Оператор: корпоративный центр кластера сферы социальных услуг для упорядочения и повышения эффективности процессов разработки и запуска новых продуктов (моделей, проектов, программ). Функции оператора: Участвует в решении стратегических и оперативных вопросов по повышению качества социальных услуг; Осуществляет взаимодействие с органами власти на базе информационно-коммуникационной модели; Формирует партнерскую среду; Осуществляет интерпретацию и трансляцию положений целевых программ в алгоритмы деятельности; Осуществляет контроллинг инновационных процессов; Предлагает и реализует собственный мультисервисный пакет услуг.

Задача Ресурсного ЦентраФункции мультисервисного оператора 1Развитие и внедрение инновационных технологий и услуг Методическое обеспечение Внедрение Мониторинг 2Профессиональная поддержка и развитие профессиональных компетенций специалистов Организация обучения Консалтинговое сопровождение Сервисная поддержка 3Ресурсный центр как инструмент развития качества услуг в сфере оказания услуг семьям и детям Информационно- коммуникационная Диагностико-аналитическая Контроллинговая Издательская

Структура Агентства Центр консалтинга и сервисной поддержки. Центр мониторинга качества социальных услуг. Центр развития компетенций в сфере ОГП, ЧГП и социального партнёрства. Центр инновационных информационных технологий и развития информационного пространства. Проектное бюро. Центр дополнительных услуг.

Ресурсная площадка Компетентные специалисты; Эффективные технологии; МТБ и современное оборудование; Ресурсный центр Компетентные управленцы - социальные менеджеры; Проектные технологии управления; Методический сервис; Информационно-коммуникационная поддержка; Инновационная инфраструктура; Консалтинговый сервис; Издательская деятельность; Сетевое взаимодействие; Мониторинг, анализ, диагностика, оценка, прогнозирование.

Региональный ресурсный центр осуществляет функции оператора управления качеством социальных услуг, предоставляемых ресурсными площадками. Региональный ресурсный центр Ресурсная площадка «Лекотека как технология реабилитации детей с ограниченными возможностями Ресурсная площадка Помощь беременным женщинам и матерям с детьми подвергшимся насилию Ресурсная площадка «Технологии альтернативной коммуникации в раннем вмешательстве» Ресурсная площадка «Включение местного сообщества в решение проблем семей с детьми» Ресурсная площадка «Реабилитация семей «группы риска» по социальному сиротству Ресурсная площадка «Студенческое добровольчество в оказании услуг семьям с детьми» Ресурсная площадка «Повышение квалификации специалистов работающих с семьями с детьми»

Региональный ресурсный центр Региональный ресурсный центр Ассоциация ресурсных центров Ресурсная площадка Региональный ресурсный центр Региональный ресурсный центр Региональный ресурсный центр Региональный ресурсный центр Региональный ресурсный центр Региональный ресурсный центр Региональный ресурсный центр Региональный ресурсный центр