Схемы поведения пользователей блогов Анна Караулова, медиадиректор рекламное агентство MediaGuru
О чем это исследование Мы хотели узнать: на что люди больше обращают внимание, просматривая блоги, на каких блоггеров стоит рассчитывать, производя какие-либо действия по продвижению торговой марки, а на каких – нет, кто из блоггеров и как реагирует на коммерческие рекламные кампании, что это за звери – профессиональные блоггеры, отличается ли поведение пользователей различных блоговых сервисов. Рекламное агентство MediaGuru
Знакомство Цель: познакомиться с целью продолжения дальнейшего общения; получить больше информации о человеке, знакомство с которым состоялось «в реале». Как проявляет себя: поиск по запросу «Имя Фамилия»; пристальное прочтение постов; просмотр профилей; сам не пишет и практически не комментирует; обращает мало внимания на коммерческие посты. Рекламное агентство MediaGuru
Альтернативная информация Цель: получить альтернативную трактовку событий; узнать детали, о которых не упоминают СМИ; познакомиться с впечатлениями реальных участников и очевидцев. Как проявляет себя: мониторинг блогов лидеров мнений по интересующей теме; поиск информации по интересующей теме в Яндекс.Блогах; чтение в профильных сообществах; внимательное отношение к источникам по интересующей теме; отсеивание информационного шума; редкое комментирование и написание собственных постов. Рекламное агентство MediaGuru
Сбор информации о людях Цель: поиск и просмотр информации о хорошо знакомых людях. Как проявляет себя: просмотр постов знакомых людей; практически не используют блоги для получения иной информации; редкое комментирование и написание собственных постов. Рекламное агентство MediaGuru
Общение Цель: привлечь внимание к собственным мыслям, переживаниям и эмоциям; поболтать с друзьями. Как проявляет себя: активное написание эмоциональных постов (частенько на скандальные темы); жесткая политика занесения в список друзей: частое ведение блога «под замком»; комментарии в журналах друзей и сообществах; ответы на все комментарии, оставленные в собственном журнале. Рекламное агентство MediaGuru
Аватар Цель: PR блоггера; возможность, с одной стороны, научиться хорошо писать, с другой – собрать и обкатать материал, который ляжет в основу офлайновой работы; изучение аудитории и методов общения. Как проявляет себя: активное ведение дневника по одной-двум достаточно четко определенным и узким темам, перекос списка друзей: количество тех, кого читает автор, всегда меньше, чем количество тех, кто читает автора; практически полное отсутствие комментариев в чужих журналах, активное комментирование в своем; мониторинг блогов по интересующей теме, неполное прочтение френд-ленты. Рекламное агентство MediaGuru
Тенденции с годами люди меняют места дислокации; пользователи со сценариями «Знакомство» и «Общение» в массовом порядке переходят в социальные сети; использование блогов носит цикличный характер. Рекламное агентство MediaGuru
Спасибо за внимание! Анна Караулова, медиадиректор Рекламное агентство MediaGuru