Санкт-Петербург, 2012 г. Генеральный директор ОЛЕГ САМОЙЛОВ конкурса Лауреат К ВОПРОСУ О ЛИДЕРСТВЕ… Координатор МПР
Воздействие субъекта управления на объекты управления для побуждения их к действиям, направленным на достижение поставленных целей при принятии на себя субъектом управления ответственности за результативность воздействия ОПРЕДЕЛЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА
РУКОВОДСТВО ФУНКЦИЯ, РОЛЬ или СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА ?
РОЛЬ СУЩНОСТЬ ФУНКЦИЯ ВАРИАНТЫ ВОПЛОЩЕНИЯ Носит механистический характер Носит манипулятивный характер Является органичным проявлением личности
ТИПИЧНОЕ ВОСПРИЯТИЕ АВТОРИТАРНОЙ СУЩНОСТИ САМОВЛЮБЛЕННЫЙ ДЕРЖИМОРДА, НЕ УЧИТЫВАЮЩИЙ НИЧЬЕГО МНЕНИЯ, КРОМЕ СОБСТВЕННОГО
ДВЕ БОЛЬШИЕ РАЗНИЦЫ… АВТОКРАТИЯИ ТОТАЛИТАРИЗМ – НЕ ОДНО И ТО ЖЕ !
Является единственно приемлемым в сложных и стрессовых ситуациях, требующих быстрого реагирования и принятия решений, а также при значительном разрыве в уровнях профессионализма руководителя и подчиненных НЕ ВСЕ ТАК ПРОСТО. ХАРАКТЕРИСТИКИ ЖЕСТКОГО СТИЛЯ Плох при работе с людьми творческими и чувствительными Лучше не применять при обсуждении проблем, требующих нестандартности мышления + -
В НАШЕМ БИЗНЕСЕ… Риэлторский бизнес, являясь владельческим и потому весьма зависимым от конкретных персоналий, в принципе слабо ориентирован на любой другой стиль управления, КРОМЕ АВТОКРАТИЧЕСКОГО
ТРЕТИЙ ЗАКОН НЬЮТОНА ДОЛЖЕН СОБЛЮДАТЬСЯ ! Несмотря на то, что в риэлторском бизнесе жесткий стиль наиболее эффективен, его сторонникам необходимо помнить, что чем выше жесткость управления, тем большее внимание нужно уделять поддержке механизмов компенсации
ДЕЛО ЛЮДИ ПРАВИЛЬНО / НЕПРАВИЛЬНО 1 23 ПРАКТИКА «РЕЛАЙТ». СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ Представленная система управления не отражает выполняемые функции. Это – сферы ответственности внутри команды лидеров
ЛИДЕРСТВО С ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ЛИЦОМ СЛУГА ЦАРЮ, ОТЕЦ СОЛДАТАМ…
1.Я лично отвечаю перед своим руководством за то, что моя команда приложит все силы для достижения поставленных целей 2.Я лично гарантирую членам моей команды, что все договоренности будут неукоснительно соблюдаться 3.Все члены моей команды являются равноуважаемыми людьми 4.Я никогда не оставлю ни одного из членов моей команды наедине с его проблемой 5.Я готов ответить за любого члена моей команды перед кем угодно. Даже в том случае, если пострадаю сам ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА…
6.Я не робот, поэтому небеспристрастен. У меня есть «ближний круг». Но принадлежность к нему не только не дает его членам никаких деловых привилегий, но и предполагает более строгие требования 7.Я без малейших колебаний вышибу из моей команды любого, кто нарушит основные табу. Без оглядки на его заслуги, звания и наши личные отношения 8.Покинув нашу команду, вернуться в нее будет невозможно ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА…
ВНИМАНИЕ !!! РЕАЛИЗОВЫВАТЬ ЭТИ ПРИНЦИПЫ НА ПРАКТИКЕ ИНОГДА БЫВАЕТ ОЧЕНЬ НЕКОМФОРТНО…
ПОДВОДЯ ИТОГ… Каким будет ваш выбор ? Свой выбор каждый делает сам…
А ПОПОДРОБНЕЕ ? Более подробно эти и другие подходы к управлению персоналом риэлторских компаний могут быть рассмотрены в формате мастер-класса Увы, регламент…
17КОНТАКТЫСПАСИБО ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ ! ОЛЕГ САМОЙЛОВ Генеральныйдиректор Е-mail: