ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 1. Сделайте своей целью непрерывное совершенствование продукции, чтобы стать конкурентоспособной компанией
ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 2. Воспримите новую философию – постоянного улучшения всех видов деятельности компании
ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 3. Не полагайтесь на контроль как средство достижения качества. Качество закладывается с первых этапов создания продукции
ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 4. Стремитесь к выбору поставщиков не только на основе цены на их продукты
ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 5. Постоянно улучшая все процессы, вы добьетесь снижения затрат
ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 6. Постоянно обучайте персонал, включая руководство компании
ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 7. Перестройте тактику руководства людьми, ориентируя управляющих всех уровней стать для персонала не контролерами, а наставниками
ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 8. Искорените атмосферу страха, дав каждому возможность наиболее полного проявления личностного потенциала
ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 9. Устраните барьеры между подразделениями
ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 10. Откажитесь от пустых лозунгов и призывов
ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 11. Устраните практику количественных оценок результатов работы, они часто достигаются ценой снижения качества
ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 12. Дайте возможность работникам гордиться своим трудом
ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 13. Поощряйте стремление работников к самосовершенствованию
ПОСТУЛАТЫ ДЕМИНГА 14. Вовлеките весь персонал компании в работу по ее преобразованию