Правовое оформление отношений по использованию торговой марки и ноу-хау Агентства недвижимости

Возможность использования чужой торговой марки на условиях франчайзинга в современных реалиях. Франчайзинг - это форма предпринимательства, основанная на системе взаимоотношений, закрепленных рядом соглашений, при которых одна сторона (франчайзер) предоставляет возмездное право действовать от своего имени (реализовывать товары, услуги) другой стороне (франчайзи), способствуя тем самым расширению рынка сбыта.

Преимущества развития бизнеса под брэндом «Благовест» для франчайзи: репутация надёжного партнера, 17-ти летний опыт работы, широкая известность лояльность клиентов эффективная система (методология) работы результативный маркетинг, аналитика, информационные и рекламные ресурсы НR-консалтинг (подбор и обучение персонала) управленческий консалтинг круглосуточный доступ к технологиям и возможностями сайта агентства недвижимости «Благовест» - одного из наиболее емких порталов по недвижимости

Преимущества развития бизнеса под брэндом «Благовест» для клиентов: единые технологии обслуживания клиентов высокие стандарты сервиса мониторинг качества оказываемых услуг

Преимущества развития бизнеса под брэндом «Благовест» для риэлторов: работа в крупной компании под известным брендом гарантированная оплата услуги клиентом = гарантированный заработок получение рекомендаций от клиентов Компании консультативная поддержка обслуживающих департаментов: юридический, финансовый, рекламный, административно- хозяйственный обучающие семинары комфортные условия работы профессиональное продвижение объектов

Особенности урегулирования франчайзинговых отношений в Украине. Коллизии законодательства Договор коммерческой концессии подлежит государственной регистрации органом, который осуществил государственную регистрацию правообладателя (часть 2 статьи 1118 ГК Украины) От имени государства государственную регистрацию юридических лиц осуществляет государственный регистратор, который является должностным лицом (статья 1 Закона Украины «О государственной регистрации юридических лиц и физических лиц - предпринимателей»). В отношениях с третьими лицами стороны договора коммерческой концессии имеют право ссылаться на договор коммерческой концессии лишь с момента его государственной регистрации (часть 4 статьи 1118 ГК Украины)

Способы решения сложившихся коллизий: 1. Заключить договор коммерческой концессии, а после установления органа, уполномоченного осуществлять регистрацию, провести ее. 2. Заключить лицензионный договор на использование знаков для товаров и услуг, в котором четко прописать все права и обязанности. 3. Заключать франчайзинговый договор со ссылкой, что на правоотношения не распространяется действие гл. 76 ГК и гл.36 ХК)

Что необходимо сделать, чтобы войти в сеть агентства недвижимости «Благовест»:

Виды франчайзинговых платежей. Порядок исчисления и уплаты. Франчайзи вносит в пользу франчайзера такие платежи: Паушальный взнос Роялти периодические Маркетинговый взнос Размер роялти - 6 % от месячной выручки за предыдущий месяц. В течение первых 6 месяцев минимальный размер роялти не должен быть меньше 500 долларов США. Начиная с 7 месяца минимальный размер роялти не должен быть меньше долларов США Начиная с 18 месяца минимальный размер роялти не должен быть меньше: - в городах с населением до 800 тыс.чел долларов США. - в городах с населением свыше 800 тыс.чел долларов США.

Система стандартов и Правил сети агентств недвижимости «Благовест», которые распространяются на франчайзи 1.Строгое соответствие установленным для всей сети правилам и стандартам. 2. Место, площадь, оборудование, оформление операционного офиса должно соответствовать Стандарту сети агентств недвижимости «Благовест». 3. Помещение Операционного офиса : собственность франчайзи или среднесрочная аренда (от трех лет). 4. Качество услуг должно соответствовать требованиям лицензионного договора 5. Коммерческое наименование франчайзи должно быть утверждено франчайзером до его использования в предпринимательской деятельности. 6. Франчайзи должен установить минимум одну внешнюю идентифицирующую вывеску с надписью «Агентство недвижимости» и товарным знаком франчайзера рядом с входом в офис. Вывеска должна четко соответствовать Стандартам использования товарных знаков «Благовест», изложенных в Бренд-буке.

Сопровождение хозяйственной деятельности агентств-франчайзи сети «Благовест» Франчайзи получает полную консультационную поддержку его деятельности под брендом «Благовест». Она оперативно осуществляется квалифицированными специалистами франчайзера. Штат сотрудников агентства-франчайзи: директор (управляющий менеджер); главный бухгалтер (бухгалтер); юрисконсульт; системный администратор; специалист по работе с документами; специалист по рекламе.

Контроль и отчетность франчайзи, установленная в сети «Благовест» В франчайзинговой сети агентств недвижимости «Благовест» устанавливается такой порядок отчетности и контроля: Контроль за качеством услуг (работа с обращениями и жалобами клиентов) Контроль за соблюдение платежной дисциплины (внутренний финансовый мониторинг)

Состав франчайзингового пакета агентства недвижимости «Благовест» Стандарт: система идентификации бренда (Бренд-бук) Стандарт: Организация Операционного офиса. Стандарт: Организация работы с клиентами Кодекс Агентства недвижимости «Благовест». Стандарт: Формы юридических документов, в соответствии с которыми Лицензиату рекомендуется осуществлять обслуживание клиентов. Стандарт: Формы организационных документов, в соответствии с которыми Лицензиату рекомендуется строить внутреннюю деятельность. Стандарт построения информационных технологий и компьютерных систем Операционного офиса Типовая программа учебных занятий по подготовке специалистов по недвижимости в Школе риэлтора. Форма Финансового отчета лицензиата за месяц. Копии учредительных документов Агентства недвижимости «Благовест». Копии свидетельств о регистрации знаков для товаров и услуг «Благовест». Свидетельства, дипломы Агентства недвижимости «Благовест».

Спасибо за внимание!