Усиление предпринимательского потенциала через обучение и консалтинг в рамках государственных программ поддержки бизнеса: текущее состояние и долгосрочная перспектива Сентябрь, 2012 г.

2 Трудности потенциальных и действующих предпринимателей в регионах 1. Низкий уровень качества консалтинговых, обучающих и информационных услуг в регионах 2. Малый охват регионов, отсутствие услуг на районном уровне 3. Не унифицированный и фрагментарный характер услуг 4. Недоступность консалтинговых услуг по стоимости Отсутствие знаний, навыков и опыта ведения бизнеса у предпринимателей и населения с предпринимательской инициативой Из общей численности занятого населения в МСБ Казахстана занято 31% (в Японии, США, странах Европы – свыше 50%) Из общего количества зарегистрированных субъектов МСБ активно действующими являются около 70% субъектов МСБ Решение: 1.Проведение регулярной широкомасштабной работы по тренинг-обучению населения с предпринимательской инициативой и действующих предпринимателей 2.Развитие инфраструктуры образовательно-консультационной поддержки предпринимательства

Важность финансовой и нефинансовой поддержки предпринимателей 49% - Недостаток финансовых средств По результатам исследования, проведенного по заказу Фонда «Даму» основные проблемы на старте бизнеса: 48% - Недостаток знаний и опыта Эффект государственных программ поддержки предпринимательства: Финансовые программыНефинансовые программы 3 Выделено: 292,5 млрд. тенге Охват: 15,2 тыс. проектов, создано около 25 тыс. рабочих мест Выделено: 495 млн. тенге Охват: около 45 тыс. чел. 75% ИП используют собственные средства для старта Предприниматели не имеют достаточных средств для обучения Эффект Программы «Бизнес-Советник» - через год после семинара 3% слушателей открыли собственный бизнес, у 14% планы по открытию бизнеса стали более конкретными

4 Ключевые преимущества Программы: 4 направление «Дорожной карты бизнеса 2020» Поддержка начинающих предпринимателей С 2009 г. Фондом реализуется Программа тренинг-обучения «Бизнес-Советник» Партнеры: НДП «Нур Отан», Акиматы обл., гг. Астана, Алматы, НЭПК «Союз «Атамекен», ВУЗы, Консалтинговые компании Охват 14 областей Республики Казахстан и городах Алматы, АстанаОбучение и раздаточные материалы – бесплатно Практическая направленность, профессиональные лекторы Маркетинговое исследование по итогам курса – Центр «BISAM Central Asia» С 2011 г. Программа «Бизнес-Советник» реализуется в рамках 4 го направления «Усиление предпринимательского потенциала» Программы «Дорожная карта бизнеса – 2020» С 2009 г. обучение прошли чел., в т.ч. в 2011 г. – чел, за 9 мес года обучение прошли начинающих и действующих предпринимателей.

Обучение и повышение квалификации топ-менеджмента МСБ проводится на базе бизнес- школы автономной организации образования «Назарбаев Университет» с привлечением иностранных обучающих центров Программа обучения подготовлена профессорами Duke Corporate Education (Р. Розенфельд, Доктор PhD) Направления обучения: 1.новые модели построения успешного бизнеса 2.эффективное управление предприятием 3.решение стратегических и тактических бизнес-задач 4 направление «Дорожной карты бизнеса 2020» Обучение топ-менеджмента малого и среднего бизнеса 5 Целевой сегмент – руководители высшего и среднего звена предприятий МСБ, осуществляющие деятельность в приоритетных секторах экономики Оплата расходов по обучению участников будет осуществляться за счет средств республиканского бюджета. С 2011 года по г. – 420 участников по всему Казахстану

