Задачи, которые решает Terrasoft CRM Модули Преимущества Содержание
Повышение качества работы менеджеров Полная история взаимоотношений с клиентом: Контакты Проекты и заказы Счета и платежи Маркетинговые воздействия Переговоры и звонки Документооборот Корреспонденция Что покупают конкурентов Причины лояльности Источники информации
Управление продажами Оперативная информация по перспективным продажам и текущим проектам: Продукты и услуги Выставленные и оплаченные счета Активность менеджеров Стадии проекта и сетевой график Документооборот Корреспонденция по заказу
Повышение эффективности работы менеджеров Автоматизация бизнес-процессов Единая библиотека документов Управление временем Рутинные функции: Ежегодные напоминания о днях рождения Массовая электронная рассылка Директ мейл Стандартные документы: счета, договора, коммерческие предложения Отчеты о проделанной работе Аналитика и статистика
Управление маркетинговыми кампаниями Сегментация клиентов и выборка целевой группы Планирование маркетинговых кампаний и воздействий: –Бюджет –Сетевой график –Ответственные исполнители Контроль за ходом выполнения проекта Анализ эффективности воздействия: –План / факт по откликам –План / факт по продажам –ROI
Управление рабочим временем Планирование дня Контроль выполнения поручений Просроченные задачи Коллективные задачи Анализ трудозатрат Активность по каждому клиенту и проекту
Статистика и аналитика Клиенты по отраслям и сегментам Не охваченные компании Продажи по регионам с учетом вероятности Анализ продаж по продуктам Динамика продаж Результаты работы менеджеров Оценка трудозатрат, активность менеджеров Эффективность маркетинговых кампаний Оценка прибыльности маркетинговых мероприятий
Задачи, которые решает Terrasoft CRM Модули Преимущества Содержание
Модули Компании Контакты Проекты Маркетинг Документы Продукты Задачи, расписание Конструктор бизнес – процессов Call Centre Библиотека Отчеты, аналитика
Задачи, которые решает Terrasoft CRM Модули Преимущества Содержание
Простота установки и настройки Возможность встраивать собственные модули Возможность самостоятельной адаптации при помощи скриптов Интеграция с существующим ПО на предприятии Возможность обмена данными (on- line, off-line) Встроенный Call Centre Построитель отчетов Конструктор бизнес-процессов Дружественный интерфейс Технические преимущества
Уникальное соотношение цена / функциональность Постоянное развитие продукта Быстрое внедрение с помощью «Руководства по бизнес- внедрению» Большое количество клиентов в разных отраслях бизнеса Бесплатная поддержка отечественным производителем Бизнес преимущества
Мы открыты для сотрудничества: «Террасофт Москва» +7 (095) (926)