Система управления грузовыми перевозками
2 Что дает использование системы Значительное увеличение объемов перевозки грузов За счет Размещения в системе ресурсов любых перевозчиков – авиа, авто, ж/д; Возможности создания разветвленной агентской сети; Использования различных схем перевозок (в том числе - мультимодальных). Максимально эффективное использование грузовых емкостей За счет Расчета максимально возможной грузовой вакансии для каждого рейса; Оперативной корректировки грузовой вакансии; Выделения квот агентам, VIP-клиентам и корректировки размера квот; Определения очередности отправки грузов. Повышение сервиса обслуживания клиентов За счет Контроля сроков доставки; Трейсинга каждой конкретной перевозки; Возможности бронирования перевозок на сайте компании. Организация единого информационного пространства Бронирование перевозок из любой точки; Общий доступа к нормативно-справочной информации; Взаиморасчеты с авиакомпаниями, агентствами, терминалами) в режиме online.
3 Что дает использование системы Значительное увеличение объемов перевозки грузов Расчет максимально возможной грузовой вакансии для каждого рейса; Оперативная корректировка грузовой вакансии; Выделение квот агентам, VIP-клиентам и корректировка размера квот; Определение очередности отправки грузов. Расчет максимально возможной грузовой вакансии для каждого рейса; Оперативная корректировка грузовой вакансии; Выделение квот агентам, VIP-клиентам и корректировка размера квот; Определение очередности отправки грузов. Максимально эффективное использование грузовых емкостей Улучшение сервиса обслуживания клиентов Организация единого информационного пространства Возможность создания разветвленной агентской сети; Размещение в системе ресурсов любых перевозчиков – авиа, авто, ж/д; Использование различных схем перевозок, в том числе, мультимодальных. Возможность создания разветвленной агентской сети; Размещение в системе ресурсов любых перевозчиков – авиа, авто, ж/д; Использование различных схем перевозок, в том числе, мультимодальных. Контроль сроков доставки; Трейсинг каждой перевозки в режиме online; Возможность бронирования перевозок на сайте компании. Контроль сроков доставки; Трейсинг каждой перевозки в режиме online; Возможность бронирования перевозок на сайте компании. Бронирование перевозок из любой точки; Общий доступ к справочной информации; Система автоматического оповещения (о замене ВС, отправке груза и др.) Взаиморасчеты с авиакомпаниями, агентами, терминалами в режиме online. Бронирование перевозок из любой точки; Общий доступ к справочной информации; Система автоматического оповещения (о замене ВС, отправке груза и др.) Взаиморасчеты с авиакомпаниями, агентами, терминалами в режиме online.
4 Функциональные возможности Управление грузовой емкостью Регистрация агентов Импорт расписания и автоматическое создание плана полетов Бронирование груза на рейсах Отслеживание состояния каждой перевозки и местонахождения груза в реальном режиме времени Ведение складского учета Учет затрат по каждой перевозке Ведение взаиморасчетов с клиентами и субподрядчиками Ведение различных справочников Оформление различных сопроводительных документов Формирование различных отчетов на базе оперативных и статистических данных Отправка сообщений по указанным адресам Возможность интеграции с другими системами
5 Составные части системы Управление ресурсами Управление ресурсами Продажи Управление складами Управление складами Справочники Клиентская база Аналитика
6 Организация агентской сети Подключение к системе Агентов в разных регионах позволяет организовывать единое информационное пространство В системе агентская сеть представлена в виде иерархической структуры. Количество подключений не ограничено. SoftCargo АгентГен.АгентАгент Ген. Агент Субагент Агент Субагент
7 Управление ресурсами Пассажирская загрузка Пассажирская загрузка ПКЗ Свободная продажаКвота 1Квота 2 Задание на комплектацию Задание на комплектацию Сравнительный анализ загрузки по направлениям Сравнительный анализ загрузки по направлениям Детальный анализ рейса Детальный анализ рейса и др. Данные ПГВ и СЗВ Импорт расписания Корректировка плана полетов Расчет грузовой вакансии Выделение и корректировка квот Определение очередности загрузки Анализ загрузки отправленных рейсов