I этап – Территория Казахстана Краткосрочные бизнес-тренинги по ведению бизнеса и разработке проектов по развитию предприятия (бизнес- план, ТЭО) экспертное сопровождение бизнеса («Старшие сеньоры») II этап – За рубежом Тематические бизнес- стажировки на передовых предприятиях аналогичного профиля с целью установления деловых связей с иностранными партнерами 1.Конкурсный отбор предпринимателей МСБ для участия в бизнес-тренингах 2.Обучение, консультации по разработке проектов 3.Отбор лучших проектов для прохождения стажировки за рубежом (МИО, международные и зарубежные организации (МЗО), общественные организации предпринимателей, Фонд «Даму», МЭРТ) 1.Установление деловых связей с иностранными предпринимателями с целью трансферта технологий, заключения контрактов на приобретение оборудования, взаимную поставку товаров и в перспективе создание совместных предприятий 6 С 2011 года по г. всего обучение прошли 922 предпринимателей, стажировку в Германии прошли 58 человек, 24 человека прошли стажировку в США 4 направление «Дорожной карты бизнеса 2020» Проект «Деловые связи»

7 Целевой сегмент – субъекты малого и среднего предпринимательства без ограничения по отраслям Сервисная поддержка предоставляется Сервисными компаниями, которые отбираются местными исполнительными органами. С 2011 по г. в рамках сервисной поддержки свыше предпринимателям предоставлено более сервисных услуг. Сервисная поддержка включает: Услуги, связанные с ведением бухгалтерского и налогового учета, а также составлением статистической отчетности; Услуги по таможенным процедурам; Консультирование и полное сопровождение всего процесса по внедрению систем менеджмента; Оказание юридических услуг; Услуги по вопросам маркетинга; Консультации в сфере обслуживания информационных технологий; Услуги, связанные с государственными закупками, закупками национальных компаний и недропользователей 4 направление «Дорожной карты бизнеса 2020» Сервисная поддержка ведения действующего бизнеса

8 Меры по расширению дистанционной информационно- аналитической поддержки бизнеса Геоинформационная система ( Интерактивная система предоставления всей актуальной статистической и аналитической информации о деятельности Фонда, а также о развитии МСП, МКО, макро- и микроэкономических процессах республиканского и регионального уровня Актуальные данные результаты программ Фонда «Даму» Call-центр Фонда «Даму» Консультации по всем Программам Фонда, по Программе «Дорожная карта бизнеса 2020» Ежемесячно обрабатывается более звонков Ведется работа по расширению компетенции Call-центра (консультации по всем инструментам НИР «Самрук-Казына») Книга «Отчет о состоянии развития МСП в Казахстане и его регионах» Свод ключевой информации о секторе МСП Казахстана, Программах Фонда «Даму», аналитических материалов экспертов ВУЗов Ежегодный выпуск (подготовлено 3 выпуска) Тираж 1500 экземпляров

9 УСЛУГИ ЦПП ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ: Обучение и консультационные услуги, Диагностика предприятий и бенчмаркинг, Повышение конкурентоспособности предприятий и модернизация, Развитие кластеров и создание консорциумов экспорта и качества, Поддержка при приобретении высококачественного технологичного оборудования из-за рубежа Программы в рамках международного сотрудничества Цель: предоставление консалтинговых услуг для предпринимателей, задействованных в промышленной сфере Создание Центра промышленного развития предпринимательства Партнер: Организация объединенных наций по промышленному развитию (UNIDO) Программа «Старшие эксперты» Партнеры: Международные зарубежные организации (МЗО), координирующие деятельность старших экспертов Цель: Экспертная поддержка предпринимателей при приобретении высококачественного технологичного оборудования из-за рубежа для налаживания собственного производства Возможность использования методологии UNIDO по экспертной оценке стратегических направлений социально-экономического и инновационного развития регионов, технологии выявления перспективных ниш, и т.д.

10 Фонд «Даму» не предоставляет финансирование, но выступает связующим звеном между предпринимателями с ограниченными возможностями и потенциальными спонсорами и кредиторами Результаты на г.: По программе оказана спонсорская и благотворительная помощь 489 предпринимателям Создание условий, стимулирующих людей с ограниченными возможностями к ведению предпринимательской деятельности Цели: Программа «Даму-Көмек» Поддержка предпринимателей с ограниченными возможностями Телеперадача «Вместе/Бір болайық» Цель: Привлечение внимания общественности к нуждам предпринимателей с ограниченными возможностями для оказания адресной поддержки Еженедельный выпуск на телеканале «Хабар» (в 2010 г. проведен полный цикл передач), героями передачи стали 24 предпринимателя

