Управление талантами как элемент управления человеческими ресурсами в российских компаниях Результаты исследования Высшая Школа Международного Бизнеса АНХ при правительстве РФ Центр социальных и психологических исследований Яхонтова Елена Сергеевна, д.с.н. директор центра, профессор Москва
Яхонтова Елена Сергеевна Исследование Talent Pulse 2005 (компания Deloitte) Респонденты 1400 топов и HR директоров компаний по всему миру. В ближайшее время ¾ компаний будут испытывать дефицит талантов. 54% считают, что дефицит талантов напрямую влияет на прибыльность компании 40% - дефицит талантов не позволяет внедрять инновации 46% - проблемы демографического кризиса и нехватки опыта управления талантами обсуждаются топами 20% - эти проблемы – приоритетные вопросы топ менеджмента
Яхонтова Елена Сергеевна Гипотезы Битва за таланты – стала актуальной для российских компаний. Хотя Россия богата на таланты, «утечка мозгов» - проблема. Российский бизнес создает свою модель управления талантами. Управление талантами – часть УЧР и реализуется в последовательных действиях менеджмента.
Яхонтова Елена Сергеевна Талант для менеджмента - Талант - одаренный человек, обладающий яркими способностями Талант – способный работник с мультинавыками и самомотивацией к достижениям.
Яхонтова Елена Сергеевна Управление талантами - деятельность компании, позволяющая использовать вложения в талантливый персонал в области среднего и высшего менеджмента Мак Кинзи не столько внедрение какой-либо системы или процедуры, сколько изменение установки по отношению к персоналу; переход от идеологии равенства к идеологии дифференциации. ЭКОПСИ
Яхонтова Елена Сергеевна Респонденты и проблема 104 менеджера высшего и среднего звеньев управления. Численность персонала – от 20 до человек. Сферы бизнеса: –Профессиональные услуги, ИТ –Торговля, коммуникация и СМИ –Электроника, строительство, промышленность –Химия, фармацевтика, гостиницы/ туризм и др. Из них считают, что для компании актуальна проблема управления талантами 71, 6%.
Яхонтова Елена Сергеевна Оценка продуктивности использования талантов персонала: 5 (отлично) 432? (затрудняюсь) Испытывает ли компания трудности в привлечении и удержании талантливых людей? Да – 62,1%
Яхонтова Елена Сергеевна Нормативная поддержка управления талантами Форма«Да» /% Наличие ясной стратегии управления человеческими ресурсами 39,8% Наличие политики / положения/ регламента управления талантами 13,6% Наличие программы управления талантами 18,3%
Яхонтова Елена Сергеевна Положительные факторы привлечения / удержания / использования талантов Фактор«Да» /% Политика управления персоналом 41% Система УЧР способствует раскрытию талантов 37,4% Стили управления менеджеров 44% Вклад HR службы29,4%
Яхонтова Елена Сергеевна Компоненты управления талантами КомпонентДа / % Особые процедуры и методы оценки талантов 25,5% Индивидуальные планы развития талантов 20,3% Вовлечение талантов в обмен знаниями и опытом 52,7%
Яхонтова Елена Сергеевна Критерии оценки эффективности программы управления талантами: 1.Субъективная оценка программы топами – 35% 2.% удержания талантливых сотрудников – 16% 3.Участие топов в развитии талантов – 14% 4.% выполнения индивидуальных планов – 11% 5.Удовлетворенность, % вакансий, заполненных участниками программы – 7% 6.13% - нет критериев
Яхонтова Елена Сергеевна Методы оценки талантов: 1.Анализ результативности – 50 опрошенных 2.Субъективная оценка менеджеров – 45 3.Анализ документов – 43 4.Интервью по компетенциям – 21 5.Психологическое тестирование, центр оценки – 10 6.Круговая оценка - 9
Яхонтова Елена Сергеевна Методы развития талантов: Семинары и тренинги – 48 Наставничество – 36 Обучение действием – 33 Ротации – 25 Конференции, круглые столы – 23 Бизнес проекты - 17
Яхонтова Елена Сергеевна Российская практика управления талантами Таланты бесполезны, только «лодку раскачивают» Таланты меняют рынки, битва за таланты уже идет Выгоднее развивать свои таланты, прием внешних – значительные усилия по адаптации Не оскудела земля российская талантами!....
Яхонтова Елена Сергеевна Некоторые выводы Четкого определения «таланта» нет. Есть понимание того, что таланты - трудные люди. Таланты требуют инвестиций и риски вложений очень высокие. Таланты стали объектом управления российских компаний. Четкой системы УТ - нет 45% опрошенных заинтересованы в научно – методической и консультационной поддержке в вопросах управления талантами.
Яхонтова Елена Сергеевна