Презентация подготовки волонтеров к Чемпионату Европы 2012 года по футболу
Волонтёрский проект: 22 направления, 980 человек МОК «Украина Евро 2012» Волонтёры УЕФА 4 направления, 3500 человек Принимающий город и область Волонтёры Принимающего города
Управление контролем доступаУправление информацией РазмещениеОрганизация матчей АккредитацияМедиа услуги Обслуживание телекомпанийЮридическая помощь Церемонии во время турнираОхрана и безопасность КоммуникацииСопровождение команд Логистика мероприятийЗона билетов Транспортная логистикаУправление в местах проведения досуга Программа гостеприимстваПриветственный и информационный сервис Информационно-коммуникационные технологии VIP сервис Направления деятельности волонтеров УЕФА
Набор волонтёров УЕФА Принимающий город 1.Заполнение аппликационной формы на официальном сайте УЕФА ( 2.Собеседования с кандидатами 17 сентября - 13 ноября 2011 года 1.Анкета на сайте городского головы ( 2.Анкета на официальном сайте Принимающего города ( 06 июня 2011 года
Волонтёры Принимающего города 1500 человек, 100 информационных центров Волонтёры информационной поддержки 1000 человек, Фан-зона, кемпинг, профильные учреждения Помощники специалистов профильных служб 50 человек, стационарные и мобильные Фан-посольства школьники Приветственные комитеты
Подготовка волонтёров информационной поддержки «Лидерство», «Топография города», «Информационно-справочная служба», «Решение проблем в нестандартных ситуациях», «Логистика передвижения туристов в городе», «Гостинично-ресторанная индустрия г.Донецка», «История и культура Донбасса», Основы гостеприимства, психологии и коммуникаций.
Language School Цель - развитие языковых коммуникаций с носителями языка, изучение правил общения, культуры других государств для развития общественных и будущих бизнес- отношений.
Дизайн информационного центра Техническое оснащение информационного центра: Ноутбук, Точка подключения к интернету, WI-FI, Принтер В каждом информационном пункте будет работать по 4 волонтера в 2 смены.
Наполнение информационного центра
Схема размещения информационных центров Места размещения информационных пунктов Количество Международный аэропорт Донецка 3 Железнодорожный вокзал3 Фан-зона4 Автовокзалы8 Центральная часть города15 Парки культуры и отдыха10 Туристические маршруты15 (1 пункт на 1 турмаршрут) Буферная зона4 Протокольный маршрут27 Донецкие пункты получения командных билетов 2 Донецкий акредитационный центр 1 Донецкий медиа-центр1 Всего:93
Волонтёры в Официальной Фан-зоне Волонтеры обеспечения безопасности, 500 человек Волонтеры оказания первой медицинской помощи, 80 человек
Спасибо за внимание!