Тренинг «Банковские продукты» БизнесШкола ЮниорБанка,2011

Цели тренинга: Ознакомить участников с банковскими продуктами. Научить понимать ключевые выгоды от использования различных банковских продуктов.

Банковские продукты: сходства и различия Сходства с другими продуктами: - имеют название - характеристики - правила использования - срок годности - стоимость Отличие от других продуктов: - не всегда сразу клиент может увидеть/прочувствовать пользу/выгоду - на качество продукта влияет ряд дополнительных факторов (работа программных комплексов, компетентность сотрудников, качество обслуживания)

Банковские продукты КРЕДИТКА - денежный резерв - мгновенный и бесплатный выпуск карты - удобно погашать кредит - при оплате товаров в терминалах магазинов, аптек, кафе, АЗС – без комиссий - в магазинах со знаком «бонус+» можно зарабатывать бонусы - можно накапливать свои деньги на карте - можно много раз пользоваться кредитом - международного класса – можно расплачиваться ею за рубежом *для клиентов до 17 лет – карта Юниора

Банковские продукты СТИКЕР PAYPASS - бесконтактная технология оплаты товаров и услуг в магазинах, аптеках, кафе, АЗС - скоростной (считанные секунды) способ оплаты - не нужно отдавать карту кассиру – достаточно поднести стикер к считывающему устройству - наклеить стикер можно на телефон, брелок для ключей и др. - повышенный уровень безопасности - модно, стильно, престижно - стоимость – 50 грн. ***пока действует только в отдельных регионах страны (Украины)

Банковские продукты КОПИЛКА начать копить можно с 0 грн. пополнять Копилку можно разными способами, например, со своей пластиковой карты или карты родителей, можно вносить наличными в терминале самообслуживания, кассе гораздо легче накопить в банке, чем дома в ПриватБанке деньги в полной безопасности. Наш банк - участник государственного Фонда Гарантирования Вкладов Физических Лиц вы получаете выгодные проценты если срок вклада закончился, и вы хотите продолжать накапливать деньги, срок накопления автоматически продлится на новый срок копилок может быть сколько угодно: накопить денег на каникулы, отложить деньги на учебу в институте, на свадьбу

Банковские продукты Приват24 - банк у вас дома: дистанционное банковское обслуживание – нужен компьютер и интернет - если у вас нет компьютера или интернета дома/в офисе, можете просмотреть баланс по счетам, отправить платеж, открыть кредитку, депозит в отделении (Рабочее место клиента) - работает круглосуточно - не нужно выходить из дома, стоять в очереди

Банковские продукты ПЕНСИОННАЯ КАРТА - для всех пенсионеров карта оформляется бесплатно для получения пенсии не нужно ожидать прихода почтальона – банк зачисляет на карту пенсию в день ее выдачи, а снять деньги можно в любом банкомате в любое время в банке много специальных программ для пенсионеров повышенная %-ная ставка на остаток денег на пенсионной карте

Самый лучший банковский продукт? План презентации: 1.Что это за продукт? 2.5 преимуществ. 3.Кому предлагаем? Время: 2 минуты!

Банковские продукты – сказочным персонажам! 4 героя 3 продукта каждому герою 1 продукт = 1 юник Победитель: больше монет.

Мои итоги тренинга: 1.О каком банковском продукте я узнал впервые? 2.О каком новом свойстве уже известного мне продукта я узнал сегодня?