г. Челябинск, 2006 Подходы к построению корпоративных ИТ-систем: Best of Breed или Suite? Игорь Петров начальник отдела развития информационной системы Группы ЧТПЗ

Группа ЧТПЗ Черная металлургияЦветная металлургияСервис ОАО «ЧТПЗ» ОАО «ПНТЗ» ТД УралТрубоСталь ЗАО «ЧТПЗ-Мета» Челябинский цинковый завод Акжальский ГОК ЗАО «ЧТПЗ-КТС» ЗАО «СОТ» ОАО «МЗМЗ» ОАО «Трубодеталь» MSA a.s. 25% российского производства труб сотрудников Торговые представительства в 70 регионах России

Информационная система Группы ЧТПЗ Группа ЧТПЗПНТЗТД УТС 4000 пользователей 3 основных площадки, связанных в единую сеть Множество удаленных пользователей ЧТПЗ ERP-система Малахит MS Exchange MS AxaptaSAP Portal

Построение СЭД Цель: построение единой СЭД Группы ЧТПЗ в сжатые сроки. Задачи: Согласование и хранение ОРД (приказы, распоряжения); Согласование и хранение Договоров; Работа с корреспонденцией; Служебные записки; Архивы отдельных служб (ИТ, Конструкторская документация, Рационализаторские предложения, дирекция по качеству…)

Два подхода: Suite Реализация: ERP - Малахит. Сильные стороны: Бесшовная интеграция с единой системой НСИ; Хорошее знание предприятия подрядчиком; Знакомство пользователей с системой. Слабые стороны и риски: узкая базовая функциональность; развитие системы на основе программирования, а не настроек; отсутствие у подрядчика компетенции в области управления документами. отсутствие интеграции с приложениями (Microsoft, Autodesk).

Два подхода: Best of Breed Реализация: Hummingbird DM + Captaris Workflow. Сильные стороны: Интеграция с AD, MS Exchange, MS Office, Autocad; Специализированные и проверенные продукты; Простота доработки и настройки; Дружелюбный пользовательский интерфейс. Слабые стороны и риски: Низкая степень готовности ИТ-специалистов и пользователей; Необходимость интеграции с ERP-системой и порталом; удаленность подрядчика.

Наш выбор: Best of Breed Реализация: Hummingbird DM + Captaris Workflow. Минимизация рисков: 1. Низкая степень готовности пользователей система обладает дружественным интерфейсом имеются методики и материалы для обучения пользователей разного уровня быстрая настройка под нужды пользователей 2. Необходимость интеграции с ERP-системой и порталом частично заменена на интеграцию с MS Exchange система изначально ориентирована на интеграцию 3. удаленность подрядчика подготовка собственных специалистов меньшая необходимость в подрядчике за счет простоты системы

Выводы 1.Если степень интеграции продукта с уже имеющимися не очень высока, то лучше выбирать специализированное решение. 2.Наличие нескольких вариантов «клиента» и интеграции с приложениями не только вопрос удобства использования, но и снижение скорости и стоимости внедрения. 3.Подход Best of Breed снижает затраты на внедрение и развитие, но увеличивает стоимость текущего обслуживания систем. 4.Приобретенный продукт позволяет расширить область использования СЭД за счет наличия готовых решений.