатам обучения Готовые пакеты курсов в любых стандартах и разработка решения по обучению под заказ при помощи собственных средств Собственная мощная LCMS и совместимость со всеми ведущими Authoring-системами Интегрированность с другими модулями ERP-системы (Oracle E-Business Suite) Связь с модулями HR от различных производителей: полная информация о потребностях в обучении для формирования пакета курсов
Интегрированное решение - преимущества сочетания различных способов обучения Рост эффективности обучения – Предоставление новых возможностей Сокращение расходов на обучение – Обучается большее количество сотрудников, быстрее, с меньшими затратами Увеличение – Эффективности работы сотрудников – Степени удовлетворенности заказчиков
LMS: следуйте верной дорогой ! Источник: Gartner Group Хостинг Light LMS Тупик … Пилотный проектРазвитие Хостинг LMS Full LMS Верная дорога
Эффективное масштабируемое решение Мощная СУБД Oracle в основе системы: Все плюсы для создания масштабируемой, гибкой, распределенной, надежной и защищенной системы обучения Отсутствие дополнительных затрат при хостинге Все функции системы реализованы в режиме «самообслуживания» Дешевые рабочие места Низкие затраты на подготовку персонала Мощные средства настройки учебной среды Большой выбор готовых курсов за счет совместимости со стандартами IMS и SCORM
Пример корпорации Oracle Oracle Corporation – лидер в программном обеспечении Oracle использует систему iLearning для обучения своих сотрудников с 2001 г За два года использования системы iLearning объем традиционного обучения сотрудников сократился на 28% Общие расходы на обучение (традиционное и Интернет-обучение) сократились на 25% С помощью системы iLearning Oracle обучает за год более своих сотрудников в США по 850 продуктам
Возможности Oracle iLearning Возможности Oracle iLearning
Пользователи Oracle iLearning Менеджеры по обучению Cотрудники учебно-методических отделов Руководители подразделений Составители курсов Администраторы сайтов Преподаватели Слушатели / Учащиеся
Пользователи Oracle iLearning Гибкая настройка типов пользователей с помощью механизма ролей и привилегий Для работы с системой всех типов пользователей необходим только стандартный Web-браузер Администрирование системы, обучение в ней, также как и все остальные функции, реализованы в режиме «самообслуживания» Для работы с Oracle iLearning клиенту не требуются знания в области баз данных или операционных систем
Архитектура Oracle iLearning КонтентЯдро системыWeb-клиенты Web-сервера Контент- сервера Web-сервер Базовые компоненты iLearning Сервера БД Системные данные Web-сервер Сервер отчетов Сервера БД Контент- данные Администратор сайтаСоставители курсов Менеджеры по обучению / по персоналу Руководители подразделений ПреподавателиУчащиеся
построение системы – пилотный проект Предложения «ФОРС - Центр разработки»: построение системы – пилотный проект Обследование потребностей Заказчика Установка системы, тренинг сисадминов или: или: Предоставление услуг хостинга Создание и настройка учебного портала Заказчика. Обучение менеджеров по обучению и администраторов системы Создание пилотных курсов Обучение сотрудников Заказчика самостоятельной разработке курсов Тестирование и запуск пилотного варианта системы в эксплуатацию
Запуск полного варианта системы дистанционного и смешанного обучения в промышленную эксплуатацию Льготная поставка стандартных курсов от ведущих разработчиков Подготовка дополнительных заказных курсов Обеспечение гарантийного и послегарантийного обслуживания и сопровождения системы: Техническая поддержка ПО Бесплатное обновление версий Поддержка разработанной системы ДО Дальнейшее развитие и поддержка проекта Создание единого портала (сайта) Заказчика построение системы – промышленная эксплуатация Предложения «ФОРС - Центр разработки»: построение системы – промышленная эксплуатация
Образована в 1991 году Свыше 300 сотрудников Около 700 заказчиков Свыше 150 партнеров по всей территории России и СНГ Выполнено более 200 проектов Филиалы: Санкт-Петербург, Краснодар, Барнаул Представительства: Швейцария, Германия, США, Австрия Ведущий партнер корпорации Oracle в Европе ( ) Компания «ФОРС - Центр разработки» создана в 1999 г в составе холдинга Группа компаний ФОРС
Основные направления деятельности: Разработка, внедрение и сопровождение информационных систем в среде СУБД Oracle Создание и внедрение промышленных информационных систем на базе Oracle Applications и Oracle CRM Консалтинг Обучение технологиям и продуктам Oracle Техническая поддержка продуктов корпорации Oracle на любых платформах Группа компаний ФОРС
Oracle iLearning
Спасибо!
Дополнительная информация А. Ильвовский, «ФОРС - Центр Разработки» Адрес: , Москва, Трифоновский тупик, дом 3 Тел.: (095) Факс: (095) Internet: