Информатизация – путь к информационному обществу или цифровому неравенству? ЗАО «Европейские компьютерные права» Мария Лазарева, Генеральный директор

Конституция РФ Закрепляет за гражданином право на получение, передачу и хранение информации, в том числе о деятельности органов государственной власти (статьи 24 и 29)

Знают о возможности: Использования компьютера для подготовки текста – 49.1 % Использования компьютера в качестве образовательного средства – 34.2% Для использования электронной почтой 32.3% Поиска информации о работе государственный учреждений и порядке заполнения форм – 22.8% Готовность общества к восприятию компьютерной культуры (по данным МЭРТ)

Где же результат? Технически все готово: Сеть Серверы Компьютеры Программое обеспечение Не готова человеческая инфраструктура: Электронные государственные услуги должного качества не оказываются Государственные инвестиции в техническое оснащение быстро амортизируются У граждан формируется стойкое неприятие информатизации Причины: Излишне технократичное восприятие информатизации Типичный бюджет внедрения: 55% - аппаратное оснащение, 40% - программные решения >5% - Подготовка пользователей

Сертификация ECDL для государственных чиновников – почему? ФЗ РФ «О системе государственной службы Российской Федерации» 58-ФЗ (п.5, ст.9 и п.4 ст.11): Квалификационные требования, подготовка и и переподготовка кадров регламентируются нормативно- правовыми актами соответствующего уровня ФЦП «Электронная Россия», ст.7: Задачи: Повышение уровня квалификации и профессиональной подготовки работников органов государственной власти в области ИКТ Нормативно-правовая база Отраслевой стандарт ИКТ грамотности госслужащих в России отсутствует

Нормативно-правовая база 15 августа 2006 года Правительством РФ была утверждена новая редакция Программы ФПЦ «Электронная Россия ( годы). В числе основных задач данной Программы – повышение доступности государственных услуг для населения и организаций, а также уровня квалификации профессиональной подготовки работников органов государственной власти в сфере использования ИКТ. Наш учебный центр имеет практический опыт в решении подобных задач. О ФЦП «Электронная Россия» (2002–2010 гг.)

Обязательные квалификационные требования (уровень «Базовый»): Квалификационные требования уровня «Базовый», обязательные для всех категорий государственных служащих Дополнительные квалификационные требования уровня «Базовый», обязательные для категорий руководителей, помощников (советников) и специалистов Дополнительные квалификационные требования уровня «Базовый», обязательные для категорий руководителей и помощников (советников) Вспомогательные квалификационные требования (уровень Расширенный») Специализированные квалификационные требования (уровень «Специальный») Квалификационные требования

1. Аппаратное и программное обеспечение 2. Компьютерные сети и Интернет: 2.1. Понятие локальной сети. Навигация в сети к общим ресурсам, права доступа 2.2. Глобальная сеть Интернет 2.3. Способы подключения к Интернет 2.4.Адресация в Интернет, веб-сайты 2.5.Программные средства просмотра веб-страниц 3. Общие понятия об информационной безопасности 4. Навыки работы в операционной системе 5. Основы офисных технологий: 5.1. Работа с электронной почтой 5.2. Текстовый редактор 5.3. Электронные таблицы 5.4. Работа с базами данных 5.5. Подготовка презентаций 5.6. Планировщики персональной деятельности 5.7. Типы графических объектов Квалификационные требования уровня «Базовый», обязательные для всех категорий государственных служащих согласно приказу 147 от Министерства информационных технологий и связи РФ

Квалификационные требования уровня «Расширенный» (включаются в программы обучения в соответствии с должностными регламентами) Углубленное изучение направлений, указанных в «Базовом» уровне, а также программ обучения, разработанных для категорий госслужащих (руководителей, помощников (советников)). Специализированные квалификационные требования уровня «Специальный» Модули квалификационных требований уровня «Специальный» формируются представителем нанимателя с учетом функциональных обязанностей и специфики работы государственных служащих любых категорий (руководителей, помощников (советников), специалистов и обеспечивающих специалистов) конкретного государственного органа, функциональные обязанности которых предполагают работу со специальным.

Оценка скрытых компьютерных издержек Сентябрь 2003, Cap Gemini

Временные потери

Финансовые потери

Комплексное решение Подготовка и сертификация государственных и муниципальных служащих в области ИКТ для повышения качества электронных услуг Подготовка граждан к использованию предоставляемых услуг ИКТ Программа обучения e-Citizen – Электронный гражданин Сертификация ECDL

Навыки владения ПК Опытный пользователь Знания ИТ на уровне пользователя Знание офисных программ Internet и Word, Excel, PowerPoint Компьютерная грамотность Компьютерная грамотность ЭТО:

Стандарты ИКТ обучения ПользовательскиеДля ИТ специалистов Международные стандарты ИКТ сертификации

1. Специалисты по обслуживанию ПК – CompTIA А+, MCDST 7. Web-специалисты – CIW, MMCP (Macromedia) 8. Специалисты по управлению проектами – Microsoft Project Specialist, CompTIA IT Project+ 6. Специалисты по безопасности – SCP, KL DSSE 5. Проектировщики – Autodesk Certification 2. Инженеры (сети) – MCSE, CNE, CCNP и др. 3. Программисты – MCAD, MCSD, SCJ2P (Java) 4. Специалисты по компьютерной графике – Adobe Certified Expert 9. Незавиcимая сертификация для специалистов - EUCIP Стандарты для ИКТ специалистов

Microsoft Office Specialist –Несколько уровней (Master, Expert и Proficient) –9000 центров тестирования iQcenters в мире European Computer Driving Licence –Обязательный стандарт в большинстве стран Европейского Сообщества –Более Тестовых центров в мире –Выдано более сертификатов –Все тесты на русском языке Пользовательские стандарты компьютерной грамотности Internet and Computing Core Certification (IC3) –Тестируется начальный уровень знания компьютера –Признается в 50 стран мира

Доклад EU High Level Task Force on Skills and Mobility от that by 06 all 16 year olds in Member States will have acquired ICT skills Доклад The European Union High Level Group for Employment and Social Dimension of the Information Society (ESDIS) от be accepted as a Europe-wide basic IT accreditation scheme European eLearning Summit May 02 the EC should build on successful current initiatives (including ECDL) in order tdevelop and update core digital literacy competence (including higher order skills) for Europe ECDL - программа ЕС

Портфолио современного участника Болонского процесса доклад Karsten Froberg / Karen Petry (10-11 of September, 2004, Cologne) Информация в CVПодтверждение Личная информация Паспорт Опыт работы Отзывы работодателей, записи в единой европейской базе данных (Europass) ОбразованиеДиплом Знание и навыки Языковые сертификаты Сертификат компьютерной грамотности ECDL Дипломы курсов и учебных программ

ECDL в цифрах 1984 – год основания программы 1997 – год официального признания в ЕС 144 страны 38 языков Более тестовых центров Более сертифицированных пользователей Система тестирования 100% доступна через Интернет

ПРОГРАММА ECDL ВводнаяБазовая Для опытных пользователей Для специалистов Диагност. тестирование Эл.гражданин Основы ИКТ Операционные системы Текстовые редакторы Эл. таблицы Презентации Базы данных Интернет и эл.почта Текстовые редакторы Эл. таблицы Презентации Базы данных Графика Веб-дизайн CAD EUCIP

Диагностическое тестирование ECDL

ПРОГРАММА ECDL Базовая Основы ИКТ Операционные системы Текстовые редакторы Эл. таблицы Презентации Базы данных Интернет и эл.почта Не зависит от поставщиков программного обеспечения – возможна сертификация по Microsoft, Linux, Macintosh

Международные рабочие группы Апробация в 66 странах мира Единый учебный план, независимый от поставщиков программного обеспечения Основан на рекомендациях экспертов и отзывах пользователей 8-ми уровневая система контроля качества Разработка стандарта

ECDL в мире Министерство труда – Греция, Венгрия Органы здравоохранения – Великобритания, Швеция Министерство здравоохранения – Венгрия Органы государственного управления – Ирландия, Румыния Министерство обороны – Великобритания, Швеция, Италия Программы информатизации - Эстония, Венгрия, Италия, Норвегия Министерство образования - Австралия, Австрия, Чили,Египет, Эстония, Германия, Голландия, Венгрия, Италия, Оман, Польша Министерство информатизации и высоких технологий – Венгрия, Италия, Румыния, Молдавия Более 70% стран мира работают по ECDL

ECDL в России Всего 52 центра тестирования

Префектура ЮВАО, г. Москва Все сотрудники префектуры прошли тестирование по программе ECDL по указанию Префекта ECDL в России Ханты-Мансийск В рамках программы «Электронная Югра» при Комитете по информационным ресурсам был открыт центр тестирования ECDL и начата пилотная часть проекта e-Citizen Сургут С июля 2007 года планируется тестирование и сертификация педагогов среднего и дошкольного образования.

Программа ECDL как повышение устойчивости сложившейся инфраструктуры 7 регионов ИСО (РКЦ, ММЦ) – установлена серверная версия диагностического тестирования ECDL. Подготовка к тестированию в Нижнем Новгороде, Томске, Тюмени, Пензе Филиалы МЭСИ в Казахстане, Астрахани, Элисте – центры тестирования ECDL

Якутия В рамках ФЦП «Электронная Россия» сотрудники ЦОДов прошли обучение и сертификацию по международному стандарту ECDL ЦОДы Более 3 миллионов пользователей ECDL в России

Южное Окружное управление образования г. Москва В сентябре 2005 открыта пилотная площадка, проведена подготовительная работа. С ноября 2006 учителя округа будут обучение и сертификацию по международному стандарту ECDL ECDL в России

Префектура ЮВАО, г. Москва Все сотрудники префектуры прошли тестирование по программе ECDL по указанию Префекта ; ECDL в России

ЗАО «Европейские компьютерные права» Мария Лазарева Генеральный директор Тел.: (495) Факс: (495) Моб.: Эл.почта: КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