11 Обеспечение обратной связи с предпринимателями С 2007 г. при непосредственному участии Фонда ежегодно проводятся конференции и круглые столы по вопросам развития предпринимательства: Ноябрь 2007 г. – Конференция «Предпринимательство в Казахстане: новое начало» Сентябрь 2008 г. – Конференция «Микрофинансирование в Центральной Азии: сегодня и завтра» Март 2009 г. – Круглый стол по вопросу создания ЦПП в Казахстане Январь 2010 г. – Конференция «Программа «Бизнес-Советник»: опыт, итоги и перспективы» Декабрь 2010 г. - Международная конференция «МСБ в Казахстане: состояние и перспективы» Май 2011 г. – Панельная сессия «Предпринимательство в глобальной экономике» в рамках IV Астанинского экономического форума Май 2011 г. – Казахстанско-корейский бизнес-форум Сентябрь 2011 г. – Международная выставка по франчайзингу BUYBRAND 2011 Октябрь 2011 г. - Форум участников программы «Дорожная карта бизнеса 2020» Март 2012 г. - Казахстанско-турецкий бизнес-форум Май 2012 г. - Панельная сессия «Эффективное предпринимательство, эффективная экономика» в рамках V Астанинского экономического форума Дальнейшее проведение ежегодных форумов и конференций МСБ под эгидой Фонда может стать эффективным инструментом повышения коммуникативности как между бизнесом и государством, так и между субъектами МСБ

12 Увеличение доступности информационно-обучающих и сервисно-консалтинговых услуг Создание в Казахстане трехуровневой структуры институтов инфраструктуры поддержки предпринимательства Республиканский уровень Областной уровень: 16 Центров Областной уровень: 16 Центров Районный уровень 14 МЦПП Районный уровень 14 МЦПП Моногорода 27 СЦПП Моногорода 27 СЦПП Центры обслуживания предпринимателей Стационарные ЦПП Мобильные ЦПП Полный комплекс услуг Консультации, информирование, обучение Консультации, информирование

13 Увеличение доступности информационно-обучающих и сервисно-консалтинговых услуг СЧП Информационно-консультационные, обучающие услуги: Услуги по бухгалтерскому и учету, налогам, таможенным процедурам, правовые услуги, т.д. Обучение основам предпринимательства, тематические тренинги, мастер-классы Обучение сотрудников БВУ и МИО условиям гос. Программ поддержки СЧП Сопровождение проектов: разработка и сопровождение инвестиционных и бизнес проектов экспертиза и оценка эффективности проектов предпринимателей Подготовка необходимых документов и выполнение необходимых процедур, связанных с реализацией проекта Специализированные услуги Корпоративное управление, организационная структура Разработка стратегии для бизнеса (Цели, КПД, ССП, обзор рынков, определение конкурентных преимуществ, анализ активов, производимых товаров и услуг) Экспертная поддержка в налаживании бизнес-процессов (качество услуг, логистика, автоматизация процессов) Финансовые услуги: Финансовые инструменты «Фонда «Даму», национальных институтов развития Программы компаний «КазАгро» Кредитные продукты БВУ, МКО Услуги др. финансовых инстиутов (лизинг, страхование и т.д.) Бесплатные услугиПлатные услуги

14 Центры обслуживания предпринимателей (ЦОП) - предоставление в режиме «одного окна» всех инструментов государственной поддержки Увеличение доступности информационно-обучающих и сервисно-консалтинговых услуг В 2012 году планируется открытие 2-х ЦОП в гг. Алматы и Шымкент Центр обслуживания предпринимателей БВУ, МКО, ЕБРР (BAS), независмые консультанты МЭРТ (заказчик) МИО, СПК, Союз «Атамекен» АО «КазАгро» СЧП Услуги Даму (оператор)

Головной офис , г. Алматы, ул. Гоголя, 111 Тел.: 8 (727) , Тел./факс: 8 (727) Сайт Фонда: Благодарим за внимание! 15