SharePoint Публичные порталы для крупного бизнеса Юрий Гугнин директор по производству ADV / web-engineering co.
Интернет нужен современному бизнесу для зарабатывания денег…
… и оказания сервиса.
Современные бизнес-задачи интернет-отделов Предоставление максимума услуг в интернете Повышение онлайн-продаж Сбор лидов Проведение акций Предоставление внутренних сервисов Интеграция внешних и внутренних сервисов Быстрое развитие парка проектов
SharePoint как единая платформа решения бизнес-задач Одновременное закрытие нескольких фронтов: Интранет Экстранет Интернет
Бизнес-преимущества интегрированной среды SharePoint Сокращение издержек на публикацию контента (интерфейс аналогичен интерфейсу MS Office; контент публикуется одновременно на несколько порталов) Упрощение бизнес-процессов (заявка с публичного сайта или партнерского портала попадает в интранет как задача сотруднику; единый каталог товаров, единая база документов или база знаний) Экономия на покупке ПО
Следствия Снижение себестоимости услуг (телефонный звонок стоит в 200 раз дороже онлайн-заявки) Повышение уровня клиентского сервиса (меньше персонала обслуживает больше заявок) Порядок в бизнес-процессах
Технические возможности SharePoint Гибкая адаптация проекта: Легко вносить изменения в проекты Есть библиотека готовых решений Легко интегрировать с внешними системами
Дополнительные бонусы от работы с крупным вендором Бесплатные консультации специалистов Регулярные обновления Обучение сотрудников клиента и подрядчика
Нематериальные плюсы работы с промышленной платформой Зрелость технологии, которая пришла из «большой» оффлайн-разработки: Постоянное развитие продукта Множество проверенных временем инструментов для разработки Давно решенные типовые задачи
Используйте промышленные технологии для крупных проектов. Меньше регулярных затрат Проще вести бизнес Выше уровень клиентского сервиса
Спасибо за внимание! Задавайте вопросы.