Тестирование: кому, зачем и сколько стоит Ковалёв Юрий Президент Перфоманс Лаб

О компании Компания ООО «Перфоманс Лаб» образована в 2008 году Специализация: тестирование и обеспечение качества ПО Количество сотрудников: >130 человек ~40 человек имеют сертификаты в области QA: HP LoadRunner, QuickTest Professional, Quality Center, IBM Performance Tester, Functional Tester, Rational Robot, Microsoft TFS, HP BAC Крупные заказчики: МТС, Вымпелком, МГТС, ФНС, ВТБ, ВТБ24, Росбанк, Абсолютбанк, НБ Траст

Пользователи Никто Тестировщики Кто тестирует ПО? *Статистика по всем клиентам Перфоманс Лаб, 2011

Промышленность Кто тестирует ПО? Ритейл Телеком Банки

Оценка текущей ситуации 1. Выбрать стандарт для оценки зрелости QA 2. Сравнить с другими участниками рынка 3. Определить стратегию развития

Рейтинг по информатизации (c-news, 2010) ISO SEI SW-CMM 0-Несуществующий1- Начальный2-Повторяющийся 4-Управляемый и измеримый 3-Определенный 1 Требования международных стандартов QA, COBiT и информатизация

ДБО BSS CДБО BSS Way 4 СОРП SME Va-Bank PBO OSB (SOA) CCD-Web Новая Афина Siebel Новая система Зрелость QA состоит из

ДБО BSS CCD-Web CДБО BSS Way 4 Новая Афина PBO Siebel Va-Bank SME CRM (SLX) AC SME СОПР PIE OSB (SOA) Mission CriticalBusiness CriticalBusiness OperationalOffice Production Новая система Критичность систем

Основная функциональность системы покрыта тестами и проверяется постоянно. Проводятся циклы нагрузочного тестирования с периодичностью раз в полгода или чаще. Ключевые бизнес процессы покрыты тестами, тестовая модель покрывает % требований, полное регрессионное тестирование проводится в случае крупных изменений. Дополнительные виды тестирования проводятся по запросу. Гарантируется работоспособность основной функциональности, создана тестовая модель, проводятся дополнительные виды тестирования по запросу. Гарантируется проверка только нового функционала. Дополнительные виды тестирования проводятся по запросу. Новая система Уровни качества тестирования Mission critical Business critical Business operational Office production

Стратегическая карта

Типичные расходы в тестировании Железо (тестовые среды) Софт (инструменты QA) Работы (ЗП или аутсорсинг)

Бюджет подразделения QAБюджеты проектов Софт (средства QA, мониторинг) Обучение сотрудников и проч. Работы по консалтингу Работы по тестированию Тестовые среды (+поддержка) Кто платит?

Меню Класс системы Стоимость Mission critical Business critical Business operational Office production 5M + f(md)*0.5M 4M + f(md)*0.4M 3M + f(md)*0.3M 1M + f(md)*0.2M Виды изменений Сложность системы (затраты на разработку, степень интеграции, др.) Тестовые среды f(md):

Спасибо. Юрий Ковалёв +7 (916)