АВТОРЫ ПРОЕКТА: Иванова Екатерина Валерьевна Журавлев Назар Юрьевич Бобрецова Ирина Владимировна

Корпоративная культура: опыт Японии Корпоративная культура – это дух компании. Она позволяет формировать чувство привязанности работника, определяет правила поведения, стиль одежды сотрудников.

«Мы в Японии сначала нанимаем людей, а потом уже смотрим, как их можно использовать. Это высокообразованная, но разношерстная публика. Управляющий долго присматривается к этим "необработанным камням" и строит стену, сочетая их лучшим образом: Камни бывают круглые, квадратные, продолговатые, большие и маленькие, но управляющие должны определить, как их ставить вместе» Акио Морита,один из основателей фирмы «Sony»

НАЙМ ПЕРСОНАЛА: Главная особенность корпоративной культуры Японии – пожизненный наём. Организация нанимает работников один раз в год, весной, когда молодежь оканчивает учебные заведения. Продвижение по службе производится из числа работников своей фирмы. Работник, имеющий общий стаж работы и компании в течение 5 и более лет, как правило, не принимается на работу в другую компанию. В системе пожизненного найма работник не может быть уволен, если он не совершил тяжкого уголовного преступления, и работает в компании до официального выхода на пенсию и возрасте 55 лет. Увольнение работника до выхода на пенсию суровое наказание, т.к. ему практически невозможно устроиться на другую работу с такой же заработной платой и гарантией занятости. Выходящему на пенсию компания выплачивает единовременное пособие, равное его заработку за пять-шесть лет. Пенсии или социального обеспечения он не получает.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ: Японская система принятия решений основана на национальных традициях, отражает этнопсихологические особенности японцев и сориентирована на их социальные ценности. Существенной особенностью принятия решений в Японии является принцип «консенсуса» (согласования). В противоположность европейскому методу принятия решений большинством голосов японцы предпочитают предварительные увязки, совещания и неформальные переговоры. Подобная процедура, по их мнению, приводит к единодушию, что выливается в согласованные действия.

Нельзя не отметить, что для принятия решения в Японии характерен такой феномен, как «пэмаваси»: в буквальном смысле «обрубание корней». В сущности, это «сглаживание углов», т. е. элиминирование разногласий, ослабление противоречий, отсечение противоположных точек зрения и т. д. Японские бизнесмены, готовящие условия для принятия решения, живо напоминают садовников, которые при пересадке дерева проделывают предварительную работу, обрубая торчащие далеко в сторону корни. В результате многочисленных собраний заинтересованных лиц («кондапкай») и всестороннего обговаривания с ними требующих реакции проблем («кайги») получается так, что принятое решение исходит от группы и ответственность за него ложится не на кого-то одного, а на группу в целом. Это и есть принцип «группизма».

РАЗЛИЧИЯ ЯПОНСКОЙ И АМЕРИКАНСКОЙ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ Японский подходАмериканский подход Главная цельСохранение занятости, улучшение условий труда рабочих, рост прибыли Рост годовой прибыли и дивидендов вкладчиков Ответственность"Работа есть групповая ответственность" Индивидуальная "Каждый в ответе за себя" ОриентацияНа перспективы и стабильностьНа прибыль Основной мотиваторИдеологияПрибыль Принятие решенийГрупповое. Снизу вверхИндивидуальное. Сверху вниз Рабочая атмосфера"Фирма одна семья". Гармония Жесткая конкуренция. Недоверие