Personāla vadīšana un lietišķa etiķete Jekaterina Vozņuka
Galvenās tēmas 1. Personālvadības attīstības tendences 2. англ. coaching обучение, тренировки 3. Personāla vērtēšanas sistēma 4. от англ. Grading 5. Personāla motivācijas vadīšana 6. Personāla darba efektivitātes vērtēšana 7. Personāla vadības efektivitātes vērtēšana 8. Outsoursing 9. Personāla mārketings / Iekšējais mārketings 10. Time management 11. Lietišķā saskarsme 12. Vadītāja tēls 13. Interaktīvais menedžments 1. Тенденции развития управления персоналом 2. Коучинг (англ. coaching обучение, тренировки) 3. Система оценки персонала 4. Система грейдов (от англ. Grading) 5. Управление мотивацией персонала 6. Оценки эффективности труда персонала 7. Оценка эффективности управления персоналом 8. Аутсорсинг 9. Маркетинг персонала / внутренний маркетинг 10. Time management 11. Деловой этикет 12. Имидж руководителя 13. Интерактивный менеджмент
Mācību metodes Case study Деловые игры Uzdevumu risināšana Lekcijas Grupu darbs (деловые игры, анализ ситуаций и т.п.) 35%35% Patstāvīgais darbs (uzdevumu risināšana)35%35% Mājas darbs (esejas uzrakstīšana)30% Eksāmens – 1 daļa40% Eksāmens – 2 daļas80 %
Personālvadības attīstības tendences Uzņēmuma konkurētspēja: personāla darba ražīgums, motivācija radošais potenciāls Конкурентоспособность предприятия: Производительность работы персонала Мотивация Творческий потенциал
Personālvadīšana: procesuālās funkcijas Управление персоналом: процессуальные функции Vajadzības darbiniekos noteikšana Jāievēro: kvantitatīvie, kvalitatīvie, laika un lokālie aspekti Pieņemšana darbā Intensīvāka darba tirgu izpēte Uzņēmuma kā darba devēja tēls Personāla meklēšanas un atlases mūsdienas instrumenti Определение потребности в работниках: учитывая качественные, количественные и временные аспекты Найм персонала: более интенсивное исследование рынка труда; имидж предприятия как работодателя, современные методы поиска и отбора персонала
(2) Personālvadīšana: procesuālās funkcijas Управление персоналом: процессуальные функции Personāla attīstība Maksimāla darbinieku spēju atbilstība prasībām Darbinieku potenciāla izvērtēšana Izmaiņas personāla karjeras izveidē Personāla izmantošana Specializācija Darba daudzveidība, bagātināšana Nodrošinājums ar informācijas tehnoloģiju līdzekļiem Elastīgs darba process Развитие персонала Максимальное соответствие способностей работников требованиям Оценка потенциала работнков Изменения в карьере работников Использование персонала Специализация Разнообразие труда, «обогащение» Обеспечение средствами информационных технологий Эластичный рабочий процесс
(3) Personālvadīšana: procesuālās funkcijas Personāla saglabāšana Personāla atdeves stimulēšana Darbinieku skaita samazināšana Netiešās metodes Сохранение персонала Стимулирование отдачи персонала Уменьшение численности работников Косвенные методы
Personālvadīšana: profila funkcijas Управление персоналом: профильные функции Контроллинг поддержка всех мероприятий планирования, управления, контроля и коммуникации Маркетинг персонала Повышение привлекательности предприятия как работодателя Controlling Plānošanas, vadīšanas, kontroles un komunikācijas pasākumu nodrošināšana un atbalstīšana Personāla mārketings Uzņēmuma, kā darba devēja, pievilcības paaugstinājums
Jaunais personālvadības principos Принцип уважения к личности Принцип «пожизненной занятости» Принцип единого статуса Использование разных каналов связи Программа «Говори!» Программа «открытых дверей» Собеседование «через голову» Опросы общественного мнения