8 Бронирование перевозок Бронирование на двух рейсах А BC Рейсы по маршруту А B Агент A Запрос 1: Перевозка из пункта А в пункт С (трансферная перевозка) Бронирование на прямом рейсе Агент B Рейсы по маршруту B C Запрос дополнительной квоты на трансферном рейсе Запрос 2: Перевозка из пункта B в пункт С (прямая перевозка) Результат бронирования: Запрос 1 Запрос 2
9 Оформление продаж Визирование, Бронирование Визирование, Бронирование Создание Заявки Оформление Заявки грузоотправителя Регистрация данных приемки Расчет стоимости, оплата Печать ГАН Менеджер Кассир Отметка об отправке Отметка о прибытии и выдаче Диспетчер
10 Отправка и прибытие рейсов Регистрация данных по отправленному рейсу Регистрация данных по отправленному рейсу Отправка рейса Прибытие рейса Регистрация данных по прибывшему рейсу Регистрация данных по прибывшему рейсу Формирование Задания на комплектацию Прием груза на склад Информирование клиента Информирование клиента Оплата Выдача груза Закрытие рейса
11 Управление складами Моделирование складской структуры Пример складской структуры: Стеллаж БСтеллаж А Уровень 1 Ряд 1 Ряд 2 Уровень 2 А также… Просмотр груза на складе и наличия свободных мест Перемещение груза между складами Перемещение груза внутри склада (с одной ячейки склада на другую) Печать внутрискладских документов Описание в системе: Место А11 Место А12 Место А21 Место А22 Стеллаж Б Стеллаж А Возможность создавать несколько виртуальных складов Возможность описывать любую структуру склада
12 Взаимосвязь с другими системами SoftCargo Система управления Авиакомпании Система управления Терминала Сайт компании Другие системы бронирования Данные от Авиакомпании: План полетов Данные для расчета загрузки рейсов Тарифы Данные полетных заданий Данные для Авиакомпании: Предварительная загрузка рейсов Отчеты о выполненных перевозках Данные для Терминала: Данные по Заявке грузоотправителя Задание на комплектацию Данные от терминала: Данные приемки (фактические данные по грузу) Статусы по обработке груза (комплектация, отправка и др.) Данные ПГВ, СЗВ Запросы с сайта: Запрос на бронирование перевозки Запрос статуса Заявки Запрос расписания и др. Запрос на бронирование перевозки Статус Заявки
13 Особенности системы Автоматическое управление процессами Автоматическое планирование заданий и изменение статуса процессов. Контроль выполнения заданий Возможность просматривать список запланированных заданий и контролировать срок исполнения задания, запланированного каждому сотруднику. Задания, не исполненные в установленный срок, отмечены специальным значком. Историческая хроника Регистрация всех выполненных в системе операций. Возможность просмотра списка всех событий. Навигация по объектам и по истории Возможность переходить по ссылкам от одного объекта к другому, возможность посмотреть, как менялся объект во времени (от события к событию). Автоматизированные Рабочие Места Возможность настроить рабочее место для каждой категории сотрудников таким образом, чтобы им было удобно выполнять свои технологические операции.
14 Привлекательность системы Для авиакомпании Увеличение коммерческой загрузки Значительное расширение сети продаж грузовых перевозок без дополнительных капиталовложений Увеличение доходов Обеспечение прозрачности расчетов и финансовой отчетности
15 Привлекательность системы Для Грузового Агентства Увеличение количества пунктов доставки груза, в которые может быть оформлена грузовая перевозка Увеличение объёмов продаж грузовых авиаперевозок Увеличение доходов агентства
16 Привлекательность системы Широкие возможности мониторинга всех бизнес процессов в режиме реального времени Сокращение времени на принятие решений за счет получения оперативной информации от всех служб Выдача распоряжений и контроль их выполнения в режиме online Анализ и разрешение проблемных и конфликтных ситуаций на основании исторических данных Принятие стратегических решений развития на основании статистической информации Повышение эффективности использования ресурсов Для руководства Агентства
17 Привлекательность системы Для подразделений Агентства Повышение производительности работы подразделений за счет построения эффективной системы обмена информацией Повышение эффективности работы за счет индивидуальной настройки Автоматизированных Рабочих Мест Сокращение времени на заведение информации за счет системы обмена данными с другими внешними системами